HALKLA İLİŞKİLER - Deneme Sınavı - 4

Dikkat-ilgi-istek-eylem

Kamuoyu önderleri

Kurum müşterileri

Farkındalık-kabul etme-harekete geçirme hedefleri

Bu tür araştırmalar katılımcıların inanç, değer ve düşünce süreçlerini değiştirir.

Anket

Gelirler

Misyon

Misyon

Halkla ilişkiler uzmanları kriz yönetimi sürecinde krizin nasıl atlatılacağı, nedenleri ve çözüm yolları üzerine yoğunlaşırken, kriz iletişim sürecinde ise kriz dönemlerinde izlenecek iletişim stratejisi ve taktikler ile ilgilenirler. Bu bağlamda “olası krizlerin yaşanmaması için önlemler alınması, krize neden olabilecek unsurların ortadan kaldırılması, çözümler üretilmesi kriz yönetiminin, çözümlerin ve gelişmelerin hedef kitleyle paylaşımı ise kriz iletişimin konusunu oluşturmaktadır”

Cevap D

I. ve II. Dünya Savaşları sonrasında gerek siyasal, gerek ekonomik, gerek toplumsal olarak gelinen nokta, kurumsal sosyal sorumluluk anlayışının işletmeler tarafından benimsenmesi gerekliliğini
ortaya çıkarmaktadır. Frederick tarafından Dünya savaşları sonrasında 1960’lı yıllar itibarıyla savaşlara karşı gelişen protesto hareketleri ile birlikte ortaya çıkan sivil hareketlerin yayılmaya başlamış
olduğu belirtilmektedir (Frederick, 1994 :152).

Cevap E

2000 yılında kabul edilmiş olan söz konusu “Bin Yıl Kalkınma Hedefleri” aşağıdaki gibidir (https://www.tr.undp.org/content/turkey/tr/home/mdgoverview/millennium-developmentgoals.html erişim tarihi: 30.05.2021):

• Aşırı yoksulluğu ve açlığı ortadan kaldırmak
• Herkes için evrensel ilköğretim sağlamak
• Cinsiyet eşitliği ve kadının güçlendirilmesi
• Çocuk ölümlerini azaltmak
• Anne sağlığını iyileştirmek
• HIV/AIDS, sıtma ve diğer hastalıklarla mücadele
• Çevresel sürdürülebilirliği sağlamak

Cevap A

Caroll tarafından kurumsal sosyal sorumluluk piramidinin sosyal sorumluluklar (hayırseverlik/ gönüllülük) projeleri boyutu kapsamında, aşağıda yer alan esaslar çerçevesinde hareket edilmesi gerekliliğinin altı çizilmektedir (Caroll , 1991:39-41).

• Kurumların toplumun gönüllülük ve hayırseverlik beklentilerine uygun davranış göstermesi önemlidir.
• Kurumlar tarafından gerçekleştirilen gönüllülük ve hayırseverlik merkezli uygulamaların sanat ve performans sanatları ile desteklenmesi önemlidir.
• Kurum yönetim ve personellerinin onların bölgesel toplulukları içinde gerçekleştirilen gönüllülük ve hayırseverlik uygulamalarına katılmaları önemlidir.
• Kurumların, özel ve kamu çerçevesindeki eğitim kurumlarına destek sağlaması önemlidir.
• Kurumların, toplumun yaşam kalitesini yükseltecek gönüllü projelerde yer almaları önemlidir. 

III ve IV. maddeler Ekonomik sorumluluklar başlığı altındadır.

Cevap C

Kurumların sponsorluk anlaşması yapması bağlamında değer görülen olgular Griswold tarafından altı ana amaca yönelik unsura dayandırılmaktadır (Griswold akt. Skinner ve Rukavina, 2003: 4). Bu
unsurlar şu şekildedir;

• Çift yönlü iletişim kurma açısından kolaylık,
• İşletmelerin açık davranmak zorunda kalması,

• İşletmelerin hedef kitleleri gözünde iyi bir kurumsal algı oluşturarak, profesyonel mesajların iletilmesine kapı aralaması,
• İşletmeler için oluşturduğu şeffaf ve net görüntü,
• İşletmeler için en ince ayrıntıya kadar açık olunması,
• Sponsorluk uygulamasının yazılı bir anlaşmaya bağlı olarak hayata geçirilmesinden dolayı oluşabilecek tehlikelerin minimize edilmesinin sağlanması.

Cevap D

Sorunun cevabı 94, 95 ve 96. sayfalarda uzun bir şekilde verilmiştir. A, B, C ve D şıklarında verilenler etkinliğin planlanmasıyla ilgilidir?

Cevap E

2021 Halkla İlişkiler ve İletişim Modeli

Uygulayıcıların becerileri

Toplumsal sorumluluk alanı belirleme

İletişim

Kurum kurumsal çıkar sağlama fırsatları kullanılmadan sosyal anlamda sorumluluk sahibi olarak algılanacak mıdır?