HALKLA İLİŞKİLER - Deneme Sınavı - 11

Yöneticinin, ekibin ve paydaşların görev tanımlarının doğru yapılması ve bu doğrultuda hazırlıklı olunması.

Farklı ülkelerde ve mekanlarda gerçekleştirilen Olimpiyat Oyunlarının, farklı sporcuların katılımı, yeni yarışma ve spor dalları ile 1200 yıldır devam etmesi, etkinliklerin “eşsiz ve özgün olma” özelliğini ortaya koyar. Aynı türde bir etkinlik tekrarlansa ve süreklilik gösterse bile her etkinlik biricik, eşsiz ve özgündür. Çünkü tekrarlanan etkinliklerde bile katılımcılar, çevresel faktörler, izleyiciler gibi pek çok faktörün farklılığından söz edilebilir. Bir başka ifadeyle bir etkinlik aynı formatta pek çok defa tekrarlanabilir hatta gelenekselleşebilir ama yine de kendine özgüdür. Olimpiyat Oyunları 1200 yıldır devam etmekle birlikte, farklı sporcular katılmakta, farklı ülkelerde ve mekanlarda gerçekleştirilmekte, yeni yarışma ve spor dalları eklenebilmektedir. Bir etkinliği bir diğerinden ayıran farklılıklar katılımcılar, etkinliğin amacı, büyüklüğü, mekân, süre gibi pek çok nedenle birbirinden ayıran niteliği, her etkinliği kendine özgü hâle getirir. Bu nedenle her etkinlik bir diğerinden farklı ve özgün nitelik taşır.

Çıkarlarını ve hedeflerini gerçekleştirmek üzere siyasal alana giren aktörlerin bilgilendirici ve ikna edici stratejik iletişim uygulamalarına “Siyasal Halkla İlişkiler” adı verilir.

Her etkinlik bir diğerinden farklı ve özgün nitelik taşır.

Yerel

İtalya

Mesenlik

Ahlaki Sorumluluklar

Bin Yıl Kalkınma Hedefleri

İletişim sürecinde kaynak iletiyi gönderen kurum ya da kuruluş olarak tanımlanmaktadır. Bir halkla ilişkiler uygulamasının gerçekleşebilmesi için hedef kitleleriyle iletişim kurmayı amaçlayan bir kurumun olması gerekir. Bu nedenle halkla ilişkiler eylemini gerçekleştirecek olan kurum, kişi ya da kişiler halkla ilişkiler ve hedef kitleler arasındaki iletişim sürecinde iletişimin kaynağı olarak ifade edilebilir.

Mesajlar; bir kültürde paylaşılan anlama sahip biçimsel olarak da kodlanmış, simgesel veya temsili olaylar olup, anlam yaratmak amacıyla üretilirler.

Kurumların mesajlarını alıcı/ hedef kitle tarafından da kabul edilmiş olan ortak kodlarla, temsili olaylar, sembol ve ritüellerle hatta bazen hikâyeleştirilerek paylaşmaları ise iletilerin etkili olabilmesine katkıda bulunur.

Malcolm MacLean ve Bruce Westley ise ortaya koydukları modellerinde iletişimde eşik bekçilerinin (eşik bekçileri bir mesajın göndericiden alıcıya giderken geçtiği kişiler ya da gruplar. Eşik bekçileri iletişimde bir bireyin aldığı mesajları süzgeçleyen, seçen, değiştiren, reddeden, belli mesajların geçmesine izin verirken, diğerlerinin geçmesini engelleyen) rolünü ele almışlardır. Doğru cevap C'dir.

Halkla ilişkiler görev alanı ile iletişim ilişkisi ele alındığında iletişimin yönetilmesinin halkla ilişkiler faaliyetlerinin özünü oluşturduğu görülmektedir. Özetle halkla ilişkiler uzmanlarının görevleri, kurumların çeşitli paydaşlarıyla iletişimlerinin gerçekleştirilmesi ve sürdürülmesidir.

Sihirli Mermi Kuramı’na göre tasarlanan iletiler kitle iletişim araçlarıyla kamuoyuna ulaştırılmakta ve böylece ikna süreci başlamış olmaktadır. Bu kurama göre, hedef kitleye düşünce kalıpları, tutumları, hiç dirençle karşılaşılmadan oluşturulabilinir. Her iletinin sorgulanmadan alınacağı esasına dayanması, kuramın eleştirilebilir noktasıdır.

İletişim sürecinde iletilerin ortak simgelerle sembolleştirilmesi yani kodlanması gerekir. Örneğin; bir dilin o dili kullananlar açısından ortak bir kod olduğu gibi, aynı ülkede yaşayanlar için ulusal semboller de ortak değerleri temsil eder. Kaynak tarafından kodlanan ileti ise, bir iletişim kanalı aracılığıyla alıcıya ulaştırılır. Gürültü kavramı da iletişim sürecinde aksaklıklara yol açabilecek, engel oluşturabilecek ve yanlış anlamlandırmalara yol açabilecek durumları açıklamak için kullanılmaktadır. Doğru cevap D'dir.

İki aşamalı akış kuramına göre düşünceler o dönemin kitle iletişin araçları olan radyo ve televizyondan fikir öncülerine, oradan da nüfusun daha az etkin bölümüne akar. Bu örnekte de yönetici adayı önce kurumda saygın bir kişiyi etkilemekte, daha sonra bu kişinin diğer çalışanları etkilemesini sağlamaktadır.