Aof Panel

Soru 1

Soruşturma, düzeltici hareket, zararı karşılama ve tövbe hangi reaktif halkla ilişkiler stratejilerine aittir?

Soru 2

"Hedefler uygulama takımının tüm üyeleri tarafından kabul edilir olmalıdır." anlayışı hedeflerin işe yarayabilmesi için göz önünde bulundurulması gereken kıstaslardan hangisi ile ilgilidir?

Çözüm Açıklaması

Hedeflerin işe yarayabilmesi için göz .nünde bulundurulması gereken belirli kıstaslar vardır. Bunlar;

Amaç kökenli: Hedefler amaç kökenli olmalıdır. Kurumun kendi belirlediği misyon ve vizyondan gelen kurum amaçlarına göre düzenlenir ve kurum için önemli ya da etkili olan konulara cevap vermek için geliştirilirler.

Hedef kitle odaklı: Hedefler belli bir gruba ve o grubun ihtiyaç, ilgi ve isteklerine bağlıdır. Bir grup için geliştirilen hedefler başka bir grup için de benzerlikler gösterebilir, ama ayrıştığı noktalar da vardır.

Etki odaklı: Kamu üzerinde yaratılmak istenen etki tanımlanır, araçlara değil ama ulaşılmak istenen başarıya odaklanılır.

Araştırma bağlantılı: İyi hedefler masa başında tasarlanmaz, araştırmalar sonucunda belirlenmelidir.

Açık, belirgin: Hedefler, açık, net, belirgin olmalı, farklı yorumlamalara neden olmamalıdır. Belirsiz kelimeler kullanmamakta fayda vardır (eğitim, bilgi, cesaret gibi). İyi hedef ifadeleri (-mek, -mak) ekleriyle sonlanır. Örneğin, “ geri d.nüşüm ile ilgili bilgi seviyesinin çoğaltılması” demek yerine “ 18-24 yaş arasındaki gençlerin geri d.nüşümün faydalarıyla ilgili bilgi seviyelerini %25 oranında artırmak” doğru bir tanım olacaktır.

Ölçülebilir: Hedefler ölçülebilir ve kesin olmalıdır. Ölçülemeyecek hedefler belirlemek değerlendirme olanağını da yok eder.

Zaman tanımlı: Hedef ifadelerine zaman tanımları da eklenmelidir, belli bir zaman aralığı belirtilmelidir.

Tek: Hedefler belli bir gruba yöneliktir. Tek bir isteğe dayalıdır, yani tekildir.

İlgi çekici: Hedefler kurumu harekete geçirebilecek ölçüde ilgi çekici olmalıdır.

Ulaşılabilir: Hedefler ilgi çekici ve zorlayıcı olmalı ama aynı zamanda kurumun ihtiyaç ve kaynaklarına göre gerçekçi, yani ulaşılabilir ve uygulanabilir olmalıdır.

Makul: Hedefler uygulama takımının tüm üyeleri tarafından kabul edilir olmalıdır.

Tüm bu yukarıda belirtilen kıstaslar her hedef için geçerlidir ve stratejik iletişim planında hedef belirlerken göz .nünde bulundurulması gereken ön koşullardır.

Soru 3

Halkla ilişkilerde stratejik planlama süreci kaç temel adımdan oluşur?

Soru 4

Bir kampanyanın birçok gazetede yer alması farkındalığı sağlayabilir, belki hedef kitlenin %80’ine ulaşılır, ama bu grubun sadece % .......... oluşturulan tutum ifadesini kabul edebilir, sonunda da sadece %15’i harekete geçebilir. Yukarıdaki boşluğa aşağıdaki oranlardan hangisi gelmelidir?

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi kişilerarası iletişim taktiklerinden "kişisel katılım"a ait bir taktiktir?

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal medya taktiklerinden "genel yayınlar"a aittir?

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi "interaktif haber fırsatları"ndan biridir?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi reklam amaçlı medya taktiklerinden biridir?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi "dolaylı haber materyalleri"eden biridir?

Soru 10

Yukarıda verilenlerden hangileri halka ilişkiler uzmanlarının araştırmayı kullanma amaçlarındandır?

Soru 11

Problem ifadesi ile ilgili olarak yukarıda verilen altı temel parçanın sıralaması aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?

Soru 12

Durum analizinde kullanılan en temel araç aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 13

Yukarıda verilenlerden hangisi iç çevrenin analizi için kullanılabilecek bilgi kaynaklarındandır?

Soru 14

“Halka ilişkiler faaliyetine girişmeye değecek bir büyüklüğe sahip olmalı”

Yukarıda verilen ifade halkın ortak karakteristik özelliklerinden hangisidir?

Soru 15

Yukarıda verilenlerden hangisi halka ilişkiler yöneticisinin yararlanabileceği ikincil veri kaynaklarındandır?

Soru 16

Aşağıda verilenlerden hangisi niceliksel araştırmaların veri değerlendirme aşamasındaki özelliklerindendir?

Soru 17

Yukarıda üç özelliği verilen biçimsel araştırma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 18

Tesadüfi örnekleme ile ilgili olarak yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri doğrudur?

Soru 19

Oluşturulmak istenen imaj ile var olan imajın karşılaştırıldığı halka ilişkilere özgü araştırma aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 20

Hendrix ve Marston'un halkla ilişkiler süreci ile ilgili geliştirdikleri modellerdeki ortak bileşen aşağıdakilerden hangisidir?

HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 14