Aof Panel

Soru 1

…………………………. , kuruluşun yapısı ve işleyişi ile ilgili olarak hedef kitlede hiçbir kuşkuya yer bırakmaksızın bilgi ve haberlerin aktarılmasıdır

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tanımlar?

Soru 2

I. Halkla ilişkilerde güvenilir olma ve dürüstlük ilkesine uyulması gerekir.

II. Halkla ilişkilerde önemli mesajların birçok kez yinelenmesi önemli etkiler arasındadır.

III. Halkla ilişkiler devamlı ve sabırlı çalışmayı gerektirir.

IV. Halkla ilişkiler uzmanları gerçekleştirdikleri kampanyalar ile kamuoyuna gerekli ve yeterli bilgileri sunarak, onların ilgi ve desteklerini kazanarak iki yönlü bir ilişki gerçekleştirir.

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri halkla ilişkilerin temel ilkelerini ifade etmektedir?

Çözüm Açıklaması

Halkla ilişkilerde ne olursa olsun topluma doğru bilgi verilmesi, etik ilkelere önem vererek insanların zihninde kurum ya da kişi hakkında olumlu imaj yaratmaya çalışılması gerekir. Halkla ilişkilerin temel ilkelerini şöyle ifade edebiliriz.

Dürüstlük: Halkla ilişkilerin dürüstlük ilkesi “onurlu çalışma”, “doğruluk” ve “güvenilirlik” olarak ifade edilebilir. Halkla ilişkilerin başlıca amaçlarından birisi de güven ve destek kazanmadır.

İnandırıcılık: Güven sağlanmasında önemli etkenlerden birisi de mesajların inandırıcı olmasıdır. Mesajın inandırıcı olabilmesi için verilen bilgi ile elde edilen sonucun tutarlı olması önemlidir

Yineleme: Önemli mesajların birçok kez yinelenmesi önemli etkilerden bir diğeridir. Hedef kitle mesajla ne kadar sık karşılaşırsa, verileni kolay kolay unutmayacak şekilde hafızasına yerleştirir.

Sabırlı Çalışma: Halkla ilişkiler devamlı ve sabırlı çalışmayı gerektirir. Hedef kitlede sevgi, saygı, güven yaratmak zamana ve sabırlı çalışmaya bağlıdır.

Yaygın Sorumluluk: Halkla ilişkiler çalışmaları bir kurumda sadece halkla ilişkiler birimlerinin yapacağı işler değildir. Halkla ilişkiler sorumluluğu kurumun yöneticisinden, sekreterine, işçisine, danışmadaki görevlisine kadar herkesin sorumluluk duyması gereken bir iştir.

Açıklık: Modern yönetim anlayışında şeffaf yönetim önemli bir yer tutar. Yapılan işlerde şeffaf olunması modern işletmeciliğin temel ilkelerindendir.

İki Yönlü İlişki: Halkla ilişkiler uzmanları gerçekleştirdikleri kampanyalar ile kamuoyuna gerekli ve yeterli bilgileri sunarak, onların ilgi ve desteklerini kazanırlar. Aynı zamanda halkın kuruluştan beklentileri, istekleri ve tepkileri öğrenilmeye çalışılır.

Seçeneklerde halkla ilişkilerin temel ilkelerinden dürüstlük, iki yönlü ilişki, sabırlı çalışma, mesajların yinelenmesini içeren dört ilke yer aldığı için doğru cevap A seçeneğidir.

Soru 3

I. Yer, zaman, stil üzerinde içerik açısından kontrol hakimiyetine tamamen kurumun sahip olduğu bilgiler kontrol edilemeyen bilgilerdir.

II. Kurumun hazırladığı dergiler, broşürler, haber mektupları vb araçlar kontrolsüz araçlardır.

III. Kurumun hazırladığı ancak yayınlanması açısından medyanın insiyatifine kalan bilgi kontrol edilemeyen bilgidir.

IV. Stili, medyada yerleştirilmesi, zamanlaması ve editörlüğü kurumun elinde olmayan bilgiler kontrolsüz olarak nitelenir.

V. Basın bültenleri kontrolsüz araçlardır.

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri halkla ilişkilerde kontrol edilemeyen bilgileri ya da araçları ifade etmektedir?

Soru 4

I. Kaynak inanılır olmalı

II. Kaynak güvenilir olmalı

III. Kaynak antipatik olmalı

IV. Mesaj açık ve net olmalı

V. Kaynağın ileri sürdüğü fikir akla uygun ve geçerli olmalı

VI. Mesaj uygulanabilirlik yeteneğinden uzak olmalı

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri halkla ilişkilerde mesajın ikna edici olabilmesi açısından sahip olması gereken özellikleri ifade etmektedir?

Soru 5

……………….. , bir toplumda birey ya da grupların uymak zorunda oldukları davranış biçimleri ve kurallarıdır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tanımlar?

Soru 6

"Bir işletme ile hedef kitle arasında karşılıklı iletişimi, anlayışı, kabulü ve işbirliğini sağlamaya ve sürdürmeye yardımcı bir yönetim fonksiyonudur.” ifadesiyle anlatılmak istenilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 7

I. Halkla ilişkiler, organizasyonlara özgü bir faaliyettir.

II. Halkla ilişkiler, bir iletişim çabasıdır.

III. Halkla ilişkiler, bir yönetim fonksiyonudur.

IV. Halkla ilişkiler, bir süreçtir.

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri halkla ilişkiler üzerine yapılan birçok tanımın ortak noktasıdır?

Soru 8

Anketler, toplantılar, basını izleme, danışma ve hedef kitle ile yüz yüze ilişkiler gibi yöntem ve tekniklerle halkla ilişkilerin hangi işlevi gerçekleştirilmektedir?

Soru 9

Broom ve Dozier, halkla ilişkilerde iki belirgin rolden söz eder. Aşağıdakilerden hangisinde bu iki özellik doğru olarak verilmiştir?

Soru 10

Halkla ilişkiler uzmanının hangi rolü; yazar, tasarlayıcı, fotoğrafçı olarak tanımlanabilir?

Soru 11

I. Etkili ve ikna edici yazabilme becerisi
II. Çok yönlü düşünebilme
III. Dinleme becerisi ve müşteriden brief alabilme
IV. Sorumluluk alabilme ve yaptığı işi zamanında teslim edebilme
V. Medya konusunda bilgi sahibi olma

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri halkla ilişkiler yazarının özelliklerindendir?

Soru 12

Kurum olarak bizim elimizden çıkan ve medyanın insiyatifine kalan bilgiye ne ad verilir?

Soru 13

I. Amaçları

II. Hedef kitleleri

III. İletişim Kanalları

IV. Bilgi düzeyleri

Halkla ilişkiler yazarı da gazeteci de aynı yöntemleri kullanarak kitle iletişim araçlarında yayınlanmak üzere mesaj üretirler. Fakat her ikisi de yukardakilerden hangileri açısından birbirlerinden farklıdırlar?

Soru 14

I. Kaynak inanılır olmalı
II. Kaynak güvenilir olmalı
III. Kaynak saygın olmalı
IV. Kaynak sevilmeli
V. Kaynağın ileri sürdüğü fikir akla uygun ve geçerli olmalı

Wilcox ve Nolte mesajların ikna edici olabilmesi için sahip olması gereken özellikleri özetlemektedirler. Yukarıdakilerden hangisi/hangileri bunlar arasında yer alır?

Soru 15

"Ahlak, bir toplumda birey ya da grupların uymak zorunda oldukları davranış biçimleri ve kurallarıdır. Ahlak bilimi olan ................ ise, yarar, iyi, kötü, doğru ya da yanlış gibi kavramları inceleyen, birey ve grup davranışlarını bu bağlamda değerlendiren ilkeler, değerler ve standartlar sistemidir." ifadesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Soru 16

I. Halkla ilişkiler, bir iletişim çabasıdır.

II. Halkla ilişkiler bir süreçtir.

III. Halkla ilişkiler, idari işler fonksiyonudur.

Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri halkla ilişkiler kavramı için doğrudur?

Soru 17

Bir kuruluşun yapısı ve işleyişi ile ilgili olarak hedef kitlede hiçbir kuşkuya yer bırakmaksızın bilgi ve haberlerin aktarılması kavramını aşağıdakilerden hangisini tanımlar?

Soru 18

I. Toplum için yararlı faaliyetler,

II. Kurum kimliği sunumları,

III. Yaygın sorumluluk.

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kurumun pazarlama stratejilerinin etkili olmasında halkla ilişkiler faaliyetleri gerçekleştirilirken sınıflandırılan araçlarından değildir?

Soru 19

Kurumun pazarlama stratejilerinin etkili olması için gerçekleştirilen halkla ilişkiler faaliyetlerinde kullanılan araçlardan hangisi kurum çalışanlarının giyim-kuşam biçimlerini ele alır?

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin "tanıma" işlevinde hedef kitlenin tanınmasında etkin bir rol oynamaz?

HALKLA İLİŞKİLER YAZARLIĞI