HALKLA İLİŞKİLER VE İLETİŞİM
Yukarıdaki ifadede yer alan boşluğu en doğru biçimde tamamlayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
I. Proaktif iletişim, halkla ilişkilerin sorun çözme yerine sorun önleyici, sorunları etkileyerek kurumsal bir fırsata ve kurum imajına dönüştürme sürecidir.
II. Halkla ilişkilerde iletişimin planlanan amaçlara göre sürekli olması proaktif iletişimi gerektirir.
III. Proaktif iletişimde halkla ilişkiler çevreyi ve kurumu değiştirerek etkileşim içine sokan bir yapıdadır
IV. Proaktif iletişimin en belirgin özelliklerinden biri, geçmişe yönelik hedef belirlemektir
I. Özkişisel
II. Kişilerarası
III. Öğütsel
IV. Stratejik
V. Teknolojik
I. Kurumların birleşmesi veya bir kurumun diğer kurumu kendi bünyesine katması durumunda, yanlış anlamaları, kıskançlıkları, tedirginlikleri önler
II. Kurumun iş güvenliğine ilişkin bilgileri sürekli tekrarlayarak, çalışanların iş güvenliğine ilişkin önlem almalarını ve yeni işe başlayanların bu bilgileri öğrenmelerini sağlar
III. Kurumun faaliyet alanına ilişkin her türlü mevzuat, kurum üyelerinden saklanarak, bu konudaki muhtemel karşı çıkışlar önlenmeye çalışılır
IV. Kurumun çeşitli bölümleri, birimleri ve yöneticileri kurumsal yayın organları aracılığıyla tanıtılarak, kurum üyelerinin kuruma ilişkin bilgileri artırılır
I. Kurum kültürü, bir kurumda çalışanların davranışlarını yönlendiren normlar, davranışlar, değerler, inançlar ve alışkanlıklar sistemidir
II. Kurum kültürü, kurum üyelerinin düşünce ve davranışlarını şekillendiren hâkim değer ve inançlardır
III. Kurum kültürü, kurumu toplumdan ayıran, kişinin toplum içinde yerini, önemini ve hatta başarısını engelleyen en önemli araçlardan biridir
IV. Kurum kültürü, o kurumun çevrede tanınmasını, değerini, toplumsal standartlarını, çevredeki diğer örgüt ve bireylerle ilişki biçimlerini ve düzeylerini yansıtır
I. Varlıklar
II. Tasarımlar
III. Değerler
IV. Normlar
V. Varsayımlar
I. Denetimin minimumda tutulması
II. Çalışana olan ihtiyacın ona belli edilmesi
III. Bireyi motive edecek yorumlar yapılması
IV. Bireyi değersizleştirecek muamele yapılması