aofsorular.com
İLT103U

HALKLA İLİŞKİLER VE İLETİŞİM - Deneme Sınavı - 3

Dönem Sonu Sınavı 43251
Soru 1
Proaktif iletişim ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangileri doğrudur?

I. Proaktif iletişim, halkla ilişkilerin sorun çözme yerine sorun önleyici, sorunları etkileyerek kurumsal bir fırsata ve kurum imajına dönüştürme sürecidir.

II. Halkla ilişkilerde iletişimin planlanan amaçlara göre sürekli olması proaktif iletişimi gerektirir.

III. Proaktif iletişimde halkla ilişkiler çevreyi ve kurumu değiştirerek etkileşim içine sokan bir yapıdadır

IV. Proaktif iletişimin en belirgin özelliklerinden biri, geçmişe yönelik hedef belirlemektir

Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin öğeleri arasında yer almaz?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangileri Lee Thayer tarafından geliştirilen kurumsal iletişim modeline göre iletişimin gerçekleştiği düzeyler arasında yer alır?

I. Özkişisel

II. Kişilerarası

III. Öğütsel

IV. Stratejik

V. Teknolojik

Soru 4
İki veya daha çok kişi arasında gerçekleşen iletişim düzeyine ne ad verilir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangileri kurumsal iletişimin amaçları arasında yer alır?

I. Kurumların birleşmesi veya bir kurumun diğer kurumu kendi bünyesine katması durumunda, yanlış anlamaları, kıskançlıkları, tedirginlikleri önler

II. Kurumun iş güvenliğine ilişkin bilgileri sürekli tekrarlayarak, çalışanların iş güvenliğine ilişkin önlem almalarını ve yeni işe başlayanların bu bilgileri öğrenmelerini sağlar

III. Kurumun faaliyet alanına ilişkin her türlü mevzuat, kurum üyelerinden saklanarak, bu konudaki muhtemel karşı çıkışlar önlenmeye çalışılır

IV. Kurumun çeşitli bölümleri, birimleri ve yöneticileri kurumsal yayın organları aracılığıyla tanıtılarak, kurum üyelerinin kuruma ilişkin bilgileri artırılır

Soru 6
Kurum kültürü ile ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangileri doğrudur?

I. Kurum kültürü, bir kurumda çalışanların davranışlarını yönlendiren normlar, davranışlar, değerler, inançlar ve alışkanlıklar sistemidir

II. Kurum kültürü, kurum üyelerinin düşünce ve davranışlarını şekillendiren hâkim değer ve inançlardır

III. Kurum kültürü, kurumu toplumdan ayıran, kişinin toplum içinde yerini, önemini ve hatta başarısını engelleyen en önemli araçlardan biridir

IV. Kurum kültürü, o kurumun çevrede tanınmasını, değerini, toplumsal standartlarını, çevredeki diğer örgüt ve bireylerle ilişki biçimlerini ve düzeylerini yansıtır

Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi kurum üyelerinin çoğunluğunca paylaşılmış ve kabul edilmiş temel değerleri ifade eden kültür tipidir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi “Biz burada işleri böyle yaparız” mesajını açıkça veren, sürekli tekrarlanan veya günlük kurumsal uygulamalarda sürekli başvurulan genellikle yazılı olmayan davranışlardır?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangileri kurum kültürünün temel öğeleri arasında yer alır?

I. Varlıklar

II. Tasarımlar

III. Değerler

IV. Normlar

V. Varsayımlar

Soru 10
Aşağıdakilerden hangileri kişilerde motivasyonun artması için uygulanan yaklaşımlar arasında yer alır?

I. Denetimin minimumda tutulması

II. Çalışana olan ihtiyacın ona belli edilmesi

III. Bireyi motive edecek yorumlar yapılması

IV. Bireyi değersizleştirecek muamele yapılması

Soru 11
Aşağıda verilenlerden hangisine ulaşılamaz?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi yönetimin doğru tanımıdır?
Soru 13
Proaktif iletişim ile ilgili aşağıdakilerden hangisine ulaşılabilir?
Soru 14
Yukarıda tanımı verilen iletişim sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
Aşağıdaki iletişim sistemlerinden hangisi özkişisel, kişilerarası, örgütsel ve teknolojik olmak üzere dört düzeyde gerçekleşir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi iki veya daha çok kişi arasında gerçekleşen iletişim düzeyidir?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi bireyin kendisiyle kurduğu iletişim düzeyidir?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün oluşumunun ikinci basamağını teşkil eder?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi kurum üyelerinin çoğunluğunca paylaşılmış ve kabul edilmiş temel değerleri ifade etmektedir?
Soru 20
Yukarıda yanımı verilen kurum kültürünün hangi unsurudur?