İLT103U
HALKLA İLİŞKİLER VE İLETİŞİM - Deneme Sınavı - 1
Dönem Sonu Sınavı
43253
Soru 1
Lee Thayer tarafından kurumsal iletişim modeli hangi yıl geliştirilmiştir?
Soru 2
Thayer’e göre, iletişim düzeylerinden biri değildir?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi, kişisel düzeyde iletişim özelliklerinden biridir?
Soru 4
Kurum kültürünün temel öğelerinden, belli bir grupta bireylerin ilişkilerini düzenler ve eylemlerine yön veren unsur aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi, esas anlamı; belli bir mesajı iletmek veya daha özel bir amacı gerçekleştirmek olan kurum kültürü unsurlarındandır?
Soru 6
Kurumda farklı gurupları birleştirmeyi ve daha büyük bir kurum olma amacını pekiştirir. Geleneksel olarak düzenlenen piknikler bu törenlere örnek teşkil edebilir, tanımı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 7
Bir sosyal grubun ya da kurumun değerlerini, tanıtım sistemlerini yerleştiren iletişim aracı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 8
Kurum çalışanlarının sahip olduğu özgürlük ve sorumluluk derecesi, hangi kurum kültürünün boyutlarındandır?
Soru 9
Kurum içinde üstlerin astlara sağladığı açık iletişim, yardım ve desteğin derecesi, kurum kültür boyutlarından biridir?
Soru 10
Peri Lynn Turnbull’a (2000) göre; Bir kurumun kendisini temsil eden tarz ve kurumun üzerine kurulduğu ve tanınmak istediği temel değerlerine ne ad verilir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin sorun çözme yerine sorun önleyici, hatta muhtemel sorunları önceden görüp, bu sorunları etkileyerek kurumsal bir fırsata ve kurum imajına dönüştürme sürecidir?
Soru 12
Thayer’e göre, insanların iletişim davranışlarının fizyolojik, psikolojik, sosyolojik ve teknolojik yönleri, kaynakları ve belirleyicileri vardır. Buna göre iletişim en azından “dört düzeyde” gerçekleşir. Aşağıdakilerden hangisi söz konusu dört düzey arasında yer almaz?
Soru 13
İletişim sistemindeki zayıflıklar, kurumdaki bütün sistemlerin çalışmasını etkilemekte, kurumun bütünlüğünü bozmakta ve kurumu amaçlarından uzaklaştırarak çeşitli sorunların doğmasına neden olmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi meydana çıkması muhtemel bu sorunlardan biri olamaz?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumda çalışanların davranışlarını yönlendiren normlar, davranışlar, değerler, inançlar ve alışkanlıklar sistemidir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün temel öğelerinden biridir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün tanımlanıp ölçülmesinde, belirlenmesinde esas olan boyutlardan biri değildir?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi kuruma kimliğini kazandıran, görevlilerin davranışını etkileyen ve onlar tarafından algılanan, kuruma egemen olan özellikler bütünüdür?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğini oluşturan temel unsurlardan biridir?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi kurumlarda motivasyonu arttırmak için kullanılacak araç ve teknikler arasında yer almaz?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi motivasyon kavramına ilişkin doğru ifade değildir?