HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI VE ÖRNEK OLAYLAR

Normal piramit; Ayrıntıdan başlayarak, esasa ulaşmayı hedef alan
bir kuraldır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Basın bültenlerinin “Yedi Unsur Formülüne” uygun olarak düzenlenmesi gerekir. Bu formül haberin planlanmasına ve kontrol edilmesine yardımcı olmaktadır.
1. Konu: Yazılması düşünülen konu ne hakkındadır?
2. Kuruluş: Kurumun ismi nedir?
3. Yer: Kurumun bulunduğu yer neresidir?
4. Avantajlar: basın bülteninde yer alan konuda yeni olan nedir? Bültende yer alan
haberin hedef kitleye sağlayacağı yarar nedir?
5. Uygulamalar: Ürün ya da hizmetin yararları nelerdir? Kimler yararlanacaktır?
6. Ayrıntılar: Ürünün boyutları, rengi, ücreti, performansı ile ilgili ayrıntılar nelerdir?
7. Kaynak: Haberin kaynağı kimdir? Neresidir? Örneğin, haberleşme merkeziyle olayın gerçekleştiği yer birbirinden farklı olabilir.

Doğru cevap A seçeneğidir.

Basın bültenleri, basın makalelerine oranla daha kısadır ve daha az yer kaplar. Doğru cevap B seçeneğidir.

Basın odası, kurumların iş dünyasına, basın mensuplarına, haber ajanslarına ve tüm internet kullanıcılarına basın bültenlerini duyurabildiği bir bölümdür. Diğer bir deyişle kurumun internet sitesinde özel olarak medya için hazırladığı bölümdür. doğru cevap D seçeneğidir

Halkla ilişkiler yazarları hedef kitlelerine mesajlarını gönderecekleri araçları
seçerken üç soruya dikkat etmelidir (Lesly, 1998, s. 336):
• Hangi hedef kitleye ulaşılmaya çalışılıyor?
• Bu hedef kitleye ne zaman ulaşmaya ihtiyaç vardır?
• Ne kadar bütçe ayrılabilir?

Basın bültenlerini yazarken bazı önemli noktalara dikkat edersek başarılı olabiliriz.
1. Giriş paragrafını 14 satırdan daha uzun yazmayın.
2. Çok fazla süslü sıfatlar ve anlaşılmaz sözcükler kullanmaktan kaçının.
3. Ürün veya kurum ismini büyük harflerle yazmayın.
4. Olay ile ilgisiz bir bülten yazmamayın. Kendi içerisinde tutarlı olmasına özen gösterin.
5. Haber değeri taşımasına önem verin.
6. Sadece bilim adamları ve mühendislerin anlayacağı teknik bir dil kullanmaktan
kaçının.
7. Üslup olarak çok ticari bir dil kullanmaktan, reklam gibi görülmesinden kaçının.
Basın bültenlerinin “Yedi Unsur Formülüne” uygun olarak düzenlenmesi gerekir.

Yayın Periyodu; halkla ilişkiler uzmanı doğru medyaya doğru zamanda ulaşabilmek için yayınlanma periyotlarını (günlük, haftalık, aylık vb) bilmelidir.

Yayın Alanı; doğru hedef kitleye mesajını ulaştırabilmek için gazete, dergi, radyo, televizyon vb. ulusal, uluslararası ya da yerel olup olmadığını araştırmalıdır.

Basın bülteni, kurum ile ilgili etkinlikleri, stratejileri, düşünceleri, olayları vb. içeren, haber değeri taşıyan, önemli bilgiler veren ve medyaya gönderilen yazılı metinlerdir.

Çoğunlukla basın bülteni ile basın makalesi kavramları birbiriyle karıştırılır. Basın bültenleri, basın makalelerine benzemelerine karşın birçok farklılık taşırlar.
1. Basın bültenleri, basın makalelerine oranla daha kısadır ve daha az yer kaplar.
2. Basın bültenleri birkaç medyaya gönderilebilmesinin yanı sıra çoğunlukla geneldir. Basın makaleleri ise daha önceden belirlenmiş bir kitle iletişim aracı için hazırlanmıştır.
3. Basın bültenleri medya editörleri tarafından yeniden yazılabilir. Ancak basın makaleleri editörler tarafından yeniden yazılmaz.
4. Basın bültenlerini yazan kişi belirli olmasına rağmen medyada bu kişinin ismi yayınlanmaz. Basın makalelerinin yazarları bellidir ve bu isim adı altında yayınlanır.
Kimi zaman ise gölge yazarların adı ile yayınlanır.
5. Basın bültenlerinde girişte 5N1K kuralı ile olayın özeti verilir. Basın makalelerinde
ise girişte olayın özetinin verilmesi gerekmez. Girişin dikkat çekmesi yeterlidir.
6. Basın bültenleri, verilere dayanarak yorumsuz bir şekilde yazılır. Makaleler ise bu açıdan
daha esnektir. Mizahi tarz taşıyabileceği gibi kişisel görüş ve yorumlara da yer verilir.
7. Basın bültenlerinin yaşam süresi daha kısadır. Basın makalelerinin yaşam süresi
ise daha uzun ömürlüdür (Jefkins, 1992, ss. 99-100).

5N1K gazetecilerin haber yazarken kullandığı ilkedir.

Giriş paragrafını 14 satırdan daha uzun yazmayın.

Makale, belirli bir konuda açıklayıcı, bilgilendirici, inandırıcı nitelikler taşıyan; ele alınan konunun düzeyli biçimde ayrıntıları ile incelendiği; kanıtlar ya da belgeler ile desteklenen, bilimsel üslupla kaleme alınan düşünce yazılarıdır.

Blog (web-based log ya da weblog) internet üzerinden yapılan kişisel yayın ya da içerik yönetimi sistemidir.

Basın dosyasında bulunması gerekenleri şöyle özetleyebiliriz
(Okay ve Okay, 2002, s. 104):
• Basın bülteni
• Toplantı veya geziye katılanların listesi
• Kurum hakkında önemli ve kısa bilgilerin yer aldığı broşür veya rapor
• Konu ile ilgili kurumun çıkardığı yayınlar
• Konuşmacıların konuşma metinleri ve bu kişiler hakkında özgeçmiş
• Kurum yayınları
• Kuruluş hakkında bilgi veren fotoğraflar
• Kuruluş veya etkinlik hakkında bilgi veren CD’ler
• Etkiliğe ait davetiye varsa bu davetiyeler
• Etkinliğe katılım için basın kartı
Bunların yanı sıra basın dosyasında basın mensubunun kullanacağı şekilde not defteri
veya boş kâğıtlar ve kalem gibi malzemeler de yer almalıdır.

Halkla ilişkiler uzmanları için basın odaları, e-posta gibi internet tabanlı iletişim araçları bazı önemli fırsatlar sunmaktadır:
• Web sayfaları medya çalışanlarının doğrudan ve hızlı biçimde bilgiye ulaşmasınısağlar.
• İnternet basınla iletişimi kolaylatıran bir unsurdur.
• Medya çalışanları bilgi edinirken veya bilgi aktarırken internetten yararlanır.
• Bilgilerin basın odası veya medya ilişkileri bölümünde yer alması medya çalışanlarının işini kolaylaştırır.

• İnternet sayesinde medya çalışanları oturdukları yerden, gerektiğinde istatistiki
verilere, fotoğraflara, bültenlere, grafiklere vb. ulaşabilir.
• Basınla, hedef kitleyle, paydaşlarla vb direkt iletişime geçerek mesajlarını doğrudan iletebilmektedirler.
• Sadece yazılı değil, görsel ve işitsel araçlarla da iletişime geçebilmektedirler (Theaker, 2006, s. 213; Steward, 2005, s. 217; Okay ve Okay, 2002, s.119).

Tüm ifadeler doğrudur.

Basın odası, kurumların iş dünyasına, basın mensuplarına, haber ajanslarına ve tüm internet kullanıcılarına basın bültenlerini duyurabildiği bir bölümdür.

İnsanlar bir kurumda neyin güncel olduğunu öğrenmek istediklerinde online medya odasına bakarlar.

1. Konu Hakkında Bilgi Sahibi Olmama: Alanlarına değer verilmesini isteyen halkla ilişkiler uzmanlarının konularında çok iyi bilgi sahibi olmaları gerekir. Başarılı
bir halkla ilişkiler uzmanı tanıttığı ürün hakkında yoğun bilgi birikimine sahip
olmalı ve ne konuştuğunu iyi bilmelidir.
2. Gazeteciliği Önemsememe: Bu durum gazetecilerle editörlern arasının açılmasına neden olabilir. Bazı halkla ilişkiler uzmanları gazetecilerin mesleğine saygı göstermemekte ve onlara işlerini öğretmeye çalışmaktadır. Yazdıkları hikâyeyi eleştirmek yerine, onlara sorular sormak veya onları anlamaya çalışmak daha iyidir.
3. Satış Yeteneğinin Olmaması: Grobowski mesleğini soranlara fikir satıcısı olduğunu söylüyor. Gazetecilere de ürün hakkındaki her şeyi verdiğini ve yazılmasını
istediği hikâye için onları ikna ettiğini belirtiyor.
4. Yazma Becerisinin Eksik Olması: Düşüncelerini kâğıda aktarabilenlerin organize
çalışan bir beyinleri vardır. Halkla ilişkiler uzmanlarının günümüzde yeni teknolojileri iyi kullanıyor olması, geleneksel araçlar için yazma becerisine tercih ediliyor
gibi olabilir. Ancak iyi yazma becerisi hala önemli ve artı bir değerdir.
5. Alışılmışın Dışındaki Yöntemlere Aşırı Güven Duyma: Burada aşırı abartılmış
medya kitlerinden sözediliyor. Medya ilişkileri çoğunlukla birebir görüşmelere dayanır. Bu tarz küçük renkli kitlerin şüphesiz önemi var, ama her şeyi biçime dayandırarak gerçekleştirmek doğru değil. Bunun derecesini iyi ayarlamak gerekli.
6. Eksik Planlama: Halkla ilişkiler bütçelerinin iyi hesaplanması gerekir. Bu yüzden
düzgün yazılmış ve esnek planların olması bu işleri kolaylaştırmaktadır.
7. Diğer Bölümlerle Eksik İletişim Kurma: Kurum içerisinde halkla ilişkiler birimlerinin faaliyetleri çok iyi bilinmediği için bazı yerlerde önemsenmez. Diğer birimlerdekileri de aktif olarak medya ilişkileri sürecine dahil edilerek yapılan işleri gösterebilirler