HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI VE ÖRNEK OLAYLAR

Halkla ilişkiler uzmanı mesajını iletirken, basın bültenleri, röportajlar, basın makaleleri, sponsorluk gibi araçlar aracılığı ile kurumlarının adını medyada duyurarak kurum lehine bir kamuoyu yaratmaya çalışırlar. Bu arada medyada haber ihtiyacını karşılamış olacaktır.

Bir halkla ilişkiler uzmanının medya hakkında bilmesi gereken özellikler arasında yayın politikası, yayın alanı baskı tekniği ve dağıtım yöntemleri yer almaktadır.

Son yıllarda bloglar halkla ilişkilerde kullanılan yeni bir araç olarak karşımıza çıkmaktadır. Blog (web-based log ya da weblog) internet üzerinden yapılan kişisel yayın ya da içerik yönetimi sistemidir.

Basın bültenlerini yazarken bültenin haber değeri taşımasına dikkat edilmelidir

Basın dosyasında bulunması gerekenleri şöyle özetlenebilir:

• Basın bülteni
• Toplantı veya geziye katılanların listesi
• Kurum hakkında önemli ve kısa bilgilerin yer aldığı broşür veya rapor
• Konu ile ilgili kurumun çıkardığı yayınlar
• Konuşmacıların konuşma metinleri ve bu kişiler hakkında özgeçmiş
• Kurum yayınları
• Kuruluş hakkında bilgi veren fotoğraflar
• Kuruluş veya etkinlik hakkında bilgi veren CD’ler
• Etkiliğe ait davetiye varsa bu davetiyeler
• Etkinliğe katılım için basın kartı basın dosylarında bulunması gerekenler arasındadır

Halka ilişkiler uzmanları medyaya haber gönderme zamanı ile ilgili olarak Haftalık yayınlar için piyasaya çıktığı günden 5 gün öncesine kadar haber göndermelidir.

Bir gazetecinin amacı, hedef kitlesini olabildiğince objektif ve tarafsız biçimde bilgilendirmektir. doğru cevap D seçeneğidir.

Medya ile ilişkilerinizde başarılı olabilmeniz, o iş hakkında ne kadar çok bilgi sahibi olmanız ile ilişkilidir. Bu yüzden medya ve çalışanları gazete ve dergilerin nasıl yayınlandığını, televizyon ve radyo programlarının nasıl yapıldığını, haberin yayınlanma olasılığını bilmek zorundadır. Yayın Politikası; Yayın Periyodu;Dizgi-Baskı Tarihi;Baskı Tekniği; Yayın Alanı;Okuyucu Profili;Dağıtım Yöntemleri; 

Doğru cevap E seçeneğidir.

Halkla ilişkiler yazarları hedef kitlelerine mesajlarını gönderecekleri araçları
seçerken üç soruya dikkat etmelidir.
• Hangi hedef kitleye ulaşılmaya çalışılıyor?
• Bu hedef kitleye ne zaman ulaşmaya ihtiyaç vardır?
• Ne kadar bütçe ayrılabilir?

Doğru cevap B seçeneğidir.

Basın bülteninde bilgi dizininin doğruluğuna; metinde abartılı, reklamsal, argo, tüketiciye seslenen veya ispatlanamayan iddia ve ifadeler olmamasına dikkat edilmelidir. Doğru cevap D seçeneğidir.

5N1K kuralı; Kimin hakkındayazıyorsunuz? Ne hakkında (hangi olay) yazıyorsunuz? Neden bu olay hakkında yazıyorsunuz? Bu olay ne zaman oldu? Bu olay nerede gerçekleşti? Bu olay nasıl gerçekleşti? Doğru cevap C seçeneğidir.

Basın bültenlerinin “Yedi Unsur Formülüne” uygun olarak düzenlenmesi gerekir. Bu formül haberin planlanmasına ve kontrol edilmesine yardımcı olmaktadır.
1. Konu: Yazılması düşünülen konu ne hakkındadır?
2. Kuruluş: Kurumun ismi nedir?
3. Yer: Kurumun bulunduğu yer neresidir?
4. Avantajlar: basın bülteninde yer alan konuda yeni olan nedir? Bültende yer alan
haberin hedef kitleye sağlayacağı yarar nedir?
5. Uygulamalar: Ürün ya da hizmetin yararları nelerdir? Kimler yararlanacaktır?
6. Ayrıntılar: Ürünün boyutları, rengi, ücreti, performansı ile ilgili ayrıntılar nelerdir?
7. Kaynak: Haberin kaynağı kimdir? Neresidir? Örneğin, haberleşme merkeziyle olayın gerçekleştiği yer birbirinden farklı olabilir.

Doğru cevap A seçeneğidir.

Basın bültenleri, basın makalelerine oranla daha kısadır ve daha az yer kaplar. Doğru cevap B seçeneğidir.

Basın odası, kurumların iş dünyasına, basın mensuplarına, haber ajanslarına ve tüm internet kullanıcılarına basın bültenlerini duyurabildiği bir bölümdür. Diğer bir deyişle kurumun internet sitesinde özel olarak medya için hazırladığı bölümdür. doğru cevap D seçeneğidir

Yayın Politikası; halkla ilişkiler uzmanı medyanın politikasını (olayları değerlendirme biçimini), ilgi alanını bilmek zorundadır.

Halkla ilişkiler yazarları hedef kitlelerine mesajlarını gönderecekleri araçları
seçerken üç soruya dikkat etmelidir (Lesly, 1998, s. 336):
• Hangi hedef kitleye ulaşılmaya çalışılıyor?
• Bu hedef kitleye ne zaman ulaşmaya ihtiyaç vardır?
• Ne kadar bütçe ayrılabilir?

Basın bültenlerini yazarken bazı önemli noktalara dikkat edersek başarılı olabiliriz.
1. Giriş paragrafını 14 satırdan daha uzun yazmayın.
2. Çok fazla süslü sıfatlar ve anlaşılmaz sözcükler kullanmaktan kaçının.
3. Ürün veya kurum ismini büyük harflerle yazmayın.
4. Olay ile ilgisiz bir bülten yazmamayın. Kendi içerisinde tutarlı olmasına özen gösterin.
5. Haber değeri taşımasına önem verin.
6. Sadece bilim adamları ve mühendislerin anlayacağı teknik bir dil kullanmaktan
kaçının.
7. Üslup olarak çok ticari bir dil kullanmaktan, reklam gibi görülmesinden kaçının.
Basın bültenlerinin “Yedi Unsur Formülüne” uygun olarak düzenlenmesi gerekir.

Yayın Periyodu; halkla ilişkiler uzmanı doğru medyaya doğru zamanda ulaşabilmek için yayınlanma periyotlarını (günlük, haftalık, aylık vb) bilmelidir.

Basın bülteni, kurum ile ilgili etkinlikleri, stratejileri, düşünceleri, olayları vb. içeren, haber değeri taşıyan, önemli bilgiler veren ve medyaya gönderilen yazılı metinlerdir.

Çoğunlukla basın bülteni ile basın makalesi kavramları birbiriyle karıştırılır. Basın bültenleri, basın makalelerine benzemelerine karşın birçok farklılık taşırlar.
1. Basın bültenleri, basın makalelerine oranla daha kısadır ve daha az yer kaplar.
2. Basın bültenleri birkaç medyaya gönderilebilmesinin yanı sıra çoğunlukla geneldir. Basın makaleleri ise daha önceden belirlenmiş bir kitle iletişim aracı için hazırlanmıştır.
3. Basın bültenleri medya editörleri tarafından yeniden yazılabilir. Ancak basın makaleleri editörler tarafından yeniden yazılmaz.
4. Basın bültenlerini yazan kişi belirli olmasına rağmen medyada bu kişinin ismi yayınlanmaz. Basın makalelerinin yazarları bellidir ve bu isim adı altında yayınlanır.
Kimi zaman ise gölge yazarların adı ile yayınlanır.
5. Basın bültenlerinde girişte 5N1K kuralı ile olayın özeti verilir. Basın makalelerinde
ise girişte olayın özetinin verilmesi gerekmez. Girişin dikkat çekmesi yeterlidir.
6. Basın bültenleri, verilere dayanarak yorumsuz bir şekilde yazılır. Makaleler ise bu açıdan
daha esnektir. Mizahi tarz taşıyabileceği gibi kişisel görüş ve yorumlara da yer verilir.
7. Basın bültenlerinin yaşam süresi daha kısadır. Basın makalelerinin yaşam süresi
ise daha uzun ömürlüdür (Jefkins, 1992, ss. 99-100).