HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI VE ÖRNEK OLAYLAR

CEO egosu

Sponsorluk

Yerel etkinlikler büyüklük esasına göre en dar coğrafik alanı temsil etmektedir. Bu bakımdan bazı kaynaklarda bu tür etkinliklerden minör etkinlikler olarak bahsedilmektedir. Bir ulusun kültürel özelliklerini taşıyan veya dar bir coğrafik alana yayılmış her tür etkinlik bu kategori altında sınıflandırılır. Manisa’daki Mesir Macunu Şenlikleri, Eskişehir’deki Uluslararası Eskişehir Festivali, Uçurtma Şenliği bu tür etkinliklere örnektir. Bu tür etkinlikler diğerleri ile karşılaştırıldığında son derece düşük düzeyli ekonomik etkiye sahiptir.

Hallmark etkinlikler kavramı, bir kasaba, bir şehir veya bir bölge ruhu veya etolojisi ile özdeşleşen etkinlikleri ifade eder. Bu kasaba, şehir veya bölgeler yerin adı ile anılır ve bu haliyle geniş çaplı tanınmışlık ve farkındalık elde eder. Hallmark olaylar damga vurucu veya markalaşmış olaylar olarak da ifade edilir. Hallmark etkinlikler; temel olarak farkındalığı arttırıcı özelliklere sahiptir. Hallmark etkinliklere verilen en önemli örneklerden biri Rio Karnavalı’dır.

III. maddede verilen ifade ve V. Maddede verilen ifade yerel etkinlikleri tanımladığı için doğru cevap A seçeneğidir.

Özel etkinlikleri tekrar bölerek küçük ve büyük ölçekli olmak üzere değerlendirmek mümkündür. Büyük etkinlikler özellikli ve mega biçimde ele alınabilir. Belli bir sektörde yer alan satıcı ve alıcıları, bir ürün/hizmetin farkındalığını arttırmak, satışını gerçekleştirmek için düzenlenen, halka açık ya da kapalı bir alanda gerçekleştirilen etkinliklere fuar ve sergi etkinliği denir.

Etkinlik pazarlaması, bir sponsorluk ya da yaratılmış bir etkinliğin etrafında iletişimi koordine etme girişimidir. Etkinlik pazarlamasında etkinlik, hedef kitleyi belirlenmiş bir zaman ve yer bağlamında bir araya getiren aktivitedir; mesajın iletildiği, deneyimin paylaşıldığı toplanma yeridir. Firmalar, etkinlik pazarlamasını değişik nedenlerle kullanmaktadır. Önemli olan hangi amaç için hangi etkinlik şeklinin kullanılacağıdır. Hedefler genellikle ürünün hayat eğrisinin hangi aşamasında olduğu ile ilgilidir. Etkinlik pazarlamasında yer alan hedeflerin sınıflandırılması şu şekilde gösterilebilir.

Etkinlik pazarlaması aynı zamanda iyi niyetin yaratılması için de kullanılır. Olumlu etkiler, etkinlik vasıtası ile gerçekleştirilirse kuruma yansıyabilir. Her ne kadar etkinlik pazarlamasının ölçümü zor olsa da, yatırımın geri dönüş oranı başarılıdır. İçsel ilişkilerin güçlendirilmesinde de önemli katkıları bulunmaktadır. Etkinlik pazarlaması tüketiciler ve diğer işletmeler arasında ilişki kurmak ve yürütmek amacıyla sıkça kullanılır. Yeni tüketicinin elde edilmesinin, eskiyi elde tutmaktan daha pahalı olduğu varsayıldığında etkinlik pazarlamasının önemi ortaya çıkmaktadır. Dolayısıyla tüm seçenekler etkinlik pazarlamasını açıkladığı için doğru cevap A seçeneğidir.

Etkinlik pazarlamasının hedeflerinde kurum odaklı hedefleri şöyle ifade edebiliriz: Kurumsal imajı etkilemek, farkındalık yaratmak, iyi niyet yaratmak, yatırım geri dönüş oranını arttırmak, tüketiciler ve diğer işletmelerle iyi ilişkiler kurmak ve yönetmek, yeni bir pazarı denemek, geri dönüş almak, yeni ürün konumlandırmak, mesaj taşımak, pazarlama stratejilerini uygulamak. Romen rakamları ile ifade edilen kısımda  “CEO egosu” kişisel hedefleri ifade ettiği için doğru cevap A seçeneğidir.

Etkinliklerin planlanması ve yürütülmesi oldukça karmaşık bir süreçtir. Etkinliklerin planlanması birçok etkeni beraberinde getirmektedir. Bir etkinliğin istenilen biçimde yürütülmesi, sonuçlanması ve istenilen etkinin yaratılması oldukça güçtür. Çünkü bir etkinliğin etrafında birçok aksilik ve istenmeyen unsur dolaşmaktadır. Bu nedenle etkinlik uzmanları her türlü aksiliği, olumsuzluğu ve krizleri göz önünde bulundurmalıdır. Bir etkinliğin içeriği ne olursa olsun öncelikle planlamaya ihtiyaç vardır. Etkinlik öncesinde nelere ihtiyaç duyulacağı, kimlerin katılacağı, nasıl davet edileceği, nerede yapılacağı gibi sorulara cevap aranır.

Etkinlik sırası ise etkinliğin düzenlendiği zaman dilimindedir. Etkinlik sırası şeklinde tanımladığımız bu süreç buz dağının görünen kısmıdır. Kimse sizin ya da ekibinizin ne kadar zamandır bu etkinlikle uğraştığına, ne kadar enerji, çaba ve para harcadığına bakmayacaktır. Etkinliğinizde nasıl vakit geçirdiğine ve aldığı hazza bakacak ve etkinliği büyük ölçüde bunlarla kıyaslayacaktır.

Etkinliklerin planlanması ve yürütülmesi oldukça karmaşık bir süreçtir. Etkinliklerin planlanması birçok etkeni beraberinde getirmektedir. Bir etkinliğin istenilen biçimde yürütülmesi, sonuçlanması ve istenilen etkinin yaratılması oldukça güçtür. Çünkü bir etkinliğin etrafında birçok aksilik ve istenmeyen unsur dolaşmaktadır. Bu nedenle etkinlik uzmanları her türlü aksiliği, olumsuzluğu ve krizleri göz önünde bulundurmalıdır. Bir etkinliğin içeriği ne olursa olsun öncelikle planlamaya ihtiyaç vardır. Etkinlik öncesinde nelere ihtiyaç duyulacağı, kimlerin katılacağı, nasıl davet edileceği, nerede yapılacağı gibi sorulara cevap aranır.

Etkinlik sırası ise etkinliğin düzenlendiği zaman dilimindedir. Etkinlik sırası şeklinde tanımladığımız bu süreç buz dağının görünen kısmıdır.

Bir etkinlik planlamasında, “etkinliğe katılanlara teşekkür mesajı, hatıra fotoğrafları, CD vb” gönderilmesi etkinlik sonrasında gerçekleştirilir.

Halkla ilişkiler kavramının en önemli görseli olan etkinlik, tıpkı halkla ilişkiler planlama sürecinde olduğu gibi hazırlanır. Etkinlikler araştırma, planlama, uygulama ve değerlendirme süreçleri dikkate alınarak planlanmalıdır.

Doğru cevap A seçeneğidir.

Etkinlik alanında çalışan bir araştırmacının uygulama alanıyla olan ilişkisini ifade eden kavram "Aksettirici Profesyonel Uygulamalar"dır. Uygulayıcıların ihtiyaçları akademisyenin uzun zamanlı hedeflerine yol gösterebileceğinden araştırmacılar ve uygulayıcılar arasında karşılıklı ilişki ve işbirliği söz konusudur. Doğru cevap D seçeneğidir.

Birbiriyle yakın ilişkili olan profesyonel alanlarda çalışmak, özellikle boş zaman ve turizm alanlarında, etkinlik çalışmaları temelini gerektirir. Bu alanlar kendi problem ve sorunlarını kullanmakla kalmaz, aynı zamanda kendi içeriklerini de oluştururlar. Unutulmamalıdır ki, bu alanlarda etkinlikler taşıyıcı bir mekanizma olarak görülür, temel bir olgu olarak merkezde yer almazlar. Doğru cevap E seçeneğidir.

Tüm ekonomiyi ve küresel medyayı etkileme gücüne sahip olan etkinliklere mega etkinlikler adı verilir. Bu tür etkinlikler genellikle rekabetçi bir çerçevede tasarlanan büyük olayları kapsar.

Hallmark etkinlikler kavramı, bir kasaba, bir şehir veya bir bölge ruhu veya etolojisi ile
özdeşleşen etkinlikleri ifade eder. Bu kasaba, şehir veya bölgeler yerin adı ile anılır ve bu haliyle geniş çaplı tanınmışlık ve farkındalık elde eder.

Hükümet kuruluşları ya da sosyal-özel guruplar genellikle spor, sağlık ve sosyal bütünleşmeleri teşvik eden etkinliklere imza atarken, özel girişimciler kar amacı güden sponsorluk, duyurum, alışverişi körükleyen organizasyonları kullanırlar. Gönüllüler tarafından yürütülen kar amacı gütmeyen etkinlikler bağış, sanat, siyasi
parti katılımı, toplum projelerine katılım gibi amaçları gerçekleştirmede etkinlikleri araç olarak kullanırlar. Doğru cevap A seçeneğidir.

Etkinlikler ölçeklerine göre değerlendirildiklerinde dört ana başlık altında toplandığı görülür. Büyüklük ve kapsam sadece coğrafi genişlik değil, aynı zamanda katılımcı sayısı, medya ilgisi, altyapı, maliyet ve sağladığı yararlarla da ilgilidir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Graham Berridge etkinlik türlerini, RSVP dergisinin 2005 yılında yapmış olduğu etkinlik sınıflandırma çalışmasını dikkate alarak ortaya koymaktadır; işletme ve kurumsal etkinlikler, nedene dayalı ve para toplama kampanyaları, fuar ve sergi etkinlikleri, eğlence ve boş zaman etkinlikleri, festivaller, hükümet ve belediye etkinlikleri, hallmark etkinlikler, pazarlama etkinlikleri, toplantı ve konferans etkinlikleri, sosyal/yaşam döngüsü etkinlikleri ve spor etkinlikleri. Doğru cevap B seçeneğidir.

Etkinlik değerlendirme ve yenileme aşaması:  Belirlenen hedeflere ulaşılıp
ulaşılmadığı araştırılır. Etkinlik sürecinde yapılan hatalar, aksaklıklar, eksiklikler
ve elde edilen başarılar ölçülerek raporlanır ve bilgiler gelecek seneki 
etkinlik geliştirme aşamasında değerlendirilir.

Satışlar, kısa vadede bir etkinlik sayesinde, tüketicilerin artması ve yaratılan ani alışveriş isteği ile arttırılabilir. Ancak bu etkinlik pazarlamasında yer alan kurumsal hedeflerden biri değildir. Kurumsal hedefler şunlardır: 

Doğru cevap B seçeneğidir.

Fuar ve sergi etkinlikleri: Belli bir sektörde yer alan satıcı ve alıcıları, bir ürün/hizmetin
farkındalığını arttırmak, satışını gerçekleştirmek için düzenlenen, halka açık ya da kapalı bir alanda gerçekleştirilen etkinliklerdir.