HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI VE ÖRNEK OLAYLAR - Deneme Sınavı - 40

Soruda verilen uygulama Amaca Yönelik Pazarlamayı tanımlamaktadır. Amaca yönelik pazarlama olarak tanımlanan bu uygulama ile ürün satışında artışın sağlanması nedeniyle hem kuruma hem de sosyal bir soruna yönelik destek araması nedeniyle topluma çıkar sağlayabilmektedir.

Soruda verilen örnek ile bir "Kurumsal Hayırseverlik" uygulaması anlatılmaktadır.

1. Konu Hakkında Bilgi Sahibi Olmama: Alanlarına değer verilmesini isteyen halkla ilişkiler uzmanlarının konularında çok iyi bilgi sahibi olmaları gerekir. Başarılı
bir halkla ilişkiler uzmanı tanıttığı ürün hakkında yoğun bilgi birikimine sahip
olmalı ve ne konuştuğunu iyi bilmelidir.
2. Gazeteciliği Önemsememe: Bu durum gazetecilerle editörlern arasının açılmasına neden olabilir. Bazı halkla ilişkiler uzmanları gazetecilerin mesleğine saygı göstermemekte ve onlara işlerini öğretmeye çalışmaktadır. Yazdıkları hikâyeyi eleştirmek yerine, onlara sorular sormak veya onları anlamaya çalışmak daha iyidir.
3. Satış Yeteneğinin Olmaması: Grobowski mesleğini soranlara fikir satıcısı olduğunu söylüyor. Gazetecilere de ürün hakkındaki her şeyi verdiğini ve yazılmasını
istediği hikâye için onları ikna ettiğini belirtiyor.
4. Yazma Becerisinin Eksik Olması: Düşüncelerini kâğıda aktarabilenlerin organize
çalışan bir beyinleri vardır. Halkla ilişkiler uzmanlarının günümüzde yeni teknolojileri iyi kullanıyor olması, geleneksel araçlar için yazma becerisine tercih ediliyor
gibi olabilir. Ancak iyi yazma becerisi hala önemli ve artı bir değerdir.
5. Alışılmışın Dışındaki Yöntemlere Aşırı Güven Duyma: Burada aşırı abartılmış
medya kitlerinden sözediliyor. Medya ilişkileri çoğunlukla birebir görüşmelere dayanır. Bu tarz küçük renkli kitlerin şüphesiz önemi var, ama her şeyi biçime dayandırarak gerçekleştirmek doğru değil. Bunun derecesini iyi ayarlamak gerekli.
6. Eksik Planlama: Halkla ilişkiler bütçelerinin iyi hesaplanması gerekir. Bu yüzden
düzgün yazılmış ve esnek planların olması bu işleri kolaylaştırmaktadır.
7. Diğer Bölümlerle Eksik İletişim Kurma: Kurum içerisinde halkla ilişkiler birimlerinin faaliyetleri çok iyi bilinmediği için bazı yerlerde önemsenmez. Diğer birimlerdekileri de aktif olarak medya ilişkileri sürecine dahil edilerek yapılan işleri gösterebilirler

• Günlük yayınlar için her sabah saat 10:00’a kadar,
• Haftalık yayınlar için piyasaya çıktığı günden 5 gün öncesine kadar,
• Aylık yayınlar için her ayın 10. gününe kadar,
• Televizyonlar için yer alınmak istenen program ve kuşağın yayın saatiyle doğru
orantılı olarak birkaç saat ve gün önceden,
• Sosyal medya için bilginin elimize ulaştığı her an beklemeden gönderim yapılır.

Mesajınız nedir? Göndereceğiniz mesaja önem verin. İyi bir mesaj bilgi verir, eğlendirir ve teşvik eder. Ayrıca iyi bir mesajınız varsa ürününüzü, sermayenizi satabilir, görüntünüzü yansıtabilirsiniz.
Hedef kitleniz kimdir? Hedef kitlenizin kim olduğunu iyi belirleyin.
Ne tür bir iletişim yöntemi gerekli? Sosyal ağlara koyduğunuz bir video bile size geri
bildirimlerin olmasına olanak sağlar. O nedenle iletişimi siz başlatın.
Kaynaklarınız nedir? Hazırlayacağınız görüntülerde size yardımcı olacak, destek olacak kişiler var mı belirleyin.
Bütçeniz nedir? Videonuzu çekerken gerekli olacaklar için ne kadar kaynak ayırabileceğinizi belirleyin.
Yatırımınızın geri dönüşünü nasıl ölçeceksiniz? Videonuz için yaptığınız yatırımın
ne kadarını geri alabileceğinizin belirlenmesi teknolojinin ilerlemesiyle birlikte artık bu iş
son derece kolay olmaya başladı.
Nereden izlenmek istiyorsunuz? Takip edilmeyi istediğiniz yerin neresi olduğunu belirlemelisiniz. Sosyal medya siteleri mi kendi web siteniz mi?
Kaliteli web videoları yaratmak için daha başka ne yapabilirsiniz?

Ter piramittir

Etkinlik çalışmalarının en iyi uyum sağladığı alan sosyal bilimlerdir. Doğru cevap B'dir.

Bu tür etkinliklere mega etkinlikler adı verilmektedir. Doğru cevap A'dır.

Tüketiciler marka gerçeküstülüğünü duygusal bağlamda yaşamak için dramaturgilerle gerçekleştirmek gerekir. Doğru cevap D'dir.

Farkındalık yaratmak, etkinlik pazarlamasının kurum odaklı hedeflerindendir. Doğru cevap C'dir.

İşlevsellik, sponsorlukların ele alınış başlıklarından biri değildir. Doğru cevap D'dir.

Verilen öncüllerin hepsi programlama unsurlarındandır. Doğru cevap E'dir.

Bu aşama etkinlik geliştirme aşamasıdır. Doğru cevap D'dir.

Uygunluk ve maliyet etkinlik alanına ilişkin unsurlardandır. Doğru cevap C'dir.

Arzulanan ortam etkinlik planlama sürecindeki deneysel unsurlardandır. Doğru cevap B'dir.

İçsel Faktörler: Yönetim felsefesi, kurum yapısı, kurum kültürü, içsel güç ve kontrol sistemi ile ilgilidirler.

Halkla ilişkiler uygulamalarının en basit hali ile işaret edileceği alan, yaptıkları etkinlik uygulamalarıdır. Etkinlikler biz tüketicilere ulaşan en yalın iletişim biçimidir. Bu bağlamda tüketiciler ya da hedef kitle kurum ya da kuruluşu yaptığı etkinlik ile değerlendirebilmektedir. Yalın olduğu kadar aynı zamanda riske de açıklardır. Etkinlik kavramının son derece titizlikle hazırlanmasındaki en önemli unsur, gerçekleşebilecek sonuçların birçok unsuru da bağlayıcı olmasından kaynaklanmaktadır.

Tarih boyunca etkinlikler, grup çalışmalarıyla ortak amaçlara ulaşmak, toplanmak, sosyalleşmek gibi ihtiyaçları gidermek ve olanakları sıralamak için yaygın bir yol olmuştur. İlk mağara sanatı ve yazılı tarih önemli özel etkinlikleri gösterir. Etkinlikler paylaşımları, sosyalleşmeyi ve eğlenmeyi mümkün kılan organizasyonlardır. Bugünkü düzeyde olmasa bile insanoğlu meşgul olacağı olay ve etkinlikler düzenlemiştir. Antik Yunan’daki varlıklı insanlar sosyal konumlarını geliştirmek amacıyla sportif ve sanatsal olayların düzenlenmesine destek vermiştir. Benzer şekilde Roma aristokratları da bu tür olaylara farklı düzeyde sponsorluk yaparak destekte bulunmuşlardır

Etkinlikler aracılıyla iletişim, katılımcılara değişik iletişim tasarımları ile katma değer sağlayarak, tüketim deneyimi ve tüketicilerin şirket, marka ve toplulukları ile bir araya gelme fırsatı yaratır. Aynı zamanda etkinlikler katılımcılara sosyalleşme ve katılımcıların ilginlik düzeyini arttırıcı ortamlar yaratır. Bunlarla beraber tüketicinin kurumsal ve pazarlama mesajlarını diğer iletişim araçlarının performansına göre daha net algılaması olasıdır.

İç gözlem ve düşünce ile grup ve bireysel düşünceye yönelik bilgi yaratımı sağlanabilir. Bilgi bireylerden ya da grup dinamiğinden doğan beyin fırtınasıyla ya da beklenmedik bir şekilde gün yüzüne çıkabilir. Araştırma enstitüleri kurulduğunda ya da bir grup akademisyen ya da öğrenci üniversitelerde görüş alış verişinde bulunduğunda, birçok yeni düşünce ve teori karşımıza çıkabilir. Bugüne kadar çok az etkinlik akademisyeni böyle bir yapı kurabilmiştir. Bunların temel amaçlarından biri profesyonellerle yakın ilişkiler kurmaktır.

Yakın ilişkili profesyonel alanında çalışmak, özellikle boş zaman ve turizm alanlarında, etkinlik çalışmaları temelini gerektirir. Bu alanlar kendi problem ve sorunlarını kullan- makla kalmaz, aynı zamanda kendi içeriklerini de oluştururlar. Unutulmamalıdır ki, bu alanlarda etkinlikler taşıyıcı bir mekanizma olarak görülür, temel bir olgu olarak merkez- de yer almazlar.