HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI VE ÖRNEK OLAYLAR - Deneme Sınavı - 19

5N1K gazetecilerin haber yazarken kullandığı ilkedir.

Giriş paragrafını 14 satırdan daha uzun yazmayın.

Makale, belirli bir konuda açıklayıcı, bilgilendirici, inandırıcı nitelikler taşıyan; ele alınan konunun düzeyli biçimde ayrıntıları ile incelendiği; kanıtlar ya da belgeler ile desteklenen, bilimsel üslupla kaleme alınan düşünce yazılarıdır.

Blog (web-based log ya da weblog) internet üzerinden yapılan kişisel yayın ya da içerik yönetimi sistemidir.

Basın dosyasında bulunması gerekenleri şöyle özetleyebiliriz
(Okay ve Okay, 2002, s. 104):
• Basın bülteni
• Toplantı veya geziye katılanların listesi
• Kurum hakkında önemli ve kısa bilgilerin yer aldığı broşür veya rapor
• Konu ile ilgili kurumun çıkardığı yayınlar
• Konuşmacıların konuşma metinleri ve bu kişiler hakkında özgeçmiş
• Kurum yayınları
• Kuruluş hakkında bilgi veren fotoğraflar
• Kuruluş veya etkinlik hakkında bilgi veren CD’ler
• Etkiliğe ait davetiye varsa bu davetiyeler
• Etkinliğe katılım için basın kartı
Bunların yanı sıra basın dosyasında basın mensubunun kullanacağı şekilde not defteri
veya boş kâğıtlar ve kalem gibi malzemeler de yer almalıdır.

Halkla ilişkiler uzmanları için basın odaları, e-posta gibi internet tabanlı iletişim araçları bazı önemli fırsatlar sunmaktadır:
• Web sayfaları medya çalışanlarının doğrudan ve hızlı biçimde bilgiye ulaşmasınısağlar.
• İnternet basınla iletişimi kolaylatıran bir unsurdur.
• Medya çalışanları bilgi edinirken veya bilgi aktarırken internetten yararlanır.
• Bilgilerin basın odası veya medya ilişkileri bölümünde yer alması medya çalışanlarının işini kolaylaştırır.

• İnternet sayesinde medya çalışanları oturdukları yerden, gerektiğinde istatistiki
verilere, fotoğraflara, bültenlere, grafiklere vb. ulaşabilir.
• Basınla, hedef kitleyle, paydaşlarla vb direkt iletişime geçerek mesajlarını doğrudan iletebilmektedirler.
• Sadece yazılı değil, görsel ve işitsel araçlarla da iletişime geçebilmektedirler (Theaker, 2006, s. 213; Steward, 2005, s. 217; Okay ve Okay, 2002, s.119).

Tüm ifadeler doğrudur.

Soruda verilen ifade ile Kurumsal Sosyal Sorumluluk kavramı tanımlanmaktadır.

Soruda verilenler değerlendirildiğinde Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerinin Kuruma Sağladığı kazanımlar oldukları görülecektir.

Kurumsal Sosyal Sorumluluğun uygulama alanları aşağıdaki gibidir:

Soruda verilenler dikkate alındığında tamamının bu kapsamda değerlendirilmesi gerektiği görülmektedir.

Kurumsal sosyal çalışmaları teşvik edici özellikleri ele alacak olursak aşağıda görüldüğü gibidir:

Bu kapsamda değerlendirdiğimizde soruda verilen kriterlerin tamamının soruda istenen özellikler dahilinde değerlendirilmesi gerekmektedir.

Kurumsal Sosyal Sorumluluk’un (KSS’un) kurumlar tarafından stratejik bir açıdan ele alınmasının nedeni: Rekabet avantajı sağlama, olumlu kurum imajı oluşturma gibi kuruma çok sayıda fayda sağlayabilme olanağı sunmasıdır.

Kurumların kurumsal sosyal sorumluluk çerçevesinde değerlendirilen bu çalışmalarına sponsorluk denir.

Basın odası, kurumların iş dünyasına, basın mensuplarına, haber ajanslarına ve tüm internet kullanıcılarına basın bültenlerini duyurabildiği bir bölümdür.

Kurumlar, sosyal bir sorun hakkında farkındalık yaratmak, bağış toplamak, gönüllüle­ri harekete geçirmek amacıyla destek olabilir. Kurumların bu tür faaliyetleri ise "Kurumsal Sosyal Teşvikler" olarak adlandırılmaktadır.

Sosyal amaçları desteklemek ve kurumsal sosyal so­rumluluk yükümlülüklerini tamamlamak için bir kurum tarafından üstlenilmiş büyük çaplı faaliyetlerdir ifadesi "Kurumsal Sosyal Girişimler Kavramını" tanımlamaktadır.

İnsanlar bir kurumda neyin güncel olduğunu öğrenmek istediklerinde online medya odasına bakarlar.

Soruda verilen uygulama Amaca Yönelik Pazarlamayı tanımlamaktadır. Amaca yönelik pazarlama olarak tanımlanan bu uygulama ile ürün satışında artışın sağlanması nedeniyle hem kuruma hem de sosyal bir soruna yönelik destek araması nedeniyle topluma çıkar sağlayabilmektedir.

Soruda verilen örnek ile bir "Kurumsal Hayırseverlik" uygulaması anlatılmaktadır.

1. Konu Hakkında Bilgi Sahibi Olmama: Alanlarına değer verilmesini isteyen halkla ilişkiler uzmanlarının konularında çok iyi bilgi sahibi olmaları gerekir. Başarılı
bir halkla ilişkiler uzmanı tanıttığı ürün hakkında yoğun bilgi birikimine sahip
olmalı ve ne konuştuğunu iyi bilmelidir.
2. Gazeteciliği Önemsememe: Bu durum gazetecilerle editörlern arasının açılmasına neden olabilir. Bazı halkla ilişkiler uzmanları gazetecilerin mesleğine saygı göstermemekte ve onlara işlerini öğretmeye çalışmaktadır. Yazdıkları hikâyeyi eleştirmek yerine, onlara sorular sormak veya onları anlamaya çalışmak daha iyidir.
3. Satış Yeteneğinin Olmaması: Grobowski mesleğini soranlara fikir satıcısı olduğunu söylüyor. Gazetecilere de ürün hakkındaki her şeyi verdiğini ve yazılmasını
istediği hikâye için onları ikna ettiğini belirtiyor.
4. Yazma Becerisinin Eksik Olması: Düşüncelerini kâğıda aktarabilenlerin organize
çalışan bir beyinleri vardır. Halkla ilişkiler uzmanlarının günümüzde yeni teknolojileri iyi kullanıyor olması, geleneksel araçlar için yazma becerisine tercih ediliyor
gibi olabilir. Ancak iyi yazma becerisi hala önemli ve artı bir değerdir.
5. Alışılmışın Dışındaki Yöntemlere Aşırı Güven Duyma: Burada aşırı abartılmış
medya kitlerinden sözediliyor. Medya ilişkileri çoğunlukla birebir görüşmelere dayanır. Bu tarz küçük renkli kitlerin şüphesiz önemi var, ama her şeyi biçime dayandırarak gerçekleştirmek doğru değil. Bunun derecesini iyi ayarlamak gerekli.
6. Eksik Planlama: Halkla ilişkiler bütçelerinin iyi hesaplanması gerekir. Bu yüzden
düzgün yazılmış ve esnek planların olması bu işleri kolaylaştırmaktadır.
7. Diğer Bölümlerle Eksik İletişim Kurma: Kurum içerisinde halkla ilişkiler birimlerinin faaliyetleri çok iyi bilinmediği için bazı yerlerde önemsenmez. Diğer birimlerdekileri de aktif olarak medya ilişkileri sürecine dahil edilerek yapılan işleri gösterebilirler