Aof Panel

Soru 1

Pazarlamacının uyguladığı kişisel satış ve yaptığı ticari çalışmalarla ürünü pazarlama kanallarına gönderirken, bir yandan da reklam ve satış tutundurma çabalarıyla tüketicileri ürünün alımı için motive ettiği halkla ilişkiler stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi krizi rutin ortamdan ayıran özelliklerden biri değildir?

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi kriz iletişimi yönetiminin aşamalarından biri değildir?

Soru 4

Reaktif kriz yönetimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 5

Krizin ortaya çıkmasında ve krizin şiddet derecesinde rol oynayan temel faktörler aşağıdakilerden hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?

Soru 6

Kriz yönetimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 7

“Biz o kadar büyük bir kurumuz ki, krizlerden korunuruz.” tarzı ifadeler kurumların kriz durumlarında başvurdukları savunma mekanizmalarından hangisine bir örnektir?

Soru 8

Kriz sonrası halkla ilişkiler çalışmaları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 9

Kurumun kitleleri ile işbirliğinin ortak yanlarını ortaya koyan ve oluşturan, sorun ve problemlerde yer alan, kamuoyuna yanıt veren ve yönetimi haberdar eden, araştırmaları ve ahlaki iletişim tekniklerini başlıca araçları olarak kullanan yönetim fonksiyonuna ne ad verilir?

Soru 10

Gazetecilerin ürünü ya da kurumu etkileyecek olumsuz ya da olumlu araştırmaları, tüketici avukatlarının duyuruları, ürün geri alma, işçi dedikoduları gibi mesaj ya da haberler aşağıdaki mesaj türlerinden hangisinin içinde yer alır?

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi kurum içi iletişimin etkisini belirleyen içsel faktörlerden biridir?

Soru 12

Kurumların başarılı bir yönetimle çalışanlarının kendilerine yön bulmalarını ve işletme ile bütünleşmelerini sağlamalarının yanı sıra sadakat de yaratmaları kurum içi iletişimin aşağıdaki yöntemlerinden hangisiyle ifade edilir?

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkilerin sözlü araçlarından biridir?

Soru 14

1. Yön

K.

Bireylere tanınan saldırganlığın, yaratıcılığın ve riske girmesinin sınırlarıdır.

2. Risk Toleransı

L.

Kurumun yarattığı amaçların ve başarı beklentilerinin derecesidir.

3. Çalışma Toleransı

M.

Çalışanlarının kendilerine yöneltilen eleştirilere karşı kendilerini savunmalarına gösterilen desteğin derecesidir.

Soru 15

Kuruluşun dikkate alması gereken, ortak beklentileri olan, kuruluşla doğrudan ya da dolaylı bağı olan insan topluluklarına ne ad verilir?

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi tek yönlü iletişim araçlarından biridir?

Soru 17

-------, genel olarak inanılması isteği ile belli bir grup için önem taşıyan, doğrulanamayan, güncel öneme sahip kişiden kişiye aktarılan ve resmi olmayan bir iletişim türüdür.

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi kurum ya da kuruluşun diğer kitlelerce itibar görmesini, kurumsal imajın ve kimliğin bu kitlelerce benimsenmesini amaçlar?

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi yaşanan sosyal ve ekonomik süreç içerisinde halkla ilişkilerin işlevleri arasında yer almaz?

Soru 20

Alışveriş merkezlerinde tattırılan yiyecek-içecekler, 3 al 2 öde kampanyaları, patates cipsi yanında verilen gazlı içecekler aşağıdakilerden hangisine bir örnektir?