HALKLA İLİŞKİLER KAMPANYA ANALİZİ

Halkla ilişkiler ve reklam amaçlarına hizmet etmesi amacıyla düzenlenen basın toplantısı, mağaza açılışı, ürün sunumu gibi bir kişi ya da kurumun düzenlediği olaylara etkinlik adı verilmektedir.

İletişimde strateji, planlanan halkla ilişkiler kampanyasının hedefine ulaşması için izlenmesi gereken yoldur ve bu yolda dört unsura dikkat etmek gerekmektedir. Bu dört unsur; fırsatlar ve tehditler, kurum/kuruluşun yetenekleri ve esnekliği, kurum/kuruluşun kapasitesi ve hedef kitlenin kurumdan beklentileridir. Rakiplerin beklentileri bu dört unsur arasında yer almamaktadır.

Etkinlikler, her ne kadar doğru yönetildiğinde hedef kitleye ulaşmayı kolaylaştırsa da, hedef kitlenin tümüne etkinlikler aracılığıyla ulaşmak mümkün değildir. Bu anlamda tüm hedef kitleye ulaşmak için etkinliklerin mükemmel şekilde planlanması ve yönetilmesi ve diğer halkla ilişkiler uygulamalarıyla desteklenmesi gerekmektedir.

Allen ve arkadaşları etkinlikleri büyüklüğüne göre dört gruba ayırmıştır. Bunlar; Yerel, Major, Hallmark ve Mega etkinliklerdir.

Bir bölgenin ya da ülkenin farkındalığını ya da imajını geliştirmeye ya da pekiştirmeye odaklı etkinlikler Hallmark (damga) etkinlikler kapsamına girmektedir.

Değerlendirme aşaması ile; gerçekleşen etkinliğin tüm boyutlarıyla değerlendirilmesi, bir sonraki etkinliğe deneyimlerin aktarılması, yapılan hataların tespit edilmesi ve güçlü taktiklerin tekrar göz önüne alınması gibi katkılar sağlanacaktır.

Wolhfei  ve Whelan'a göre etkinlik pazarlamasının iletişim bağlamında dört yenilikçi unsuru vardır. Bunlar; deneyim-yönelme, kişisel kabul, etkileşim ve dramaturjidir.

Klasik pazarlamanın monolog yaklaşımından farklı olarak, etkinlik pazarlaması katılımcılar ile marka arasında etkileşimli ve diyalog içeren bir zemin oluşturmaktadır. Birebir marka temsilcileriyle iletişime giren tüketiciler, ulaşılamaz olarak algıladıkları geri bildirim imkanı bulabilmektedirler.

Bir etkinlik planlama sürecinde tıpkı haber sürecinde olduğu gibi (5N 1K) sorulması gereken bazı sorular vardır. Bunlar; böyle bir etkinlik yapmaya neden gerek duyuyoruz ve hedefimiz ne?, Bu etkinliğin kime, ne faydası olacak ve etkinliğe kimler katılacak?, Bu etkinliğin ne zaman olması gerekiyor?, Etkinlik nerede olacak?, Etkinlik hangi ölçütleri taşıyacak?, Etkinliğin getireceği başarı ne olmalı ve nasıl bir sonuca ulaşmalıyız?

Etkinliğin rakiplerin etkinliklerinden ne farkı var ve etkinlik rakipleri nasıl etkileyecek? gibi sorular ise bu süreçte sorulması gereken sorular arasına yer almamaktadır.

Etkinlik planlamasında göz önüne alınması gereken ve etkinliğin şeklini, türünü ve stratejisini etkileyen 3 ölçüt vardır. Bunlar; katılımcı kesim, etkinlik alanı ve süre endeksidir.