HALKLA İLİŞKİLER ARAŞTIRMALARI - Deneme Sınavı - 9

A, B, C, ve D seçeneklerinde yer alan ilkeler ve Verilerin Korunması ilkesi soru kökünde ifade edilen ilkelerdir. Verilerin Manipülasyonu ise bu ilkeler arasında değildir.

Halkla ilişkiler araştırmalarının her sürecinde dürüstçe hareket etmek ve adil davranmak önemli bir etik ilkedir. Araştırmanın bütün aşamaları açık ve dürüst bir şekilde ortaya konmalıdır. Kişi veya kurumu kayırıcı mahiyette işlemlere yer verilmemeli, araştırma etiğinin bir gereği olan objektiflik ve bağımsızlık ilkelerinden ödün verilmemelidir. Katılımcılar arasında herhangi bir ayrımcılık yapılmaması da bu kapsamda değerlendirilmektedir. Cinsiyet, ırk, kültür ve benzeri kimlik ögeleri temelinde herhangi bir ayrımcılık yapılamaması da bu kapsamda değerlendirebilir.

Tanımlar dikkate alındığında halkla ilişkilerin genel özellikleri şu şekilde belirlenebilir.

Halkla ilişkiler maksatlı bir iletişim çabasıdır. Bu amaç kurumların kamuoyu nezdinde olumlu bir imaj, güçlü bir itibar ve sürekli bir güven oluşturabilmeleridir.

Halkla ilişkiler uzmanlık gerektiren bir yönetim fonksiyonudur. Günümüzde yö- 

netim işlevlerinin ayrılmaz bir parçası olarak görülen halkla ilişkiler birçok kuruluşta ayrı bir departman olarak örgütlenmekte ve bu alanda uzmanlaşmış profesyoneller tarafından uygulanmaktadır.

Etik kavramı ‘ahlak felsefesi’ olarak da ifade edilebilir.

Etik kavramı Yunanca “ethos” sözcüğüne dayanmaktadır. Gelenek, alışkanlık gibi

anlamlara gelen bu sözcük felsefenin ahlaki değerler alanını inceleyen bir dalı haline gelmiştir.

B şıkkı etik ile ilgili, diğerleri ahlak ile ilgilidir.

Halkla ilişkilerin bir meslek ve bilimsel bir araştırma konusu hâline gelmesi 20. yy’ın ilk çeyreğine tekabül etmektedir.

B şıkkı olumlu bir durumdur.

İlk 4 tanesi halkla ilişkiler etiğinin temel ilke ve prensipleridir.

Bernays’ın belirlediği etik ilkelerden birkaçı ise şu şekildedir:

İzin almadan kimsenin yazı ve sözleri kullanılmamalıdır.

Halkı anlamada kişisel ilişki ön koşuldur. Masa başında oturarak hedef kitle anlaşılamaz.

Sözcüklerin arkasındaki anlamlara dikkat edilmelidir.

İyi niyet tek başına bir amaç olarak düşünülemez.

Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği (IPRA) International Public Relations Association Mayıs 1961’de Venedik’te genel bir toplantı yapmış, bu oturumda üyeleri bağlayıcı nitelikte bir dizi davranış ilkeleri ve etik prensip oluşturulmuştur.

Uluslararası Halkla İlişkiler Danışmanları Derneği Komitesi (ICO) 25 Ekim 1991’de Roma’da gerçekleştirdiği toplantıda halkla ilişkilerde uyulması gereken etik ve kuralları belirlemiştir.

Yüz yüze anketin dezavantajları; cevaplama süresinin uzun olması, veri toplama maliyetinin yüksek olması, anketör ve cevaplayıcılardan kaynaklanan hatalara açık olması, anketörün iyi eğitilmesi zorunluluğu, zaman alıcı bir yöntem olması olarak sayılabilir.

Anlaşılmayan soruları anketörün açıklama imkânının olması ise avantajları arasında yer almaktadır.

Sınıflama Ölçeği (Nominal Ölçek): Sayıların niceliksel olarak bir anlam taşımadığı sadece bir etiket biçiminde kullanıldığı ölçek türüdür. Bu ölçek türü verilen cevapların kategorilerini oluşturmada kullanılır. Birimleri veya nesneleri sınıflayabiliriz. Sayılar
cevapların birbirinden üstünlüğünü göstermez.

Oranlı Ölçek (Ratio Ölçek): Gerçek bir sıfır noktası olan bir ölçektir. Burada sıfır değeri anketi cevaplayan herkes için aynı anlamı ifade etmektedir. Bu özelliği sayesinde diğer üç ölçekten oldukça güçlüdür. Oranlı veriler genellikle doğrudan gözlenebilir fiziksel
olaylarda ya da varlıklarda kullanılır. Çok yönlü bir ölçek olup yukarıda belirtilen her üç
ölçek türünü de kapsar. Bu ölçek ile her türlü ortalamanın hesaplanması ve her türlü istatistiksel analizin yapılması mümkündür. Sayısal olarak cevaplandırılan bütün açık uçlu sorular oranlı ölçek kategorisine girer.

Güvenilirlik, ölçme sonuçlarının farklı zamana ve koşullara karşı sahip olduğu tutarlılığı
gösterir. Bir ölçek farklı zamanlarda veya farklı gruplarda aynı sonuçları ne kadar yüksek oranda veriyorsa o kadar güvenilir demektir.

Güvenilirlik, ölçmede temel ve basit olarak tutarlılık anlamına gelir. Bu tutarlılığın
dört yönü bulunmaktadır. Bunlar:
• Zamana Karşı Tutarlılık
• Madde Gruplarına Karşı Tutarlılık
• Değerlendiricilere Karşı Tutarlılık
• Maddelerin Tutarlılığı

İçerik ise geçerlilik ile ilgilidir. İçerik Geçerliliği: Ölçeğin içeriğinin en azından görünümünün ne derece geçerli olduğunun ölçüsüdür.

Tepedeğer (Mod) Bir seride en çok tekrarlanan yani frekansı en büyük olan değerdir.

Standart Sapma: Dağılımdaki her bir değerin ortalamaya göre ne derece uzakta olduğunu, başka bir ifade ile dağılımın ne yaygınlıkta olduğunu gösteren bir ölçüdür.

t testi ile iki grubun ortalamaları karşılaştırılarak, aradaki farkın tesadüfi mi yoksa istatistiksel olarak anlamlı mı olduğuna karar verilir. t testi, küçük örnekleme teorisi olarak da bilinen t dağılımı varsayımı altında çalıştığı için, küçük örneklemlerle de çalışmaya uygundur. Araştırmacılar açısından bu yönüyle avantajlı bulunur. Araştırmacılar için kolaylık sağlamaktadır.