GRUPLARLA SOSYAL HİZMET

Teori

Üyelerin cinsiyetleri

Fırtına

Çalışma

Çözülme aşaması

1. İletişim süreçleri ve etkileşim kalıpları, 2. Kişiler arası çekim ve bağlılık, 3. Sosyal entegrasyon ve etki, 4. Güç ve kontrol, 5. Kültür.

Grup bağlılığı.

Grup üyeleri tarafından sevilmek ve hayran olunmak

Atfedilen güç

Bir grubun kültürü kısmen kurum, topluluk ve toplum tarafından belirlenir.

Başlangıç aşamasında üyeler keşifsel bir şekilde etkileşimde bulunur; normlar, roller ve statü hiyerarşileri geliştirir ve etkileşim yoluyla yavaşça bir grup kültürü ortaya çıkar. Grubun orta aşamasında üyeler amaçlarını gerçekleştirme üzerinde çalışırken, sonlandırma aşamasında üyelerin grup sürecini değerlendirmeleri ve gruba bağımlılık duygusunu azaltmaları beklenmektedir.

Fırtına aşamasında görülebilecek davranışlar:

Fikirleri eleştirme
İsteksiz ya da az katılım
Kızgınlık, olumsuz tepkiler
Grup içinde gruplaşmalar
Güç çatışmaları

Zeynep ve Eda'nın etkileşim kurmalarının nedeni yanyana oturmalarıdır. Burada yakınlık ilkesinin etkisi görülmektedir.

Grubun ihtiyaç duyduğu enformasyon yani bilgi gücüne sahipolmak için liderin alanında yeterli bilgi beceri ve deneyim birikimine sahipolması gerekmektedir. Bunun için öncelikle alandan mezun olması, mezun olmak için teorik ve uygulama derslerini başarıyla tamamlamış olması ve iş yaşamında hizmet içi eğitimler alarak donanımını geliştirmesi gerekmektedir.

Grup üyelerinin ortak bir şekilde benimsedikleri ritüeller, normlar ve değerler grup kültürünü yansıtmaktadır.

Sorun çözme sürecinin birinci basamağı sorunun varlığını kabul etmedir. Sorun çözme sürecinin bu aşaması, sosyal hizmet uzmanı ve/veya üye tarafından bir sorunun var olmasından duyulan bir rahatsızlık hissi ve yanı sıra sorunun tam olarak ne olduğunun net bir tanımının eksik olması durumudur.

Sorunu inceleme aşamasında grup üyeye sorular sorar. Bu aşamada sorun hakkında çok az inceleme yapılırsa, diğer üyeler bireyin durumunu ve hissettiklerini yeterince anlayamayacaklar, empati geliştiremeyeceklerdir. Diğer taraftan, eğer çok fazla inceleme yapılırsa, sorunu getiren üye, diğer üyelerce gözlem altına alındığı hissine kapılacaktır. Başkaları tarafından incelenme hissinin, insanları açık sözlü olmaktan ziyade, kendini daha az ifade eden ve daha az iletişim kuran bir hâle sokması olasıdır.

Grubun sorun çözme sürecinde, etkin bir grup çalışmasının merkezinde karşılıklı yardım yer alır. Bir kişiyi bir gruba katılmaya davet etmek, o kişiye sadece gruptan alacağı
bir şeylerin değil, gruba verebileceği bir şeylerin olduğuna dair bir güvenin ifade edilmesidir.

Grup geliştikçe ve üyeler kendilerine olan güvenleri artıp grup içinde rahat hissetmeye başladıkça, gerçek duygularını ve inançlarını ifade etmekte daha istekli hâle gelirler. Böylece, özellikle grup sürecinin orta aşamasında, grup içinde anlaşmazlıklar olabilir, çünkü bu aşamada fikir, görüş, değerler, inançlar, duygular, deneyimler ve davranışlar daha çok dile getirilir. bu durum çatışmanın ortaya çıkmasına yol açar. Buna göre görüş ayrılıkları çatışmanın sonucu değil, nedenidir.

Grup üyeleriçatışma çözme sürecinde, farklılıkların ifadesinin grup içindeki diğer üyeler ile ilişkilerinin sona ermesi anlamına gelmediğini anlamış olacaklardır