GRUPLARLA SOSYAL HİZMET - Deneme Sınavı - 3

Gruplarla Sosyal Hizmetin Geliştirilmesi Derneği (The Association for the Advancement of Social Work with Groups - AASWG 1999) sosyal hizmet uzmanlarının ilk oturumda (başlangıç aşamasında) yerine getirmesi gereken görevleri 14 maddede ele almaktadır. Aşağıda kısaca ifade edilen bu maddelerin her biri ilk oturumda yerine getirilmesi gereken ve böylece tüm grupla sosyal hizmet müdahalesini yapılandıracak olan görevleri ifade eder. Bu görevler;

1. Grubun (eğer gerekliyse kurumun) amacının ve uzmanın rolünün açık bir biçimde ifade edilmesi,
2. Gereksinimler, ilgiler ve sorunların algılanması ile ilgili olarak üyelerden geribildirim alınması,
3. Üyelerin sorunlarını ve güçlü yönlerini birbirleriyle paylaşmaları için teşvik edilmesi ve desteklenmesi,

4. Üyelerin birbirleriyle ve üyelerin uzmanla ilişkilerinin ve bağlantılarının kolaylaştırılması,
5. Grup üyeleri arasındaki ortak yönlerin farkına varılması ve ifade edilmesinin teşvik edilmesi ve desteklenmesi,
6. Otorite konusunun izlenmesi ve gerekli ise doğrudan tepki verilmesi,
7. Üyelerin birbirleri ve üyelerle uzman arasındaki kültürel farklılıkların etkisinin değerlendirilmesi ve gerekli ise doğrudan ortaya konulması,
8. Değişmeyi ve gelişmeyi sağlayacak olan kurallar ve normların oluşturulması konusunda gruba yardımcı olunması,
9. Grup üyeleri arasında ve uzmanla üyeler arasında bağlılığın geliştirilmesi,
10. Üyelerin bireysel ve grupsal amaçlarının oluşturulmasına yardımcı olunması,
11. Bireyin ve grubun amaçları arasında bağlantı kurulması,
12. Üyelere açık ve yönü belli bir çalışma olanağı sağlayacak başlangıç düzeyinde bir sözleşme hazırlamaları konusunda yardımcı olunması,
13. Üyelerin bireysel özerkliğinin sağlanması ve birey olarak güçlendirilmesi ve
14. Sosyo-kültürel faktörlere duyarlı bir ortam yaratılması ve sürdürülmesi.

Doğru cevap E'dir.

Sosyal hizmet uzmanları, mesleğin temel bileşenleri olan kendi tavırları ve davranışları, kabullenmeleri, empatileri ve içgüdüleri ile model olarak güven oluştururlar. Doğru cevap B'dir.

Grupla sosyal hizmet müdahalesinde grubu oluşturan üyeler kimi zaman korku duygusu yaşayabilirler. En yaygın korkulardan biri sosyal hizmet uzmanının üyenin özelini ihlal edeceği, kişisel bilgilerini ifşa edeceğidir. Doğru cevap C'dir.

Sosyal hizmet uzmanının grup liderleri olarak, ilk oturumda grup üyeleriyle yapabileceği en önemli görevlerden biri grup kurallarının oluşturulmasıdır. Grup kurallarının temel işlevleri; uygun grup davranışlarını şekillendirmek, olumlu grup normlarını teşvik etmek ve müracaatçıların endişelerini azaltmaktır. Doğru cevap B'dir.

Kaygı duygusu genellikle müdahale sürecine ilişkin belirsizliğe ve gruba nasıl dâhil olacağına ilişkin bilinmezliğe dairdir. Doğru cevap "C" dir.

Grup uyumunu ve formüle edilen kurallara uyumu teşvik etmeye yardımcı olduğu için, grup üyelerini grup kurallarının oluşturulmasına dâhil etmek faydalıdır. Kurallar oluşturulurken olumsuz değil olumlu ifadeler kullanılması bu işlevleri destekler. Ayrıca kuralların gelişigüzel bir şekilde oluşturulması ve uygulanması yerine her kuralın arkasında mantıklı ve kabul edilmiş bir gerekçe olmasını sağlamak önemlidir. Doğru cevap "B" dir

Gizlilik: Genellikle üzerinde anlaşılan ancak aynı zamanda uygulanması zor olabilen bir grup kuralı, gizliliktir. 

Grup Dışında Sosyalleşmeme: Grup oturumlarının dışında sosyalleşmeme dikkate alınması gereken bir diğer kuraldır.

Grup oturumlarına zamanında gelme bir diğer önemli kuraldır.

Katılım: grupla sosyal hizmet müdahalesinde önemli bir kuraldır.

Davranış Kontrolü ve Sözel Olma: Eylemlerle değil kelimelerle iletişim kurma önemli bir kuraldır. Doğru cevap "D"dir.

Grup üyelerinin gelişimini ve bu süreci kolaylaştıran normlar; • Ortak yardım ve destek sağlama, • Esneklik ve deneyimsellik, • Farklılaşan fikirlerin normal ve kabul edilebilir olması, • Üyelerin diğer üyelerden yeni şeyler öğrenebileceğinin ve çatışmaların yapıcı olabileceğinin kabulü, • Hazır olma durumuna ve kapasiteye göre katılım beklentisi, • Grup oturumlarının kendini açma davranışının tehlikeli olmadığı bir ortam olması ve özel hayata saygı duyulması, • Zaman geçtikçe üyelerin kendi işlevsellikleri için sorumluluk alması, karar alma süreçlerine katılması, • Üyeler arasındaki bağlantılara vurgu yapan iletişim ağları, • Üyelerin hayatlarındaki önemli bir olay olarak gruba bağlılık • Devamlılık, ücret, gizlilik, yer, oturma düzeni gibi normlar grup sürecini kolaylaştıracaktır. Doğru cevap "A" dır.

Bir oturum planlanırken, grubun amaçları dikkate alınmalıdır. Grubun temel amacına uygun olarak hazırlanacak her bir oturumun özel amaçlarını belirlemek de gereklidir. Sosyal hizmet uzmanı her bir oturumda hangi hedefleri başarmak istediğini belirlemelidir. Bunun için sosyal hizmet uzmanının her bir oturuma özgü bir içerik oluşturması, amaçların gerçekleştirilmesine yardımcı olacak örnekleri belirlemesi, kullanacağı materyalleri hazırlaması, zamanı göz önünde bulundurması, gündem konusunda esnek olması ve gidişatı değiştirebilmesi gereklidir. Doğru cevap "E" dir.

Sosyal hizmet uzmanının grup üyeleriyle sağlam ilişkiler oluşturma becerisi grup liderliğinin en önemli araçlarından biridir. Doğru cevap "A" dır.

Hepsi

Müdahale programının sonucunda elde edilecek başarıyı belirleyebileceği için

Müdahale sürecinde amaçlanan değişim ve gelişim hakkında bilgilendirerek

Grup içindeki görevlere odaklanılmasına

Üyelerin sosyo-kültürel farklılıklarını ön plana çıkarmak

Gizlilik

Teori; herhangi bir olayı, vakayı, görüngüyü açıklamak için kullanılan düşünce
sistemidir. Genel anlamda, bir düşüncenin genel, soyut ve rasyonel olmasıdır.

Grup dinamiklerinin kavranması, hem görev hem de tedavi gruplarında, etkili uygulamalar için
esastır. Grup dinamiklerine yeterince dikkat etmemek, verimsiz grup toplantılara neden olabilir.
Gruplarla etkili bir şekilde çalışabilmek için sosyal hizmet uzmanları;
1. Grup üyelerinin devam eden etkileşimleri
boyunca ortaya çıkan grup dinamiği süreçlerini anlayabilmeli,
2. Bu dinamiklerin, farklı sosyo-kültürel ve
sosyo-ekonomik arka planları olan üyeler
üzerindeki etkisini göz önünde bulundurabilmeli,
3. Ortaya çıkan dinamiklerin mevcut ve gelecekteki grup işleyişi üzerindeki etkisini değerlendirebilmeli,
4. Üye katılımına olanak sağlayan grup dinamiklerinin gelişimine rehberlik etmeli ve bununla eşzamanlı olarak, grubun
amaçlarını gerçekleştirmesine imkân yaratmalıdırlar

Grup gelişimi ile ilgili teorilerin aşamalarından olan "grup üyelerinin birbirlerini tanımaları ve birbirlerine alışmaları" temel basamaklarda birinci aşamadır.

Grup gelişimi ile ilgili teorilerin aşamalarından olan "grup üyelerinin çatışması ve grup ortamının geliştirilmesine yönelik çözümlerin aranması" temel basamaklarda ikinci aşamadır.