GENEL İŞLETME

Etkililik, mevcut kaynaklar ile en iyi sonuçlara ulaşmayı, verimlilik ise en az kaynak kullanımı ile en fazla çıktıya ulaşabilmeyi ifade eder.

Kamusal denetim

Ailesel yönetim, bir işletmenin yönetiminde, sahipliğin, temel politik karar organlarının ve hiyerarşik yapının önemli bir kısmının belli bir ailenin üyelerinden
oluşması durumudur.

Büyük işletmelerde sahiplik ile yöneticiliğin birbirinden ayrıldığı görülür.

Alt kademe yöneticileri:kısım müdürleri,ustabaşılar ve hat yöneticiler

Teknik yetenek özellikle yönetimin alt kademelerinde önem taşıdığı için, alt yönetim kademelerine yapılacak olan terfilerde teknik yeteneği yüksek olan çalışanlar tercih edilir.

Yöneticiler karar verme ile ilgili faaliyetlerini yerine getirirken girişimcilik, sorun çözme, kaynak dağıtımı ve arabuluculuk rollerini üstlenirler

Bir işletmede neyin nasıl ve kim tarafından yapılacağı örgütleme kapsamındadır.

Yönetim fonksiyonlarından ilki olarak kabul edilen planlama, amaçlar ile bunlara
ulaşacak araçların ve olanakların seçimi veya belirlenmesidir.

Fonksiyonlarına göre bölümlendirmede aynı uzmanlık alanındaki çalışanlar ve benzer iş ve görevler gruplandırılarak; ortak beceri, deneyim ve benzer işlere göre oluşturulan bölümler kurulmaktadır.

Motivasyon ve güdülenme, yönetim kavramının unsurlarından biri değildir. İşi yapacak insanların yapacakları işe karşı yuyumları ile ilgili iki kavramdır.

Tepe yöneticiler piramisin en üstünde yer alır ve işletmelerle ilgili uzun vadeli önemli kararlar alma sorumlulukları vardır. Bu kararlar stratejik kararlar olarak adlandırılır. Yönetim piramidinde aşağıya doğru inildikçe yöneticilerin aldıkları kararlar taktiksel ve operasyonele doru gider.

Performansından memnun kalmadığı çalışanı genel kurula şikayet etmek bir yöneticiden beklenmez. Aksine, çalışanın performansını artıracak unsurları gündeme getirmesi beklenir.

İnsan davranışını anlamak, yöneticiler için beşeri türden bir yetenek gerektirmektedir.

Yöneticilerin işletmelerdeki monitör rolü, işletme içinden (çalışanlardan) ve işletme dışından (diğer paydaşlardan) işletme ve çevresi ile ilgili bilgi toplamayı içerir.

Yöneticilerin girişimci rolü, işletme çevresinde işletmeye bir yenilik ve yaratıcılık ile fark ve değer katabilecek unsurların belirlenmesini ve işletmeye kazandırılmasını sağlamayı gerektirir.

İşletmecilikte yönetimin dört fonksiyonundan söz edilmektedir: planlama, örgütleme, yöneltme, kontrol. Gerçekleştirme diye bir fonksiyon yoktur.

İşletmelerde amaçlar belirlenirken amaçların aşırı derecede detaylı olmaması gerekmektedir. Çünkü aşırı detaylı bir amaç, anlaşılabilir, paylaşılabilir ve esnek  olmaktan uzaklaşacaktır. Bu da amaçların var oluş nedenine aykırıdır.

Seçeneklerdeki plan türleri arasında sadece bütçe tek kullanımlıktır, diğerleri çok kez kullanılabilir niteliktedir.

En yalın tanımıyla “başkaları vasıtasıyla, işlerin etkili ve verimli bir biçimde yaptırılmasına “yönetim” adı verilir. Bu tanım, yönetimin özellikle bir grup faaliyeti olduğunu ve yönetimden bahsedebilmek için birden fazla kişinin varlığına ihtiyaç duyulduğunu vurgulamaktadır. Doğru cevap “c” seçeneğidir.