GENEL İŞLETME

Bu oran işletmelerde amaçlara ulaşmanın derecesini(etkililiği)ölçer ve gösterir.

İşletmenin temel amacı insan ihtiyaçları ve isteklerini karşılamaktır. İşletmeler sonsuz müşteri ihtiyaçlarını karşılarken, yani mal ve hizmet üretirken,  sınırlı üretim faktörlerinden yararlanmaktadır. Doğal kaynaklar, emek (işgücü), sermaye ve işletme sahibi (girişimci) üretim faktörleri arasında yer alır. Doğru cevap “c” seçeneğidir.

İşletmeler faydayı; şekil, zaman, yer ve mülkiyet (sahiplik) değişikliği ile müşteriye sunarlar. Mevsimsel tarım ürünleri ya da diğer endüstriyel ürünler saklanarak, korunarak ve depolanarak üretilmedikleri ya da üretilemedikleri zamanda piyasaya çıkarılmalarıyla zaman faydası yaratılmış olur. Doğru cevap “a” seçeneğidir.

İşletmecilikte ihtiyaçlar; fizyolojik, güvenlik, aidiyet, saygı ve kendini gerçekleştirme olmak üzere 5 kategoride sınıflandırılır. Fizyolojik ihtiyaçlar bütün canlılar için ön koşuldur. Yemek, nefes almak, uyumak ve barınmak fiilleriyle yerine getirilen ihtiyaçlardır. Doğru cevap “e” seçeneğidir.

Sosyal güvenlik; insanın sürdürülebilir şekilde doğuştan hayatının sonuna kadar, başta fizyolojik ihtiyaçlar olmak üzere, diğer ihtiyaçların da karşılandığı bir sistemdir. Doğru cevap “d” seçeneğidir.

İşletmecilikte kullanılan “yaratıcılık” kavramında kast edilen husus; yoktan var etmek ve taklit etmek değil, var olan ve şimdiye kadar bir araya getirilmemiş farklı parçalardan bir bütün meydana getirmektir. Doğru cevap “a” seçeneğidir.

Piyasaya çıkabilen ticari yenilik “inovasyon” kavramı ile ifade edilir. Doğru cevap “c” seçeneğidir.

Doğal kaynaklar, insanoğlunun ilk keşfettiği üretim faktörüdür. Temel ihtiyaçların karşılanma zorunluluğu bu üretim faktörünü en önce ortaya çıkarmıştır. Doğal kaynaklar içinde üretim faktörü kapsamında hiç işlenmeden doğrudan tüketilen ürünler yanında, işlemden geçen ya da herhangi bir ürünün üretimi için kaynak olarak kullanılan girdiler de vardır. Bunların bazılarının girdi olarak kullanılabilmesi için de işlemden geçmesi, yani üretim faktörleri kullanılarak üretilmesi gerekir.  Doğru cevap “d” seçeneğidir.

Doğal kaynaklar; yenilenebilir ve yenilenemez olmak üzere iki gruba ayrılır. Yenilenebilir kaynaklar arasında rüzgar, güneş, hava ve deniz suyu yer almaktadır. Doğru cevap “b” seçeneğidir.

Çalışanlar açısından bakıldığında harcanan kas ve beyin gücünün yani emeğin getirisi ücret olarak adlandırılır.

İnsan ihtiyaçlarını giderecek, sorunlarını çözecek, beklentilerini karşılayacak derecede fayda sağlamak için üretim faktörlerini kullanarak mal ve hizmet üreten, çoğu kez kar amacı güden ekonomik, teknik ve sosyal girişimlere işletme adı verilir. Doğru cevap “c” seçeneğidir.

Sorunun doğru yanıtı etkinliktir. Etkinlik, amaçlara ne derece ulaşıldığını gösterir. Planlanan sonuçların ne kadarının gerçekleştiğini etkinlik formülüyle belirleyebiliriz. Etkinlik oranı, fiili sonuçların dönem başında planlanan sonuçlara bölünmesi ile elde edilir. Bu oran işletmelerde amaçlara ulaşmanın derecesini ölçer ve gösterir

Doğru yanıt “ Süreç yeniliği “ olmalıdır. Süreç yeniliği, “Yeni veya önemli derecede iyileştirilmiş bir üretim veya teslimat yönteminin gerçekleştirilmesi” olarak tanımlanmaktadır. Bir firmanın ürün/hizmet üretim ve sunum süreçlerinde yaptıkları yenilikler ve değişikliklerdir. Bu tür yenilikler üretim yöntemleri, mal ve hizmet üretmek amacıyla kullanılan teknikleri, teçhizatı ve yazılımları kapsamaktadır.

Doğru yanıt “Uluslararası işletme” dir. Uluslararası işletme, uluslararası faaliyetlerin bir merkezde birleştirildiği ve yabancı piyasalara girmek için direkt yatırım hariç bütün stratejileri dikkate almaya hazır bir şirkettir. Uluslararası işletmede karar organlarınca yüksek düzeyde merkezi kontrol sürdürülür, ülke dışı görevlerde kaynak ülke vatandaşları görevlendirilir.

Karıştırılmaması açısından “çokuluslu işletmeyi” açıklamak gerekirse; çokuluslu işletme yapı ve politika olarak yabancı ülkelerdeki faaliyetler ile dahili faaliyetler arasında bir farkın gözetilmediği ve şirket amaçlarını gerçekleştirmek için mevcut kaynakların ulusal sınırlar dikkate alınmadan dağıtıma tabi tutulduğu şirkettir. Mülkiyet açısından ulusal nitelik gösterirse de yönetim ulussuzdur.

Ticari alacaklar üretim faktörleri arasında yer almaz. Ticari alacaklar üretim yapılıp üretilen malların satışı gerçekleştikten sonra, eğer mal kredili olarak satılmışsa gerçekleşir. Diğer seçeneklerde yer alan kaynaklar işletmelerin mal ve hizmet üretimi yapması için gerekli olan üretim faktörleridir.

Abraham Maslow’un “ihtiyaçlar hiyerarşisi" nde piramidin tabanından başlayarak ihtiyaçlar, şu şekilde piramidin üst basamaklarına doğru sıralanabilir.

• Fizyolojik ihtiyaçlar

• Güvenlik ihtiyacı

• Ait olma ve sevgi ihtiyacı

• Saygı ihtiyacı

• Kendini gerçekleştirme ihtiyacı

Temel varsayım ihtiyaçların hiyerarşik, insan davranışlarının ise ihtiyaca göre şekillenmesidir.

Fayda, mal ve hizmetlerin insanların ihtiyaçlarını giderme özelliğine denir.

Şekil değişikliği ile fayda, işletmelerin yaptığı üretimle olur. Girdiler, işletmede üretim sırasında şekil değişikliğine uğrayarak faydalı ürün hâline gelirler.

Mevsimsel tarım ürünleri ya da diğer endüstriyel ürünler saklanarak, korunarak ve depolanarak üretilmedikleri ya da üretilemedikleri zamanda piyasaya çıkarılmalarıyla zaman faydası yaratılmış olmaktadır.

Mevsimsel tarım ürünleri ya da diğer endüstriyel ürünler veya çeşitli hizmetler saklanarak, korunarak ve depolanarak üretilmedikleri ya da üretilemedikleri zamanda piyasaya çıkarılmalarıyla oluşan fayda zaman faydasıdır. Hizmetler depolananamaz. Üretildikleri anda tüketilmeleri gerekir. Sinemalar hizmet üretimini belli seanlarda tekrar ederek insanların bu hizmeti uygun oldukları zamanlarda tüketebilmelerini olanaklı kılar.