FOTOĞRAF VE VİDEO PROJE GELİŞTİRME

B

A

C

A

D

A

E

D

a

D

Reklamveren; ürün ya da hizmet üreten, bu ürün ya da hizmetleri tüketicilere tanıtarak pazarlamak ve kâr elde etmek isteyen işletmelere verilen genel addır. Doğru cevap C şıkkıdır.

Brief, reklamverenin reklam ajansından olan beklentisini ve iletişim sorununu aktardığı özet bir iş istek formu olarak tanımlanabilir. Reklamveren bu form aracılığıyla pazar ve rekabet bilgilerini, hedef kitlesi olarak seçtiği tüketicilerin özelliklerini, ne tarz bir reklam kampanyasına ihtiyaç duyduğunu ve reklamdan beklediği iletişim hedefini de reklam ajansıyla paylaşır. Örnek bir brief formu aşağıdaki gibi yapılandırılabilir.

Doğru cevap A şıkkıdır.

Reklam ajansı, reklamveren için hazırlayacağı reklam kampanyası öncesinde bir durum analizi yapmak zorundadır. Reklamverenin brief formunda verdiği bilgiler reklam ajansı için yeterli olmayabilir veya bazı konular üzerinde daha detaylı bir inceleme gerekebilir.

Durum analizi yapılırken reklamverene ait ürün/hizmet ve marka da analiz edilir. Ürün/hizmetin tümüyle yeni, tüketicilerin ihtiyaçlarına taze bir çözüm sunduğu durumlar olduğu gibi ürün/hizmetin uzun süredir pazarda varolduğu, artık eski olarak algılandığı durumlar da söz konusudur. Ürün/hizmet ve markayla ilgili bu benzeri durumlar, tüketiciye farklı reklam stratejileriyle ulaşmayı gerektirir. Durum analizinin bu aşaması, gelecek tüm kampanya planlama aşamaları için önem arz eder. Eğer reklamveren daha önce reklam ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmuşsa gerçekleştirilen iletişim faaliyetleri durum analizi çerçevesinde incelenen bir diğer önemli unsurdur. Ne tür reklam ve tanıtım faaliyetleri yapıldığı, başarı veya başarısızlık durumları, kullanılan mecralar, tüketicilerin verdiği tepkiler; yeni yol haritasının çiziminde rol oynar. Eğer ürün/hizmet veya marka yeniyse bu sefer rakiplerin faaliyetleri ve başarı/başarısızlıkları analiz edilerek bir öngörü oluşturulur.   Doğru cevap B şıkkıdır.

Hedef kitlenin demografik değişkenleri analiz edilirken yaş, cinsiyet, eğitim, gelir, meslek grubu, sosyal sınıf gibi özellikleri sorgulanır (Wells, Burnett ve Moriarty, 2003). Ürün/ hizmet hangi yaş aralığındaki insanlar için bir çözüm sunmaktadır? Ürün/hizmet sadece kadınlara veya sadece erkeklere mi yöneliktir, yoksa her ikisi için de kullanılır durumda mıdır?   Doğru cevap E şıkkıdır.

Düşünenler; olgun, yaşamlarında tatmine ulaşmış, rahatlarına düşkün bir kitledir. İyi eğitimlidirler ve satın alma süreçlerinde bilgi edinmeye azami önem verirler. Satın aldıkları  ürün/hizmetten sağlamlık ve fonksiyonellik beklerler. Doğru cevap D şıkkıdır.

Yenilikçiler; başarılı, sofistike ve yüksek öz güvene sahip bireylerdir. Değişime öncülük eden lider özelliklere sahiptirler. Yeni fikirlere ve teknolojilere açık görüşlülükle yaklaşırlar. Rafine zevkleri, satın aldıkları özellikli ürün/hizmetlerde kendini gösterir.
Düşünenler; olgun, yaşamlarında tatmine ulaşmış, rahatlarına düşkün bir kitledir. İyi eğitimlidirler ve satın alma süreçlerinde bilgi edinmeye azami önem verirler. Satın aldıkları ürün/hizmetten sağlamlık ve fonksiyonellik beklerler.
İnananlar; geleneklere, kurallara ve otoriteye bağlılıklarıyla bilinirler. Muhafazakâr oldukları, değişime ve teknolojiye yavaş adapte oldukları söylenebilir. Güçlü markaların, uzun süredir aşina oldukları ürün/hizmetlerini tercih ederler.
Başaranlar; hayatlarını hedef odaklı yaşarlar. Kariyerleri ve aileleri her şeyin üzerindedir. Yaşamda elde ettikleri başarıları sosyal çevrelerine ispat etmek için yüksek kalitede ve statüde ürün/hizmetleri kullanırlar.
Gayretliler; moda olan kavramları ve eğlenceyi severler. Bütçeleri, zorunlu ihtiyaçlarını karşıladıktan sonra epey dardır. Kullandıkları ürün/hizmetlerle stil sahibi gibi gözükmek isterler. Büyük çoğunluğu hayatın onlara adil davranmadığından şikâyetçidir.
Deneyimleyenler; sıradan olmayanı severler. Derinlemesine düşünmeden, olağandışı ve riskli davranışlar sergilerler. Bütçelerinin büyük kısmını moda, eğlence ve sosyalleşmeye ayırırlar.
Yapanlar; kendine yetebilen bir kitledir. Temel malzemeler satın alıp, ihtiyaç duyduğu ürün/hizmetleri üretmekten hoşlanırlar. Lükse değer vermez, aileleri ve yakın arkadaşlarıyla zaman geçirmekten hoşlanırlar.
Hayatta kalmaya çabalayanlar; gelirleri son derece düşüktür. Hayata karşı olan motivasyonsuzlukları,
kendilerini güçsüz hissetmelerine sebep olur. Kendilerini güvende hissetmek onlar için önemlidir. Bu yüzden aşina oldukları ucuz ürün/hizmetleri tercih ederler.

Doğru cevap C şıkkıdır.

Televizyon, sinema, dergi, gazete, radyo, açıkhava ve İnternet geleneksel reklam mecralarıdır. Günümüzde reklam mecralarında yaşanan yoğunluk ve tüketicilerin reklamlardan kaçınma eğilimi, reklamcıları yeni reklam mecraları aramaya itmektedir. Geleneksel olmayan medya veya gerilla olarak adlandırılan reklam yaklaşımları bunun bir sonucudur. Hedef kitleyi şaşırtan ve tüketicilerin hoşuna giden bu tarz yaklaşımlar, gün geçtikçe daha popüler olmaktadır.

Doğru cevap E şıkkıdır.

Televizyon reklamları aşağıdaki türlerde anlatım biçimlerine sahip olabilir (Kutlu, 2006).
Gösterme: Ürünün nasıl kullanıldığının ve özelliklerinin anlatılmasıdır.
Örnek Olay/Sorun Çözme: Hedef kitlenin hayatından bazı kesitler alınarak, ürün/hizmetin karşılaşılan sorunlara nasıl çözüm ürettiğinin gösterilmesidir.
Öykü: Dramatize edilmiş bir hikâyenin kullanılmasıdır.
Müzikal: Müziğin ön planda tutularak geliştirilen bir anlatımdır. Fantezi Karakterler: Animasyon, çizgi veya hayali karakterlerin kullanılmasıdır.
Tanıklık: Ürün/hizmetin kullanıcılarının veya konu hakkında bir uzmanın deneyimlerini hedef kitleyle paylaşarak, reklam mesajına yönelik inandırıcılığın artırılması amaçlanır.
Ünlü Kişi Kullanımı: Tüketiciler ünlü kişilerle kendilerini özdeşleştirmekten hoşlanırlar. Diğer yandan ünlü kişilere yönelik toplumda bulunan güvenden faydalanan bir anlatım biçimidir. Doğru cevap C şıkkıdır.

Pazara yeni girecek olan bir firma, çamaşır yumuşatıcı üretecektir. Reklam ajansından markasına bir isim bulmasını ve reklam kampanyasını planlamasını istemektedir. Brief olarak reklam ajansına şu bilgiler verilmiştir:
Amaç: Çamaşır yumuşatıcı için yeni bir marka yaratmak. Ürünün özelliklerine uygun olarak, tüketici üzerinde “yüksek kalite” algısı yaratılacaktır.
Fikre Götüren Görüntü: Şıklık, günlerce güzel kokan çamaşırlar, pahalı bir parfüm kullanmış hissi.
Hedef Kitle: A/B/C sosyo-ekonomik seviyede bulunan, çamaşırlarında uzun süre kalıcı parfüm kokusu duymak isteyen, şık ambalaja sahip bir yumuşatıcı kullanmaktan hoşlanan tüketiciler.
Vaat: Sofistike parfümü ve farklı ambalajı ile çamaşırlarınızda mutluluk.
Gören İnsan Ne Desin, Ne Yapsın?: Bu markayı alırsa kendini kaliteli, lüks bir ürün almış gibi hissetsin.

Doğru cevap B şıkkıdır.

Demografik Değişkenler
Hedef kitlenin demografik değişkenleri analiz edilirken yaş, cinsiyet, eğitim, gelir, meslek grubu, sosyal sınıf gibi özellikleri sorgulanır (Wells, Burnett ve Moriarty, 2003). Ürün/ nhizmet hangi yaş aralığındaki insanlar için bir çözüm sunmaktadır? Ürün/hizmet sadece kadınlara veya sadece erkeklere mi yöneliktir, yoksa her ikisi için de kullanılır durumda mıdır? Ürün/hizmetin kullanıcıları yüksek eğitim ve gelir seviyesinde midir yoksa daha düşük eğitime ve gelire sahip insanlar da hedef kitleye dâhil midir? Hedef kitle, parçası olduğu sosyal yaşam katmanının üst sıralarında mı yer almaktadır yoksa daha altlarda bir gruba mı üyedir? Gördüğünüz üzere, hedef kitle analizi yaparken pek çok demografik değişken sorgulanır ve reklam kampanyası buna göre planlanır. 

Psikografik Değişkenler
Tüketiciler ve davranış biçimleri sadece demografik değişkenlere göre açıklanamaz. Bu yüzden reklam ajansları, hedef kitlelerini tanımlarken onların hayata karşı motivasyonlarını ve yaşam biçimlerini de tanımak zorundadır. Tüketiciler, değerleri ve yaşam biçimle