ETKİNLİK YÖNETİMİ

Katılımcı verileri, katılımcıların giriş formlarından elde edilen tercihleri ve demografik özellikleri ile ilgili verilerdir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Etkinlik değerlendirmesi, etkinlik çıktılarını doğru bir şekilde belirlemek amacıyla etkinlik uygulamalarını gözlemleyen, ölçen ve takip eden kritik bir süreçtir

Etkinliklerin değerlendirilmesinde başlıca dikkate alınması gereken soruları şu şekilde sıralamıştır;
• Etkinliğe duyulan ihtiyaç ile ilgili sorular (ihtiyaç analizi)
• Etkinliğin kavramsallaştırılması veya tasarım ile ilgili sorular (program değerlendirme)
• Etkinlik operasyonları, uygulanması ve hizmet sunumu ile ilgili sorular (etkinlik süreçlerinin
değerlendirilmesi)
• Etkinliğin sonuçları ve etkisi ile ilgili sorular (etki değerlendirmesi)
• Etkinliğin maliyeti ve maliyet-etkinliği ile ilgili sorular (etkinlik değerlendirmesi)

Etkinliklerin değerlendirilmesinde kullanılan ikincil veri kaynakları şu şekildedir:

• Satış verileri
• İzleyici trafiği
• Katılımcı verileri
• Bütçeler ve nakit akışları
• Toplantı kayıtları
• İletişim programı

Sosyal gelişme bir etkinlik türü değil, etkinlik yararı olarak sayılabilmektedir.

Ziyaretçinin etkinlikte ve topluluktaki toplam harcamaları Ekonomik Etkiler değerlendirme kriterinin ölçütleri arasında yer almaktadır.

Anket dizaynı: Basitlik korunmalıdır. Anketle üzerinde çok çalışılırsa odağın kaybedilmesi ve etkinliğin azalması söz konusu olabilir. Sorular açık ve net olmalıdır. Anket uygulanmadan önce bir pilot çalışma yaparak anketin geçerliği ve güvenirliği test edilmelidir.

E şıkkında yer alan ifade yerine doğru yanıt "Uygun eğitimli gönüllülerin varlığı, personel ve kaynakların kullanılabilirliği açısından şehir, etkinliğin operasyonel uygulamalarını yönetebilir mi?" olmalıdır.

Turizm organları, bölgeye çekilen turist sayısını, seyahat, alış veriş ve konaklama
harcamalarının ne kadar olduğunu öğrenmek ister.

Değerlendirme sürecini oluşturacak olan sistem dört aşamalıdır. Bunlar;
1. Kavram ve öneri aşaması
2. Koordinasyon aşaması
3. Uygulama aşaması
4. Takip aşaması

Ritchi (1987) herhangi bir büyük etkinlik öncesinde değerlendirilmesi gereken etkilerin bir sınıflandırmasını geliştirmiştir. Altı etki tipi tanımlamıştır. Bunlar; Ekonomi, turizm/ticari, fiziksel, sosyo-kültürel, psikolojik ve politika’dır

İhtiyaç analizi, etkinliğin düzenlenmesi veya etkinliğin düzenlenmesi için gerekli olan beceri ihtiyaçlarının ne olduğunun belirlenmesi, yeni bir etkinliğin tasarlanması ve bir etkinliğin yeniden yapılandırılmasında kullanılan ilk aşamadır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Süreç değerlendirmesi, önceden belirlenmiş bir süreçtir. Uygulanan stratejide çalışan ve çalışmayan unsurların belirlenmesine ve elenmesine ilişkin gözlemlemeyi kapsamaktadır. Doğru cevap C seçeneğidir.

İzleyici trafiği, izleyicilerin katılım rakamları, giriş zamanları ve turnikeler, park yerleri, ulaştırma ve polis kaynaklarından veri toplanarak izleyicilerin etkinliğe nasıl girdiği, dolaştığı ve çıktığına ilişkin verilerdir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Kurum içi etkinliklerin faydaları arasında takım bilgisi, satış artışı, coşkulu bir satış ekibi, personelin firmada kalması ve satış gücünün büyümesi gösterilebilir. Medya kapsamıysa 'halkla ilişkiler' türünde etkinliklerin yararları arasındadır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Pazarlama ve motivasyonlar değerlendirme kriteri altında ele alınan veri türleri bilgi kaynakları, seyahat nedeni, beklenen yararlar ve tatmindir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Katılım değerlendirme kriterinden uygulanan  yöntemler bilet satışları, kapıdan giriş yapanların sayısı, kalabalık tahmini ve pazar alanı araştırmasıdır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Anket dizaynlarında basitlik korunmalıdır. Anketle üzerinde çok çalışılırsa odağın kaybedilmesi ve etkinliğin azalması söz konusu olabilir. Sorular açık ve net olmalıdır. Anket uygulanmadan önce bir pilot çalışma yaparak anketin geçerliği ve güvenirliği test edilmelidir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Değerlendirme sürecini oluşturan dört aşama sırasıyla kavram ve öneri aşaması, koordinasyon aşaması, uygulama aşaması ve takip aşamasıdır. Sözleşme ise koordinasyon aşaması altında bulunan bir alt basamaktır. Doğru cevap C seçeneğidir.

Tedarikçilerin kıyafetlerinin uygunluğundan emin olunması uygulama aşaması altında bulunan personel yönetimiyle ilgilidir. Doğru cevap B seçeneğidir.