ETKİNLİK YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 15

İşletmelerin amaçlarını gerçekleştirmek ve tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını tatmin etmek amacıyla etkinlik ürünlerinin üretilmesi, fiyatlandırılması, dağıtılması ve tutundurulmasını; doğrudan etkinlik ürünleri olmayan ürünlerin de amaçlarını gerçekleştirmek üzere etkinlikleri kullanmasını kapsayan yönetim sürecine etkinlik pazarlaması denir. Doğru yanıt A şıkkıdır.

Etkinlik yöneticisinin başarılı etkinlikler düzenleyebilmesi için bazı noktalara dikkat edilmesi gerekir. Bunlar (Bowdin ve diğ., 2001): • Hedef kitlenin ihtiyaç analizi yapılarak, uygun etkinlik teması veya ürünü geliştirmek. • Diğer rakip etkinliklerin benzer ihtiyaçları tatmin etmek için satış noktasında yaptıkları şeylerin neler olduğunu belirlemek. • Etkinliğe kaç kişinin katılacağını tahmin etmek. • Hedef kitlenin etkinliğe ne zaman katılacaklarını tahmin etmek. • Seyircilerin etkinliğe katılım için ne kadar ödeme yapmaya istekli olduklarını tahmin etmek. • Etkinlik ile ilgili olarak hedef pazara yönelik yapılacak tutundurma çabalarının türü ve kalitesine karar vermek.
• Etkinlik biletlerinin hedef pazara nasıl ulaştırılacağına karar vermek. • Pazarlama faaliyetlerinin başarı düzeyini oluşturmaktır. Doğru yanıt B şıkkıdır.

Etkinlik ürününün doğası tutarsızdır. Spor etkinliklerini diğer etkinliklerden ayıran ve cazip kılan unsur sporun doğasındaki tutarsızlık ve sonuçların belirsizliğidir. Bir spor takımı veya bireysel bir sporcunun gerçekleştirmiş olduğu performansın bir standardı yoktur. Rakibini yenmek için yarışma esnasında ortaya koyduğu performansta bazen şans etkili olabilmektedir. Spor etkinliklerini cazip kılan bu belirsizlik, geleneksel ürünler açısından büyük bir hatadır. Tüketici olarak kullandığınız otomobilin performansında yaşanan tutarsızlık, mutluluk verici bir şey olmayacaktır. Aynı şekilde otomobil üreticileri de araçlarının bir standardını tüketicilerine sunmak istemektedir. Doğru yanıt C şıkkıdır.

Pazarlama planı; organizasyonun amaçlarının ve stratejik uygulamanın düşünülmeye başlanması ile başlar. Doğru yanıt D şıkkıdır.

Etkili bir misyon ifadesi şu sorulara gönderme yapar: • Katılımcılarınız kimdir? • Pazar alanınız neresidir? • Katılımcıların ihtiyaçlarını tatmin edecek şey nedir? • Organizasyonun başarmaya çalıştığı şey nedir? Doğru yanıt E şıkkıdır. Diğer şıklar etkinlik pazarlama planının hazırlanmasında cevap aranan sorulardır.

Etkinlik amaçları hangi düzeyde belirlenirse belirlensin, tüm amaçların spesifik (Specific), ölçülebilir (Measurable), ulaşılabilir (Achievable), gerçekçi (Relevant) ve belirli bir zaman dilimine bağlı (Time specific) olması gerekir. Doğru yanıt A şıkkıdır.

Ekipman ve makinelerdeki değişim insanların yerine getirmiş oldukları görevlerde birçok değişime neden olmaktadır. Bunun çağdaş örnekleri arasında festival, sergi ve diğer etkinlik türlerinin tutundurulmasında, tanıtımında internetin kullanılıyor olması sayılabilir. Benzer şekilde çoğu web sitesi profesyonel etkinlikleri desteklemek için geliştirilmiştir. Bunların hepsi teknoloji ile ilgilidir. Doğru yanıt D şıkkıdır.

"Halkla ilişkileri geliştirmek" Etkinlik Pazarlama Amaçlarından Medya Kapsamı ile ilgilidir. Doğru yanıt C şıkkıdır.

Etkinlik ürünlerinin karmaşıklığının altında yatan temel neden etkinlinliklerin maldan ziyade hizmet ağırlıklı olmasıdır. Bu açıdan etkinlik hizmetleri dokunulmazlık, ayrılmazlık, heterojenlik ve dayanıksızlık özelliğine sahiptir. Etkinliklerde katılımcılar özellikle etkinlik fotoğrafı ve deneyimden başka bir şey elde etmezler. Doğru yanıt B şıkkıdır.

Amaç, plan ve stratejiler bakımından performansın değerlendirilme süreci kontrol olarak isimlendirilir. Doğru yanıt E şıkkıdır.

Sponsorluk anlaşmaları etkinliklerin proje olarak değerlendirilip değerlendirilmemesini etkileyen bir unsur değildir.

Projeler mevcut bir ürünün geliştirilmesi için gerçekleştirilmezler. Bu nedenle sorunun yanıtı B seçeneğidir.

Projenin belirli bir başlangıç ve bitiş zamanı olması, geçici olma özelliğini ifade etmektedir.

Kimin neye ne zaman karar vereceği ile ilgili eşgüdümleme, sürecin koordinasyon aşamasında gerçekleştirilir.

Projelerin satış ve pazarlama ile ilgili faaliyetleri öncelikli bir durum değildir. Hatta pek çok projenin pazarlama ile ilgili bir faaliyeti yoktur. Bu nedenle doğru yanıt E seçeneğidir.

Söz konusu etkilerin en yüksek olduğu dönem projenin başlangıcıdır ve yaşam döngüsü boyunca düşer.

Proje maliyetleri başlangıçta düşük düzeydedir. Çalışmanın yürütülmesi sırasında en yüksek noktaya ulaşır ve proje kapanışı yaklaştıkça düşer.

Seçeneklerdeki tüm eylemler proje görevlerinden biridir. Ancak C seçeneğindeki görev, proje işlerinin yerine getirilmesi aşamasında yapılması gereken ve kapanış dönemine uygun olmayan bir görevdir.

Hizmet (service), projelerde yer alan bir kavramdır fakat proje yönetiminin genel çerçevesini çizmek için kullanılan 7-S'nin elemanlarından biri değildir.

Yöneticilik vasıfları için fiziksel görünüm ve becerilerin önem arz ettiği durumlar olabilir. Ancak proje yönetimi için temel özelliklerden biri değildir.