ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ

Karşıtlık oluşturan (counter) kültür gruplarına dahil olanlar, hakim normlara uygunluk göstermeyen veya gösteremeyen ve alternatif bir yaşam biçimi oluşturma düşüncesindedirler. Oysa zıt kültür gruplar, tam tersine, yürürlükteki kültürel değerleri ve kalıpları ortadan kaldırmak ve yerine başkalarını koyma hedefini güderler.

Kendi kültürünün tek doğru ve tek iyi yol olduğuna ve başka kültürleri kendi kültür yapısına göre yargılama, değerlendirme eğilimine kültürel içedönüklük adı verilir.

Sözel iletişim, sözsüz iletişime göre daha fazla yapılandırılmıştır. Sözel iletişimin yasaları ve gramer kuralları vardır. Bu her dilde (Türkçe, Hintçe, İngilizce...) böyledir. Yeni bir dil öğrenenler dilde yapısal yanlışlıklar yapar. Bazı durumlarda sözsüz iletimin bazı türlerinde de iletişime yön veren az ya da çok biçimsel yapı veya yapılandırma söz konusudur. Ancak genel olarak böyle bir durumla karşılaşılmaz. Birçok sözsüz iletişim durumu çoğu kez bilinçsizce başka deyişle, istendik olmadan, kasıtsız gerçekleştirilir.

Yerini alma işlevi, bazı nedenlerden ötürü, sözel iletişimin sözsüz iletişime dönüştüğü durumlarda söz konusu olur. Başka deyişle, sözel olan bir anlatımın sözsüz bir işaretle yer değiştirmesidir. Örneğin evet anlamında baş sallamak bu tür bir yerini almadır.

Uyumlandırıcılar bireyin, tutumları, endişe düzeyi, kendine güveni vb. konusunda diğer türlere göre daha fazla veri taşır. Rahatsız vücut hareketleri, tırnak yeme, parmak kütletmek, ritm tutmak, insanların ellerini ceplerine sokup bozuk parayla oynamaları, sağa sola yürümeleri, başlarını kaşımaları, kravatlarını düzeltmeleri, saçlarını elleriyle taramaları uyumlandırıcılara örnek olarak verilebilir.

İnsan hakimiyet alanı; bir tek ya da bir grup insanın sürekli etkileşimde bulunduğu, hakimiyeti altında tuttuğu belli bir bölgeyi belirtir. 3 ölçüt temelinde sınıflanır: Bölgenin büyüklüğü; sahibine göre bölgenin önemi; bölgede oluşan, ortaya çıkan etkileşim türü.

Sesin yüksekliği ve şiddeti insan sesinin gücüdür. Sesin yüksekliği desibel ile ifade edilir.

Denetim kurma amacıyla susma: Dikkati çekmek, ya da otoriteyi sağlamak için gerçekleştirilir. Bu tip susma gönderilen ya da biraz sonra verilecek iletinin önemini vurgulamak için gerçekleştirilebileceği gibi, kişinin kendi önemini ve gücünü hissettirmek için başvurabileceği sessiz yollardan biridir.

Koku ve tadın sözsüz iletişim bağlamındaki gerçekleştirdikleri ve genel işlevleri şunlardır: Koku ve tadın çekici/itici ileti verebilmesi, koku ve tadın hatırlatıcı ileti verebilmesi, koku ve tadın özdeşleşmiş iletiler verebilmesi.

İsteneni başaramamak ya da bunları tamamlama yeti ve yetkisinden yoksun kalınan durumlar amaç ilişkili faktörlerdir. Bu alandaki birçok çalışmanın birleştiği ana tema; fiziksel ve sosyal çevreyi kontrol ve etkileme yetkisinde bir düşüş olduğunda, kalabalık algısının artma eğiliminde olduğudur.

Dil; estetik; bazı kültürel değerlerin öğrenilmesi anlamında eğitim; din, inançlar, tutumlar, gelenekler toplumsal kurallar ve değerler; toplumsal organizasyon ve toplumsal kurumlar manevi kültür ögeleridir.

Bir kültür içinde, toplumsal birtakım farklılaşmalara göre beliren değişmeler “alt-kültür” kavramıyla dile getirilir. Bir toplumda bildiğimiz, öğrendiğimiz ve yaptığımız her şey genel kültürdür; herhangi bir ülkenin ve toplumun hâkim inançları, değerleri, hareket tarzları ve yaptırımlarının türleri temelde o ülkenin genel kültürünü oluşturan parçalardır.

Konuşma, sözel iletişim çatısı altında bulunurken ses tonu ve yüz ifadeleri sözsüz iletişime dahildir. Bunun dışında bedenin duruşu ve el-kol hareketleri de sözsüz iletişim içinde değerlendirilmektedir.

Tekrarlama işlevi tamamlamadan farklıdır. Sözel iletiyi vurgulamak ya da açık hale getirme işlevi vardır. Örneğin kahvehanede iki çay isterken kahveci sizi duysa bile sözlü olarak söylemenin yanında bir de elinizle iki işareti yaparsınız.

Sözel uyaranların büyük çoğunluğu başka deyişle, analitik ve mantıklı tasarımlar da beynin sol lobunda işlenir.

Gülme,ağlama,bağırma, susma ve diğer bazı yüz ifadeleri iletişimde kişilerin duygularını  ve değerlendirmelerini işaret eden duygu göstergeleridir.

Biriyle merhabalaştığımızda elimizi kaldırırız. Bu durum keyfi kodlara örnek oluşturur. Sinirli birinin kızarması ise içsel kodlara örnektir. Elle yapılan boğaz kesme işareti ise ölüm, öldürme anlamlarına gelir ve ikoniktir.

Anlatım jest ve mimikleri, özellikle yüz ifadelerinde ortaya çıkan, biyo-psikolojik kökenli temel duyguları dile getiren hareketlerdir. Mutluluk, korku, öfke, şaşkınlık, üzüntü, tiksinti ilk akla gelen örneklerdir. Toplumsal jest ve mimikler ise, toplumsal gereklere bağlı olarak gerçekleştirilenlerdendir. Bireyin toplumsal konumu ve rolü gereği olarak yaptığı ve yapmak zorunda olduğu hareketleridir. Yorgun olunsa bile misafire güler yüz takınmak, bu gruba girer.

Düzenleyici işlev, etkileşimi düzenler. Etkileme işlevi, duyguların iletimini sağlar.

Daha fazla vücut hareketi kullanmak ve baş sallamak, sözsüz iletişimde erkeklerin tercih ettiği davranışlar olarak bilinir. Kadınlarsa ileti alırken ve yollarken daha sık yüz ifadesine başvurular.