ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ - Deneme Sınavı - 1

Kadınların Sözsüz İletişim Performansları:

Doğru cevap D'dir.

Erkeklerin Sözsüz İletişim Performansları:

Doğru cevap E'dir.

Erkeklerin Sözsüz İletişim Performansları:

Doğru cevap B'dir.

Erkeklerin Sözsüz İletişim Performansları:

Doğru cevap A'dır.

Erkeklerin konuşma özellikleri:

Doğru cevap A'dır.

Erkeklerin konuşma özellikleri:

Doğru cevap B'dir.

Kadınların konuşma özellikleri:

Doğru cevap C'dir.

Kadınların konuşma özellikleri:

Doğru cevap E'dir.

Çatışma genel ve en basit, kavranabilir anlamıyla toplumsal taraflar arasında etkinlikler, ilişkiler ve davranışlar bağlamında yaşa- nan uyuşmazlık olduğu söylenebilir.

1980’li yıllarda ise Dr. Leymann terimi işyerinde yetişkinler arasında, çocuklarda olduğu gibi benzer zorbaca davranış özelliklerini tanımlamak için kullanmıştır. Leyman’a göre mobbing bir ya da bir kaç kişi tarafından diğer bir kişiye yönelik olarak, sistematik biçimde düşmanca ve ahlakdışı bir iletişim yöneltilmesi şeklinde, psikolojik bir terördür. Mobbing duygusal bir sal- dırıdır. Bir kişinin, diğer insanları kendi rızalarıyla ya da zorla başka bir kişiye karşı etrafında toplaması ve sürekli kötü niyetli hareketlerde bulunma, ima, alay ve karşısındakinin toplumsal itibarını düşürme gibi yollarla, saldırgan bir ortam yaratarak onu işten çıkmaya zorlamasıdır.

Sosyal ilişkilere yönelik saldırıya verilebilecek en temel örnek kişinin içinde bulunduğu ortamdan, diğer çalışanlardan dışlanması, görmezden gelinmesidir.

Davranış ve karakter olarak, erkeklerin hırslı, güçlü, kararlı, risk alan, bağımsız, rasyonel, aktif ve atak olması, kadınların ise şefkatli, neşeli, sevecen, duygulu, duyarlı, yumuşak nazik, sadık, sabırlı, anlayışlı olması beklenir.

Davranış ve karakter olarak, erkeklerin hırslı, güçlü, kararlı, risk alan, bağımsız, rasyonel, aktif ve atak olması, kadınların ise şefkatli, neşeli, sevecen, duygulu, duyarlı, yumuşak nazik, sadık, sabırlı, anlayışlı olması beklenir.

Onaylanan kadın ve erkek değerlerine ilişkin sınıflandırma (Fişek ak- taran Navaro, 1996:29):

Kadınlar için, 

Şöyle ol:

Yumuşak, Uyum gösteren, Güçsüz, Kabullenici, Kararsız, Başarı peşinde koşmayan, Bağımlı, Çaresiz, Edilgen.

Böyle olma:

Sert, Hükmeden, Güçlü, Yargılayıcı, Kararlı, Başarılı, Bağımsız, Hırslı, Çözüm getiren, Etkin.

Onaylanan kadın ve erkek değerlerine ilişkin sınıflandırma (Fişek aktaran Navaro, 1996:29):

KADINLAR İÇİN, 

Şöyle ol:

Yumuşak, Uyum gösteren, Güçsüz, Kabullenici, Kararsız, Başarı peşinde koşmayan, Bağımlı, Çaresiz, Edilgen.

Böyle olma:

Sert, Hükmeden, Güçlü, Yargılayıcı, Kararlı, Başarılı, Bağımsız, Hırslı, Çözüm getiren, Etkin.

Pek çok kültürde ve toplumsal olduğu gibi Türk toplumunda da kadının çocukların bakımından, evin idaresinden sorumlu olması beklenir. Dolayısıyla, kadının yaşam alanının ev, başka deyişle özel alan olduğu yargısı yaygındır. Bu yargının izleri, kamusal alanda kadınlar için uygun görülen meslek gruplarında ve kadınların istihdam oranlarında da sürülebilir. Kadınlar daha çok evde yaptıkları işlerle uyumlu ya da evdeki sorumluluklarını aksatmayacak işlere (hemşirelik, hasta bakıcılık, ev temizliği ya da öğretmenlik gibi) yönlendirilir. Erkekler ise evin dışındaki alanla, diğer bir deyişle, kamusal alanla ilişkilendirilir.

Genelde kadın ve erkek hemcinsleriyle birlikteyken sorunlarla başa çıkma konusunda çatışma yaşamazlar. Ancak bir kadın ve bir erkek bir sorun hakkında konuşmayı seçtiklerinde çatışma yaşanması olasıdır. Örneğin, diyelim ki çalışan bir kadın eve geldiğinde eşine, iş yerinde bir arkadaşıyla yaşadığı işe dair bir sorunu anlatmaya başladı. Çoğunluk erkeğin tutumu sorunun çözümüne odaklı olacaktır ve muhtemelen “O zaman müdüre anlatsaydın durumu” diyecektir. Bu, bir erkek için olağan bir tepkidir. Eşine işiyle ilgili bir sorunda yardımcı olmaktadır. Oysa kadın kendi sorunundan söz ederken yakınlık ilişkisi kurmaya çalışmak ister. İçinde bulunduğu durumun anlaşılmasını ve kendisiyle yandaşlık kurulmasını umut eder.