ELEKTRONİK TİCARET

Tıklama bazlı reklam geleneksel pazarlamanın ürünüdür.

İnsan hizmet pazarlaması ihtiyaçlarına yönelik olarak klasik pazarlama elemanlarına eklenmiştir.

Fiziksel kanıtlar hizmet pazarlaması ihtiyaçlarına yönelik olarak klasik pazarlama karmasına elemanlarına eklenmiştir.

Viral reklam

İnternet itme yönlü değil, çekme yönlü bir iletişim ortamıdır.

Jenerik rekabet

Çevrimdışı tutundurma

Banner reklam

Pop-up reklamlar, gösterim bazlı reklamlara örnektir.

Viral pazarlama yapmak pazarlama yöneticilerinin banner reklamlar aracılığı ile ulaşabileceği amaçlardan biri değildir.

İnternet çağdaş pazarlama yaklaşımının bütünleşik bir parçası olarak işletmeler tarafından kullanılabilir:

• Ürün ve hizmetleri müşterilere ve diğer kilit paydaşlara ulaştıracak geniş yelpazedeki örgütsel işlevleri ve süreçleri desteklemek için kullanılabilir.

• Örgütün farklı işlevsel kısımlarını bütünleştiren, kurumu bir araya getirici rol oynayabilecek güçlü bir iletişim medyası olabilir.

• Bilgi yönetimini kolaylaştırır ki bilgi, günümüzde çok önemli bir pazarlama destek aracı olarak stratejilerin belirlenmesini ve uygulanmasını destekleyici bir role sahiptir.

• İnternetin gelecekteki rolü şirketin vizyonunun bir parçası olmalıdır çünkü gelecekteki etkisi pek çok işletme için çok önemli olacaktır.

Dolayısıyla verilen bütün bilgiler doğrudur. Doğru yanıt "E" seçeneğidir.

Müşteri, geleneksel pazarlamada edilgen bir durumda iken Internet üzerinde daha etkin, daha bilgilenmiş, daha talepkar ve şikayet etmeye daha istekli hale gelmektedir. Dolayısıyla I.maddede verilen bilgi yanlış; diğer maddeler doğrudur.

Doğru yanıt "E" seçeneğidir.

Transformasyon düzeydeki işletmeler, şirket stratejisini yönlendirmek için e-pazarlama stratejisini kullanarak kendilerini güçlendirirler. Örneğin; şirketler müşterilerin kendi isteklerine göre ürünleri online olarak tasarlamalarına ve sipariş vermelerine olanak sağlarlar. 

Dolayısıyla doğru yanıt "C" seçeneğidir.

İşlem düzeydeki işletmeler e-pazarlama kaynaklarını kullanarak pazarlama işlemleri yapmaya başlarlar. Web sitesi aracılığıyla ürün satışı yapmak, ödemeleri kabul etmek, online müşteri hizmeti sunmak, internette pazar araştırması yapmak gibi işlemleri gerçekleştirmeye başlarlar. Bu düzeyde etkileşim daha fazla, karmaşık ve kişiselleşmiştir. E-pazarlama stratejisi evrilmeye başlar. E-pazarlama için finansal kaynak ve nitelikli kadro mevcuttur. 

Dolayısıyla doğru yanıt "B" seçeneğidir.

İnternetin işletmelere pazarlama açısından sunduğu fırsatlar arasında pazara nüfuz etme, pazar geliştirme, ürün geliştirme ve farklılaştırma sayılabilir.

Dolayısıyla doğru yanıt "A" seçeneğidir. 

Internet işletmelere pazarlama açısından pek çok fırsat sunmaktadır. Pazara nüfus etme, internetin işletmenin mevcut pazarına mevcut ürünlerini daha çok satmasına fırsat sağlamasını açıklamaktadır. İşletme İnternet reklamları aracılığıyla hem ürünlerinin mevcut pazarındaki farkındalık düzeyini hem de firmasının potansiyel müşterileri arasındaki bilinirliğini arttırabilir. Bu durum internetin nispeten geleneksel kullanımıyla ilgilidir. 

Doğru yanıt "A" seçeneğidir.

Pazarlamada kullanılan çeşitli faaliyetleri ve uygulamaları sınıflamak için yaygın kullanılan bir çerçeve olan pazarlama karması kavramı ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma olmak üzere 4 unsurdan oluşmaktadır. 

Doğru yanıt "D" seçeneğidir.

Online, yani çevrimiçi tutundurma, internetin kendisi aracılığıyla web sitesi hakkında farkındalık yaratır ve siteye trafik oluşturur. Bu tür tutundurma online reklamlar, e-posta pazarlaması, ürün katalog bültenleri, arama motorlarının kullanımı gibi çeşitli online faaliyetleri içerir. Çevrimiçi olmama durumuna ise çevrimdışı (offline) denir. Çevrimdışı, internet dışında olan faaliyetleri ve kavramları tanımlayan bir sıfat olarak kullanılır. Çevrim dışı tutundurma ise bir işletmenin, web sitesini tutundurmak için televizyon ya da gazete gibi geleneksel medyayı ve ağızdan ağza iletişimi kullanmasıdır. 

Dolayısıyla doğru yanıt "C" seçeneğidir.

Klasik banner reklamlarıyla ilgili en önemli sorun, kullanıcıların bu reklamları görmezden gelme eğilimleridir ki, bu duruma banner körlüğü adı verilmektedir. Pazarlamacılar banner körlüğünün önüne geçmeyi amaçlamaktadırlar. Dolayısıyla IV.maddede verilen bilgi yanlış; diğer maddeler doğrudur.

Doğru yanıt "C" seçeneğidir.

Çevrim dışı yöntemler; bir web sitesinin varlığının altını çizmek ve tüketicileri ziyaret etmek için teşvik etmek amacıyla geleneksel medyadaki mevcut reklam araçlarını kullanmaktır. 

Blog; web 2.0 sürecinin en önemli unsurlarındandır ve kelime anlamı olarak “web günlüğü” olarak tanımlanmaktadır.

Sosyal medya; bireylerin internette birbirleriyle yaptığı diyaloglar ve paylaşımların oluşturduğu platformlardır.

Ortak markalama ise; iki ya da daha fazla şirket arasında ortaklaşa içerik sunacakları ve marka logolarını ya da banner reklamlarını kullanarak ortak promosyon yapacakları bir anlaşmadır.

Doğru yanıt "D" seçeneğidir.