ELEKTRONİK TİCARET - Deneme Sınavı - 15

TCP/IP (İletim Kontrol Protokolü / İnternet Protokolü), bilgisayarlar ile veri ilet- me/alma birimleri arasında organizasyonu sağlayan, böylece bir yerden diğerine elektronik posta, dosya iletimi, haber grupları, www erişimi gibi internette her türlü veri iletişimini dört katmanı yardımcıyla olanaklı kılan pek çok veri iletişim protokolüne verilen genel addır.

TCP/IP protokollerine örnek olarak; dosya alma/ gönderme protokolü (FTP-File Transfer Protocol), elektronik posta iletişim protokolü (SMTP-Simple Mail Transfer Protocol), TELNET protokolü ve HTTP protokol (Hyper Text Transfer Protocol) verilebilir.

Uygulama katmanı (application layer): TCP/IP protokol kümesinin en üstünde uygulama katmanı bulunmaktadır. Bu katman, PC kullanıcısının çalıştırmakta oldu- ğu programlarla arka planda doğrudan etkileşim halindedir. Böylece veri değişimin- de kullanılan uygulama protokollerinin tanımlanması ve istemci uygulama prog- ramlarının diğer katmanlara ulaşmasına olanak sağlamaktadır. Bu katmanda HTTP, TFTP, SMTP,SNMP, POP3, FTP, IMAP, HTTPS gibi protokoller çalışmaktadır.

Ağ Haberleri Aktarma İletim Protokolü (NNTP)

Dünya üzerindeki milyonlarca ağ kullanıcısının çok değişik konularda haberlere veya yazılara ulaşabilmesi veya bunları birbiri arasında paylaşabilmesi amacıyla haber grupları oluşturulabilmektedir. Belirli konularda birleşmiş haber grubu, e-postalar yoluyla kullanıcıların gönderdiği haber vb. yazıları internette “Ağ Haberleri Aktarma İletişim Kuralı” internet protokolünü kullanarak tüm üyelere iletmektedir. Bu protokolde TCP/IP iletişim kuralları grubunun bir üyesidir.

Günümüzde e-para uygulamaları gelişmiş ülkelerde kullanılmaktadır. Örneğin Kanada’da Mondex Kanada, Visa nakit ve Exact adlarını taşıyan e-para araçları kullanılmaktadır. Fransa’da Globe On Line adlı bir alışveriş merkezi, alınan her türlü ürün için banka kartları ile geleneksel ödeme araçları kullanılarak ödeme yapılabilmesine imkân verdiği gibi, sisteme üyelik sırasında açılan bir elektronik kasa yoluyla da ödeme yapılabilmesini sağlamaktadır. Almanya’da Geldkarte, Paykard ve P-kard adlı e-para araçları kullanılmaktadır. Türkiye’de ise e-para sistemi henüz uygulamaya geçmemiştir ancak deneme aşamasındadır. Akbank’ın Boğaziçi Üniversitesi ve ODTÜ’de denemeye sunduğu “parakart” adlı elektronik para uygulaması Türkiye’deki tek örnektir. Kart çok amaçlı ve yeniden yüklene- bilir bir ürün niteliğini taşımaktadır. PayPal gibi girişimci işletmeler pazarlama fırsatları yaratarak, kredi kartı veya banka hesabı bilgilerini mamul veya hizmet satın aldığınız işletme ile paylaşmadan ödeme yapmanıza olanak sağlamaktadır. Böylece bu gibi işletmeler mevcut ödeme sistemlerini iyileştirirken, aynı zamanda e-ticaret sisteminin de işlevlerinin gelişmesini ve güvenilirliğinin artmasını sağla- maktadır. Bu gibi işletmeler ödeme sektöründe söz sahibi olan geleneksel banka ve kredi kart işletmeleri ile şiddetli rekabetle karşı karşıya olmasına rağmen, rekabet ortamında pazarda birbirine yer açarak genişleme olanağı bulmaktadır.

E-çek, online işlemler için işlem verimliliği, hızlı, üst düzeyde güvenlik ve kolaylığı gibi bileşenlerini üzerinde taşıyan yeni bir ödeme aracıdır. E-çek, koçanlı (kağıt) çekin elektronik şeklidir. Geleneksel kağıt çek ile aynı iş ve yasal koşullara sahiptir. Bu nedenle günümüzde kağıt çekleri kullandığımız ticari işlemlerde e-çek de kullanılabilir. Tüm elektronik ödemelerin işlem etkinliği, hızı ve küçük veya büyük işletmeler tarafından kulanılabilir olması e-çekin avantajlı yönlerini oluşturmaktadır. Çok düşük işlem maliyeti, onay sürecindeki hızlılık ve mali yükümlülüklerde son derece güvenlikli olması ise e-çek sisteminin diğer avantajları arasındadır.

Alışveriş sırasında kredi kartına ait bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesinin önlenmesi amacıyla bilgilerin şifrelenmesi esasına dayanan Güvenli Yuva Katmanı (SSL-Secure Socket Layer) ve Güvenli Elektronik İşlemler (SET- Secure Electronic Transaction) protokolleri ile alışveriş güvenliği sağlanmaktadır

İnternet iletişiminin korunmasında kullanılan önleme yöntemleri aşağıdaki gibidir:

Dolayısıyla doğru yanıt "A" seçeneğidir.

Sanal özel ağlar ile işletmeler, interneti hem kendi iç iletişimlerinde hem de tedarikçileri ve müşterileri ile olan dış iletişimlerinde kullanarak güvenli bir iletişim kanalı yaratabilmektedir. Böylece işletmelerin gezgin çalışanlarının işletme ağına her yerden güvenli iletişimleri sağlanabilmekte veya büyük bir işletmenin farklı coğrafik yerlerdeki şubeleri ile merkezi arasında güvenli bir şekilde bağlantı kurulabilmesine olanak sağlamaktadır. Dolayısıyla II. maddede verilen bilgi yanlış; diğer bilgiler doğrudur.

Doğru yanıt "D" seçeneğidir.

Ağların korunmasında güvenlik duvarları ve proxy (vekil) sunucular en yaygın olarak kullanılan güvenlik araçlarıdır. 

Doğru yanıt "B" seçeneğidir.

Güvenlik duvarları ve Proxy sunucular benzer fonksiyonları paylaşmalarına rağmen birbirlerinden oldukça farklıdır. Dolayısıyla I. maddede verilen bilgi yanlış; diğerleri doğrudur.

Doğru yanıt "E" seçeneğidir.

İzinsiz giriş saptama sistemi, çok karmaşık ve pahalı bir bilgisayar yazılımıdır. Böyle programlar tanınmış hacker araçlarını ve ibarelerini araştırarak tıpkı anti-virüsler gibi çalışmaktadır. Dolayısıyla III. maddede verilen bilgi yanlış; diğerleri doğrudur.

Doğru yanıt "D" seçeneğidir.

İnternet pazarlaması tüketici davranışlarına yöneliktir.

Genel bilgilere ulaşılabilecek bir web sayfasına sahip olmak.

Pazar geliştirme

Yer

Tıklama bazlı reklam geleneksel pazarlamanın ürünüdür.

İnsan hizmet pazarlaması ihtiyaçlarına yönelik olarak klasik pazarlama elemanlarına eklenmiştir.

Fiziksel kanıtlar hizmet pazarlaması ihtiyaçlarına yönelik olarak klasik pazarlama karmasına elemanlarına eklenmiştir.

Viral reklam