Ekip ve Ekip Çalışması
Türk Dil Kurumu sözlüğünde iş nasıl tanımlanmaktadır?
Türk Dil Kurumu işi “Bir sonuç elde etmek, herhangi bir şey ortaya koymak için güç harcayarak yapılan etkinlik, çalışma” ve “Bir değer yaratan emek” şeklindeki tanımlar.
Organizasyonlar kendi faaliyetleri ile uyumlu pozisyonlar yaratmakta, organizasyon şeması oluşturmakta ve sonraki aşamada, belirledikleri pozisyonların yükümlülükleri ile işe alınacak kişilerin özelliklerini nasıl belirlerler?
Organizasyonlar kendi faaliyetleri ile uyumlu pozisyonlar yaratmakta, organizasyon şeması oluşturmakta ve sonraki aşamada, belirledikleri pozisyonların yükümlülükleri ile işe alınacak kişilerin özelliklerini iş analizi ile belirlemektedirler.
İş nedir ?
İş: Çalışanın yapmakla sorumlu olduğu görevdir.
İş analizi nedir?
İş Analizi: İşe ilişkin yükümlülüklerin, yetkinliklerin ve çalışanın özelliklerinin belirlenmesine yönelik prosedürdür.
İş tanımları nedir ?
İş Tanımları: İş analizinin sonucunda elde edilen yükümlülükler, sorumluluklar, raporlama ilişkileri, çalışma koşulları listesidir.
Fayol’un yönetim ilkelerinin aşamaları nelerdir?
| Fayol’un yönetim ilkelerinin aşamaları: 1. İş bölümü 2. Otorite 3. Disiplin 4. Kumanda birliği 5. 5. Yürütme birliği 6. Genel çıkarların özel çıkarlara tercihi 7. İş bedelinin ödenmesi 8. Merkeziyet 9. Hiyerarşi zinciri 10. Düzen 11. Hakkaniyet 12. Memurlarda istikrar 13. Teşebbüs fikri 14. Memurlar birliği |
Fayol’un yönetim ilkelerinden Yürütme Birliği niçin önemlidir?
Çalışma birliği, güç dağılımı ve koordinasyon için önemlidir.
Fayol’un yönetim ilkelerinden Memurlar Birliği niçin önemlidir?
Çalışanlar arasında uyum ve birliğin geliştirilmesi için önemlidir.
Bireysel iş neyi ifade eder?
Bireysel İş: Yazılı iş tanımında yer alan ve bireyin yerine getirmesi gereken görevleri, sorumluluk alanlarını ifade eder.
Ülkemizde Mesleki Yeterlilik Kurumu Ulusal Meslek Standardını nasıl tanımlamaktadır?
Ülkemizde Mesleki Yeterlilik Kurumuna göre “Ulusal Meslek Standardı: Bir mesleğin başarı ile icra edilebilmesi için Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından kabul edilen gerekli bilgi, beceri, tavır ve tutumların neler olduğunu gösteren asgari normdur”.
Bireylerin farklı kişiler ile birlikte yapması gereken işler de işbirliğinde dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir ?
| Bireylerin tek başına yapabileceği işlerin yanı sıra farklı kişiler ile birlikte yapması gereken işler de bulunmaktadır. |
İşbirliğinde dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta sorumluluk (responsibilities) ve hesap verebilirlik (accountability) kavramlarıdır. Yöneticiler kendilerine ait sorumluluklarını geçici olarak devredebilirler ancak hesap verme yine kendilerine aittir.
Hesap verebilirlik nedir?
Hesap verebilirlik: Devredilemeyen yükümlülüklerdir.
Sorumluluk nedir?
Sorumluluk: Devredilebilen yükümlülüklerdir.
Bir grubun varlığından söz etmek için hangi temel özelliklerin olması gerekir ?
Genel anlamda bir grubun varlığından söz etmek için temelde dört özelliğin var olması beklenmektedir.
Bunlar :
Sosyal Etkileşim
İstikrarlılık
Ortak amaç
Grup algısı
Bir grubun temel özelliklerinden olan sosyal etkileşim nedir?
Sosyal Etkileşim: Grup üyeleri arasında sosyal etkileşimden söz edilmelidir. Bireyler birbiri ile sözlü veya sözsüz olarak etkileşime geçer ve birbirleri üzerinde etkileri vardır.
Bir grubun temel özelliklerinden olan istikrarlılık nedir?
İstikrarlılık: Zamanla değişme ihtimali olmakla birlikte grubun belli bir yapısı bulunmaktadır. Grup içerisinde bireyleri bir arada tutan ve fonksiyon görülmesini sağlayan söz konusu istikrarlı ilişkilerdir.
Bir grubun temel özelliklerinden olan ortak amaç nedir?
| Ortak amaç: Grup üyelerinin ortak amaç ve ilgi doğrultusunda birleşmişlerdir. Örneğin satranç kulübünün oluşması, üyelerinin ortak amacı veya ilgisinden kaynaklıdır. |
Bir grubun temel özelliklerinden olan grup algısı nedir?
Grup algısı: Üyelerin, oluşan topluluğu bir grup olarak görmesi gerekir. Gruba ait olanlar ile olmayanlar ayrışır.
Örneğin, finans komitesine kimin üye olduğu ve olmadığı bellidir.
Wagner ve Hollenbeck’e göre grup üyeleri hangi özellikleri paylaşmaktadır?
| Wagner & Hollenbeck’e (2020) göre grup üyeleri aşağıdaki özellikleri paylaşmaktadırlar: • Kendilerini, üye olarak tanımlarlar, • Başkaları tarafından üye olarak tanımlanırlar, • Birbirleriyle özdeşleşirler, • Birbirleriyle sıklıkla etkileşime geçerler, • Birbiri ile örtüşen rollere sahip olurlar, • Ortak normları paylaşırlar, • Ortak hedeflerin peşinden giderler, • Gruba üyeliklerinin ödüllendirici olduğunu düşünürler, • Birlik algısına sahiptirler. |
• Diğer gruplarla herhangi bir çatışmada birlikte hareket ederler
Grupların üyeleri üzerindeki etkileri nelerdir?
| Grupların üyeleri üzerindeki etkilerini genel olarak aşağıdaki şekilde vermek mümkündür: - Gruplar, üyelerin davranışlarını geliştirmektedir. - Gruplar, üyelerin tepkilerini belirlemektedir. - Gruplar, üyelerinin etkileşimi ile birlikte öğrenme süreçlerinin hızlanmasını ve so[1]runların çözülmesini kolaylaştırmaktadır. - Gruplar, üyelerine güç vermektedir. - Gruplar, üyelerin aidiyet ihtiyacını karşılamaktadır. |
- Gruplar, üyelerine sosyal statü sağlamaktadır.
| Gruplar nasıl sınıflandırılmaktadır? |
| Grupların genellikle birincil, ikincil, iç, dış, formel, informel ve referans grupları şeklinde sınıflandırıldığı görülmektedir (Efil, 2010): • Birincil Gruplar: Uzun süreli ve yakın bir etkileşimin var olduğu gruplardır. Örneğin aileler, cemaatler, çeteler. • İkincil Gruplar: Belli bir amaç için bir araya gelmiş gruplardır. Örneğin, sendikalar, öğrenci toplulukları. • İç Gruplar: Üyelere sosyal kimlik, aidiyet sağlayan gruplardır. Çalışanların çalıştıkları işletme, işletme ile bağdaştırılan şehir. • Dış Gruplar: Üyelerin rekabet ettiği gruplar. Örneğin rakip işletme çalışanları • Formel Gruplar: Organizasyonlarda belirli görevler için oluşturulan gruplardır. Örneğin etik kurulu. • İnformel Gruplar: Organizasyonlarda kendiliğinden oluşan üyelerin isteyerek oluşturdukları gruplar. Örneğin aynı takımın taraftarları. • Referans Grupları: Örnek alınan gruplar. Organizasyonlarda yöneticilerden oluşan gruplar. |
| Grup ve ekipler arasındaki farklılıklar nelerdir? |
| Grup ve ekipler arasındaki farklılıklar (Efil, 2010): • Gruplarda ve ekiplerde rekabetten söz edilebilir ancak gruplarda rekabet içe dönük iken, ekiplerde dışa dönüktür. • Gruplar belirlenen göreve yönelir ancak üyeler kendi bireysel hedeflerine odaklanmaktadır. Oysa ekiplerde de üyeler farklı yönlere değil hedeflerin gerçekleştirilmesine odaklanmaktadır. • Gruplarda hiyerarşik bir yapı gözlenebilmektedir. Oysa ekipler genellikle katılımcıdır ve amaçlar doğrultusunda kendi kendini yönetebilme kabiliyetine sahiptir. • Gruplarda üyelerde sınırlı tolerans vardır, oysa ekiplerde farklılıklar cesaretlendirilir. • Gruplarda riskten kaçınma ve mevcut durumun korunması amacı güdülürken, ekiplerde riski kabullenme davranışı sergilenir. |
| Ekip üyeleri, grup üyelerinin özelliklerinin yanı sıra hangi özellikleri de paylaşmaktadır ? |
Ekip üyelerinin, yukarıda belirtilen grup üyelerinin özelliklerinin yanı sıra aşağıdaki özellikleri de paylaştıklarını belirtmektedirler:
- Ekip üyeleri birbirlerine oldukça bağımlıdırlar,
- Ekip üyeleri, iş akışına göre çeşitli görevleri yerine getirmekten sorumlulardır,
• Bilgi akışı, üyelerin sahip olduğu tecrübe, eğitim seviyesi, yetenekler gibi özelliklere göre değişebilmektedir.
| Ekip nedir? |
Ekip: Üyeler arasında bağlılığın yüksek olduğu, sınırları belli ve istikrarlı ilişkiler ile belirlenen amaçları gerçekleştirmek için bir araya gelmiş topluluktur.
Ekiplerin oluşum süreci hangi temel seviyelerde gerçekleşmektedir?
| Ekiplerin oluşum süreci dört temel seviyede gerçekleşmektedir (Greenberg, 2011): · Ön çalışma süreci · Koşulların Belirlenmesi · Ekibin Oluşturulması · Desteğin Sağlanması |
Süreç geliştirme ekiplerinin görevi nedir?
| Süreç geliştirme ekipleri, uzmanlık alanlarına göre oluşan bu ekipler, süreçlerin kontrol edilmesi ve iyileştirilmesi için sürekli bir araya gelmektedir. |
Sanal Ekipler kimlerden oluşur?
Sanal Ekipler, farklı ortamlarda bulunan bireylerin teknolojik altyapılar sayesinde bir araya geldiği ekiplerdir.
Sanal ekipler genel anlamda hangi özelliklere sahiplerdir ?
| Sanal ekipler farklı özelliklere sahip olmakla birlikte genel anlamda aşağıdaki özelliklere sahiplerdir (Buchanan & Huczynski, 2019): • Farklı konumlarda çalışabilmektedirler. • Farklı saat dilimlerinde çalışabilmektedirler. • Farklı ülkelerden veya kültürlerden gelmektedirler. • Üyeliklerini değiştirmektedirler. |
• Dijital platformlar aracılığı ile iletişim kurmaktadırlar.
Sanal ekiplerin oluşumunun pozitif/ olumlu yönleri nelerdir?
| Sanal ekiplerin oluşumunun pozitif/olumlu yönleri: · Görevleri hızlı ve etkili bir şekilde tamamlanmaktadır. · Yetenekli çalışanların işe alınmasını sağlar. · İşinde iyi olan ama düşük maaşla çalışmaya razı olan insanlara erişim hakkı tanır. · Seyahat harcamalarını azaltır. · Çeşitliliğin oluşmasını sağlar. · Görev odaklı çalışmayı artırır . · Ayrımcılığı azaltır. |
Sanal ekiplerin oluşumunun negatif/olumsuz yönleri nelerdir?
| Sanal ekiplerin oluşumunun negatif/olumsuz yönleri: · Farklı kültürlere sahip üyeler zorluk yaratabilmektedir. · Üyeler, zaman farkları sebebiyle aynı anda farklı zaman dilimlerinde olan ekip üyeleri · Sanal kip yönetiminde deneyimsiz üyelerin olması · Belirli Psikolojik eğilimlere sahip çalışanlar için uygun olmaması · Duyguların karşı tarafa yeterince aktarılamaması · Üyelerin iş tatminini azaltır · Negatif sonuçları olabilecek alt grupların oluşmasını teşvik edebilir |
Ekiplerin genel anlamda başarısının önündeki engeller nelerdir ?
| Ekiplerin genel anlamda başarısının önündeki engeller arasında (Greenberg, 2011): Bireyler arası koordinasyon eksikliği Yönetim desteği eksikliği Yetki devrinin olmaması |
Farklı ekipler ile koordinasyon eksikliğinin bulunması sayılabilir.
Ekip çalışmasının başarılı olması için ekip üyelerinin hangi tutumlara sahip olması gerekmektedir ?
| Ekip çalışmasının başarılı olması için ekip üyelerinin belli bilgi, beceri ve tutumlara sahip olması gerekmektedir (Efil, 2010) Etkin Ekibin Özelliklerinden Tutumlar: -Ekip çalışması yetkinliğine sahip olma, - Vizyonu paylaşma, - Ekip ruhunu paylaşma ve bağlanma, - Karşılıklı güven duyma, - Ekip etkinliğine güvenme, - Ekip üyelerine değer verme |
Ekip çalışmasının başarılı olması için ekip üyelerinin hangi bilgilere sahip olması gerekmektedir ?
| Ekip çalışmasının başarılı olması için ekip üyelerinin belli bilgi, beceri ve tutumlara sahip olması gerekmektedir (Efil, 2010) Etkin Ekibin Özelliklerinden Bilgiler: -Ekip misyonu, hedefleri, kuralları, kaynakları, - Görevlerin ve çalışma alanları, - Öncelik sırası, - Görevlerin yerine getirilme usulleri, - Ekip içerisindeki rolü ile ilgili bilgi, - Doğru bilgi |
Ekip çalışmasının başarılı olması için ekip üyelerinin hangi becerilere sahip olması gerekmektedir ?
| Ekip çalışmasının başarılı olması için ekip üyelerinin belli bilgi, beceri ve tutumlara sahip olması gerekmektedir (Efil, 2010) Etkin Ekibin Özelliklerinden Beceriler: -Üyelerin performansını ölçme becerisi - Uyum sağlayabilme becerisi, - Eylemleri düzeltme becerisi, - Bilgi paylaşma becerisi, - Motive etme becerisi, - Çatışmaları yönetme becerisi, - Çözüm odaklı işbirliği ve paylaşma becerisi |