E-PERAKENDECİLİK

• Geleneksel mağazalardan daha düşük fiyat. Fiyatlar bazı durumlarda indirim mağazalarından bile daha düşük olabilir.

• Yerel coğrafi alandaki mağazalarda bulun-mayan ürünlere ulaşabilme. Özellikle farklı ülkelerden satın alınması gereken otantik ürünler için e-perakendeciler devreye girer.

• Fiyat ve ürün karşılaştırmaları yaparak küre-sel ölçekte alışveriş imkânı.

• Alışverişi zaman ve mekân kısıtını aşarak yapabilme. Geleneksel perakendeciler de zaman ve mekân faydası sunarlar, ancak e-perakendecilikte bu fayda daha da ileri düzeyde sunulmuş olur.

• Fiziksel mağazaya gitmeyerek zaman ve yakıt maliyetlerini ortadan kaldırma. Özellikle alışveriş merkezleri otomobillerle gidilerek kitlesel olarak önemli yakıt maliyetlerine sebep olan alanlardır.

• Fiziksel mağazada oluşacak satışçı baskısından kurtulma. Zaman zaman aşırı noktala-ra ulaşan bir psikolojik baskıdan kurtulma imkânı elde edilmiş olmaktadır.

• Kendi tasarımlarını ve ürünlerini oluşturma. Müşteriler kendi tasarımlarını oluşturarak satabilme imkânına sahip olmanın yanında perakendecilerin sundukları ürünlerde kendi zevk ve beğenilerine uygun değişiklikler yapabilirler. Moda ürünlerinde bu uygulama söz konusu olabilmektedir.

• Koleksiyoncu parçaları gibi özel ürünlere ula-şabilme. Zor bulunan ve ulaşılan, nadide ürünlere ya da parçalara e-perakendeciler sayesinde ulaşmak mümkün olabilmektedir.

• Gruplar hâlinde satın alabilme. Topluca satın alabilmenin fiyat ve benzeri avantajlarından faydalanmak ve sosyal alışverişin bir parçası olmak.

Diğer seçeneklerde, pazarlamacılar için avantajlar yer almaktadır.

• Geleneksel perakendeciler satış hacmini yükseltebilmek için daha geniş coğrafi konumda ve daha fazla sayıda mağaza açmalıdır, satış yaptıkları alanı büyütmelidirler. Satış hacminin yükseltilebilmesi için e-perakendeciler fiziksel alanın ötesine ge-çerek küresel ölçekte bile daha kolay yeni müşteriler bulabilirler.

• Geleneksel perakendeciler nispeten daha sayıda rakiple ve daha yerel boyutta karşı karşıya gelirler. Elektronik perakendeciler ise daha fazla rakiple küresel boyutta karşı karşıyadırlar. İnternette tüketiciler için kar-şılaştırma yapma imkânı daha fazla olduğu için rekabet elektronik perakendeciler için nispeten daha yoğun olur.

• Geleneksel perakendeciler yerel düzeyde müşterilerden oluşan, müşteri sadakatinin nispeten daha yüksek olduğu, yüzyüze ilişkilere dayalı bir müşteri tabanına sahip ola-bilirler. Elektronik perakendeciler ise daha geniş bir coğrafyada (küresel de olabilir), markalar arasında geçişin daha kolay olma-sından dolayı müşteri sadakatinin nispeten daha düşük olduğu ve yüz yüze ilişkilerin çoğunlukla söz konusu olmadığı bir müşteri tabanına sahip olabilirler.

• Geleneksel perakendeciler için tedarik zinciri maliyetleri daha yüksektir. Elektronik perakendeciler için tedarik zinciri maliyetleri daha düşüktür ve daha etkin bir işleyiş söz konusu olabilir.

• Kişiselleştirme geleneksel perakendecilikte pahalı ve yavaştır. Elektronik perakendecilikte kişiselleştirme daha etkin uygulanır.

• Fiyatlandırma elektronik perakendecilikte geleneksel perakendeciliğe göre daha dina-mik ve esnektir.

• Elektronik perakendeciler geleneksel pera-kendecilere göre pazar trendlerine daha hızlı adapte olabilirler.

• Geleneksel perakendeciler müşteri sayısını arttırabilmek amacıyla vitrin gezginlerini aktif alışverişçilere dönüştürebilmek için pazarlama çabalarını arttırmalıdırlar. Elektronik perakendeciler ise bu amaç için web sitesini sadece inceleyen ziyaretçileri aktif çevrimiçi alışverişçilere dönüştürecek pazarlama iletişimi çabalarına girmelidirler.

• Geleneksel perakendeciler mağaza içi otomasyon teknolojilerinden faydalanırken, elektronik perakendeciler çevrimiçi ağ teknolojilerden alışverişin farklı aşamalarında farklı biçimlerde faydalanabilirler. İnternette bulunan özel alışveriş yazılımları sayesinde, pek çok kritere dayalı olarak ürünler arası karşılaştırmayı elektronik perakendecilikte çok daha etkin bir biçimde yapmak mümkündür. Elektronik perakendeciden satın alınan dijital ürünleri anında kullanmaya başlamak mümkündür.