aofsorular.com
PMY202U

E-PERAKENDECİLİK

2018-2019 Üç Ders Sınavı TFR-4-7
Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin elektronik müşteri ilişkileri yönetimi uygulaması öncesi izlenmesi gereken aşamalardan biri değildir?

Soru 2

İnternetin ilk kez kullanıldığı alan aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 3

İçerdiği elektronik çip sayesinde içerisinde veri saklayabilen, gerektiğinde kredi kartı gerektiğinde bilet yerine geçebilen mobil ödeme sistemlerine ------ denir.



Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?



Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin e-Ticaret yapmak için kullandığı uygulamalardan biri değildir?

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi pazar açısından e-Pazarlama ile geleneksel pazarlama arasındaki farklılıklardan biri değildir?

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi elektronik perakendecilik karmasının (7C) elemanlarından biri değildir?

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi elektronik perakendeciliğin gelişmesini sınırlayan uygulamalardan biri değildir?

Soru 8

Elektronik mağaza sitesinin unsurlarından biri olan ------- müşterilere mağaza sitesi içinde kolaylıkla, etkin bir şekilde kaybolmadan gezme fırsatı sağlar.



Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi elektronik mağaza sitesinin unsurlarından biri değildir?

Soru 10

e-Alışveriş ortamının e-Tüketicilere göre ayarlanmasını tanımlayan e-Müşteri bağlılığı unsuru aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi satış sonrası e-CRM özelliklerinden biri değildir?

Soru 12

Elektronik alışverişin ilk aşamasına ne ad verilir?

Soru 13

Elektronik ödeme seçeneklerine güvenmeyen ve ödeme yapmadan önce ürünü görmek isteyen bir müşteri için en uygun ödeme şekli aşağıdakilerden hangisidir?



Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi e-pazarlamanın tüketiciye sunduğu faydalardan biri değildir?

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi internette pazarlama altyapısı oluşturulurken gerçekleştirilmesi gereken aşamalardan biri değildir?

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama alanında veri madenciliği uygulamalarından biri değildir?

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi e-satın alma kararını etkileyen tüketici özelliklerinden biridir?

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi elektronik alışveriş yapan ve yeni yaşam biçimine sahip tüketici tipinin özelliklerinden biri değildir?

Soru 19

Veri madenciliği uygulamalarında müşterilerin kârlılık derecelerine göre sıralanması ve kümelenmesi işlemine ne ad verilir?

Soru 20

e-Tüketicilerin daha öncesinde yaptıkları bir e-Satın almadan memnun kaldıkları durumda bu hareketi tekrarlama ihtimallerinin yüksek oluşu aşağıdaki tüketicinin e-Satın alma kararını etkileyen tüketici özelliklerinden hangisi ile açıklanır?