DIŞ TİCARETTE BİLGİSAYAR UYGULAMALARI

Dünya üzerinde ilk bilgisayar ağı askeri amaçla 1969 yılında faaliyete geçmiştir. 1980’lerden itibaren üniversiteler ve ticari işletmeler haberleşmelerinde bilgisayar ağlarını kullanmaya başlamışlardır. 1990’ların başından itibaren de internet herkesin kullanımına açık bir hale gelmiştir. Dünyadaki gelişmeleri Türkiye’de yakından takip etmiştir. 1986’da üniversiteler ve akademik kuruluşlar arasında kurulan ağ bu sürecin ilk adımı olmuştur. İnternet’in Türkiye’de ticari kuruluşlar ve hane halkları gibi geniş kitlelere ulaşması ise 1996 yılında mümkün olmuştur. 1997 sonlarına doğru popüler alışveriş sitelerinin devreye girmeye başlamasıyla Türkiye e-ticaret ile tanışmıştır. Doğru cevap E’dir.

Kamu kesimi yoğun bir şekilde bilgisayar ağlarından yararlanmaktadır. Kişi ve kurumlar arası pek çok işlem günümüzde internet ortamından anında gerçekleştirilmektedir. Doğru cevap C’dir.

Ekonomi ve finans dünyası ile ilişkisi olan tüm kişi ve kuruluşlar internet ortamına dahil olarak gerek menkul gerekse gayri menkullerle ilgili alım, satım ve bilgilenme faaliyetlerini internet üzerinden dünya çapında gerçekleştirebilmektedirler. Doğru cevap B’dir.

“İnternet parmaklarımızın ucundaki dünya” cümlesi günümüzde bir deyim haline gelmiştir. Bu kısacık cümleden de anlaşılabileceği gibi bir ticari firma malını satabilmek için internet sayesinde anında binlerce kilometre uzaklardaki potansiyel müşterilere ulaşıp internet sayesinde anında bir pazarlık masasına oturabilir. Aynı şekilde talep ettiği malın satıcısına çok uzaklardan ulaşarak ticari bir anlaşmaya varabilir. Özetle artık kimse yanı başındaki alıcı veya satıcıya muhtaç değildir. Bütün dünya artık yanı başındadır. Doğru cevap B’dir.

Aracı organizasyonlar (dış ticaret danışmanlığı firmaları) dış pazarlar konusunda uzmanlaşmış profesyonel firmalardır. Mevcut ürününüzün hangi pazarlarda hangi koşullarda satılabileceğini ya da ilginizi çeken bir pazarın analizini size yapabilir. Gümrükleme işlemlerinde yardımcı olabilir. Veya sadece çeviri hizmetleri sunabilir. Doğru cevap A’dır.

Türk Ticaret Kanununa uygun bir web sitesinin özelliği kısaca şöyle belirtilmiştir: Yönetilebilir, güncellenebilir ve dinamik bir site olması; şirket hakkında bilgiler, önem taşıyan ve tanıtan belge ve dokümanların bulunması; duyuru sistemi ile güncel bilgilerin aktarılması; elektronik ortamda oylama sistemi bulundurulması gerekmektedir. Görüldüğü üzere artık internet siteleri sadece firmayı tanıtan bir yapıdan çıkmış, şirket ortakları açısından önem taşıyan bilgilerin verildiği ve şeffaflığın sağlandığı bir ortam olmuştur. Bu özellikler içinde reklamlarla ilgili somut bir yaklaşım yoktur. Doğru cevap C’dir.

Türk Ticaret Kanununun bu maddeleri ile elektronik imzanın kullanım alanları belirlenmiştir. Elektronik imzanın kişinin çok önemli yükümlülük altına girdiği bono, çek, senet, poliçe, varant gibi değerli evraklarda elektronik imzanın kullanılamayacağı açıkça belirtilmiştir. Bunun yanında çek, senet gibi ağır yükümlülük içermeyen konşimento, sigorta poliçesi gibi evrakların oluşturulmasında ve aktarılmasında ve onaylanmasında elektronik ortamların ve nihayetinde elektronik imzanın kullanımı serbest bırakılmıştır. Doğru cevap C’dir.

Firmanın internet sitesi aynı bir mağazanın vitrini firmanın gibi sanal dünyadaki vitrinidir. Bu vitrin yardımıyla potansiyel müşterilerine ya da internetteki değimiyle ziyaretçilerine sunduğu hizmetler konusunda bilgi verir. Üretim alanını veya hizmet alanını tanıtır. Ziyaretçi firma hakkında temel bilgilere ulaşmış olur. Bu özellik “İnternet sitesi şirketin görsel kimliğidir” fonksiyonu altında yer alır. Doğru cevap D’dir.

E – Ticaretin ana hedefi, ticari işlemlerin elektronik ortamda en basit, hızlı, verimli ve güvenli bir şekilde yapılmasıdır. Ürünlerin ve hizmetlerin e – kataloglarda düzenli bir şekilde müşteriye sunulması, siparişin basit bir şekilde alınması, satın alma işleminin kolaylıkla ve güven içinde gerçekleştirilmesi, ürün ya da hizmetin en hızlı şekilde müşteriye ulaştırılması E – Ticaretin ana hatlarını oluşturur. “Ürünlerin müşterinin ihtiyaçlarını karşılayacak nitelikte olması”, ürün hakkındaki detaylı bilgiler doğrultusunda, daha çok müşterinin seçimine kalacak bir durum olabilir. Doğru cevap D’dir.

İşletme uygulamalarına göre e-ticaret genel olarak;), işletmeden nihai tüketiciye (business-to-customer) (b2c) ve işletmeler arası yani işletmeden işletmeye (business-to-business) (b2b) ya da benzer olarak tüketiciden-tüketiciye (c2c) ve tüketiciden-işletmeye (c2b) şeklinde olmak üzere 5 ana başlık altında incelenmektedir. Bir başka sınıflandırma ise, kamu kurumları ile işletmeler (business-to-administration) ve tüketiciler ile kamu arasında (consumer-to-administration) yapılan elektronik işlemler de elektronik ticaretin gelişmekte olan diğer alt boyutlarını oluşturmaktadır. Doğru cevap C’dir.

Kamu Sektörü İşlemleri: Daha önceki ünitelerde detaylı değinildiği gibi kamu kesimi de artı yoğun bir şekilde bilgisayar ağlarından yararlanmaktadır. Kişi ve kurumlar arası pek çok işlem günümüzde internet ortamından anında gerçekleştirilmektedir.“Kişi ve kurumlar arası pek çok işlem” aşağıdaki internetin kullanım alanlarından Kamu Sektörü'nde yer alır. Doğru cevap B şıkkıdır.

Fon trasferleri bankacılık sektöründe yer almaktadır.

“Diplomayı hedefleyen bir eğitim faaliyetinin ana unsuru” gibi konular aşağıdaki internetin kullanım alanlarından eğitim girer.

“Menkul gerekse gayri menkullerle ilgili alım” gibi konular aşağıdaki internetin kullanım alanlarından Ekonomi ve Finans Dünyası girer.

“Kendi işletme ve ürünlerini tüm dünyaya tanıtabilme” gibi konular aşağıdaki internetin kullanım alanlarından Ticari Kurumların Tüm Faaliyetleri girer.

“Sağlık hizmetine ihtiyaç duyanlarda gerekli bilgilere ulaşma” gibi konular aşağıdaki internetin kullanım alanlarından sağlık girer.

“Toplumsal bilgilenme, karşılıklı etkileşimde bulunma faaliyetleri” gibi konular aşağıdaki internetin kullanım alanlarından Sanat, Kültür, Spor Faaliyetleri girer.

“Dergi gazete etkinliğinin yerini internet sayfalarının alması” durumu aşağıdaki internetin kullanım alanlarından reklamcılık girer.

reklam vermek maliyetinin geri dönüşünü garanti edemeyen yöntemlerden biri değildir.

Şirketlerde elektronik ödemenin birçok yöntemi bulunması Türk Ticaret Kanununa uygun bir web sitesinin özelliklerinden biri değildir.