DİJİTAL İLETİŞİM VE YENİ MEDYA - Deneme Sınavı - 6

Yeni medyanın “etkileşimsellik” özelliği, kullanıcının farklı metinlere veya imgelere ulaşabilmesine ve bunları istediği takdirde değiştirebilmesine de olanak tanır.

Yayılım, ağ üzerinden “arayüzeydeki bir metnin hızla dağılmasını, bu metne farklı zamanlarda ve uzamlarda yeniden ve yeniden erişilebilmesini ifade eder.”

Sanal cemaat kavramını geliştiren kişi Virtual Communities (1993) isimli kitabın yazarı Howard Rheingold’dur.

Nick Yee (2006), çevrimiçi oyun oynama pratiklerini ve oyuncuların bu konudaki
motivasyonlarını 3 temel başlık altında ele almıştır ki, bunlar: başarı, toplumsallık ve dahil olmadır.

İlişkilenme (kişisel, öz-benliği açmak, destek arama ve bulma), toplumsallık başlığı altındadır.

Alçak Yörüngeli uydular: Dünyaya olan uzaklığı 2000 km. altında olan yörüngeye yerleşmiş uydulardır. Bu uyduların dünyada kapsadığı ayak izi diğerlerine nazaran daha dardır. Dünyaya yakın olmaları nedeniyle yörüngeden çıkmamak için oldukça hızlı dönen uydulardır. Alçak yörüngeli uydular, dünyanın çevresindeki bir turlarını yaklaşık olarak 100 dakikada gerçekleştirmektedirler. Diğer yörüngelerdeki uydulara göre daha küçük olan uyduların maliyetleri de daha düşüktür. Sorudaki maddelerde verilen özellikleri taşıyan Alçak Yörüngeli uydulardır. Doğru cevap A'dır.

Bir markanın ayrıştırma veya birleştirme yoluyla yeni bir kategori belirlemesi, hedef kitle tarafından nasıl algılanmak istenildiğine dair kararı kapsayan konumlandırmanın yapılması  marka yönetimi kapsamı içinde yer alır.

Sosyal Medyanın Markalaşmaya Etkileri

1. Pazarlamayı dönüşüme uğratabilir
2. Mevcut perakende modellerini yok edebilir
3. Aracısızlaşmaya yol açabilir
4. Mevcut modelleri değiştirebilir
5. Yeni modeller yaratabilir
6. Karışıklığı artırabilir

İnsanlara kazanma hissi veren markalar başarma vaadini sunmaktadırlar. Örneğin bir internet sitesi, müşterilerine yatırımlarını kolaylıkla yönetebilme vaadini sunmaktadır. Finansal araç ve araştırma gibi temel işlevlerin ötesinde, menkul kıymetlerin takibi ve erken uyarı hizmetleri gibi birçok yenilikleri de sunmaktadır.

Çevrimiçi oyun oynama motivasyonlarından toplumsallığın altında toplumsallaşma, ilişkilenme, grup çalışması bulunmaktadır.

Panoptikon, İngiliz filozof ve toplum kuramcısı Jeremy Bentham'ın
1785 yılında tasarlamış olduğu hapishane inşa modelidir. Tasarımın konsepti gözetlemeye
izin verir.

İlerleme, mekanikler, rekabet çevrimiçi oyun oynama motivasyonlarından başarının altında bulunmaktadır.

Binark ve Löker yeni medya ortamının özellikle sivil toplum örgütleri ve toplumsal hareket aktivistleri için sağladığı olanakları, enformasyon temini, üyeleri eyleme çağırma ve harekete geçirme, üyeler arası diyalog ve etkileşim, farklı hareketlere bağlı aktivistler ve STÖ’ler arasında bağlantı kurulmasını sağlama, yaratıcı ifade olanakları ve fon toplama ve kaynak yaratma olarak sıralarlar.

“Pac Man dirseği”, “video bileği”, “Nintendinitis” gibi ad tamlamaları oyun oynamadan kaynaklı fiziksel rahatsızlıkları tanımlamaktadır.

Gelişmiş hedefleme yapmak: Bir kadın çorabı markası, televizyonda erkeklere kadın çorabı reklamı göstererek kaynaklarını boşa harcamak istemeyebilir. Bunun için Facebook'un gelişmiş reklam/sponsorlu hikayeler hedefleme seçeneklerini kullanabilir. Bununla, marka reklamının gösterilmek istendiği kişilerin yaş aralığından, cinsiyetine, bulunduğu şehirden,
beğendiği markalara, sayfalara ve dolayısıyla savunduğu düşüncesine kadar hedefleme yapabilabilir ve eğer sonuca ulaşılamıyorsa hiçbir ücret ödenmez.

Büyük markaların sosyal medyada yer almak isteme nedenleri de şu şekilde sıralanabilir:

1. İletişimi tek bir merkezde toplamak isterler

2. Hayranlarıyla/takipçileriyle günlük iletişim kurarak onlara yakın olmak isterler

3. İçgörü (insight) yakalamak isterler

4. Sürekli iletişim kurmak isterler

5. Yeniliklerden yararlanmak isterler

6. Gelişmiş hedefleme yapmak isterler

Sayfa etkileşimini artırmaya yardımcı olacak bazı detaylar:
• Görselle birlikte paylaşılan iletiler, ortalama iletilerden %39 daha fazla etkileşim yaratıyor.
• 80 veya daha az karakterden oluşan kısa iletiler, etkileşimi %23 oranında artırıyor.
• Duygulara hitap eden iletiler, %33 daha fazla paylaşım, yorum ve %57 daha fazla beğeni sağlıyor

Sosyal medya topluluklarında etkileşimi arttırmak için kullanılan bazı özellikler şöyle sıralanabilir:
• Diğer üyelerle gerçek zamanlı olarak sohbet edebilme
• Marka veya üründen bağımsız konular hakkındaki tartışmalar için forumlar
• Kişisel geçmiş, resimler ve videolar gibi içeriğin yüklenmesine olanak sağlanması
• Çevrimiçi ve çevrimdışı sosyal etkinliklere yönelik duyuruların yapılması ve gerçekleştirilmesi
• Üyenin topluluk içindeki katılımının kalitesinin diğer üyelerin değerlendirmesi için puanlama gibi araçların olması.

Sosyal medya ölçümlemenin başlıca faydaları şu şekilde sıralanabilir:

Müşterilerin şirket hakkında söylediklerinin pozitif, nötr, negatif diye gruplandırılarak kök analize olanak tanıması
• Müşterinin gözüyle kampanya ya da yeni hizmetin nasıl görüldüğünün anlaşılması
• Markayı, pazarda bulunan rakiplerle kıyaslamaya olanak tanıması
• Atılan twitlerin veya paylaşılan iletilerin etkisinin incelenerek marka için etkili iletişim sözcüklerinin belirlenmesi
• Sürekli ölçümleme ve raporlama ile tüketicinin neyi, neden ve ne kadar onaylamadığının anlaşılması olarak sıralanabilir.

Sosyal medya marka topluluklarının etkili bir iletişim aracı olarak kullanılabilmesi için gerekli olan bir özellik de etkileşimi arttırmak için çeşitliliğin desteklenmesidir. Sosyal medya topluluklarının sadece markaları veya ürünlerinin
hedef kitlesine uygun tüketicilere ulaşmaya çalışmak yerine; yeni ve çekici pazar alanlarını keşfetme, yaratıcılığı ve yenilikçi düşünmeyi tetikleme için de çeşitliliğe önem vermesi gerekir.