DİJİTAL İÇERİK PAZARLAMASI - Deneme Sınavı - 3

Halo Etkisi: Tek bir nesne ya da kişinin çok boyutlu özellikleri olmasına karşın, bir ya da birkaç boyutunun göz önüne alınarak değerlendirilmesidir. Bir müşteri bir influencer etkisiyle bir satın alma yaptığında, bu satın alma halo etkisi ile gerçekleşebilir. Müşterinin influencera duyduğu güvenin bir sonucu olabilir. Ancak bu etkinin uzun süre olacağına veya birden fazla satın almaya neden olacağına dair bir garanti yoktur.

İzleyicilerinin büyüklüğü açısından influencerlar; mega-influencerlar, makro-influencerlar, mikro-influencerlar ve nano-influencerlar olmak üzere dört temel grupta incelenebilir. Bunlardan nano-influencerlar nispeten yeni bir influencer türüdür. 1000’den az takipçisi olan, dolayısıyla mikro-influencerlara kıyasla daha az sayıda takipçili influencerlardır.

Uzman influencerlar önceki başarıları, uzmanlık bilgisi, eğitimi veya becerileri ile diğerlerine etki eden bireylerdir. Uzmanlık, uzmanın etkilerini nasıl geliştirdiğine ve uyguladığına bağlı olarak daha da alt kategorilere ayrılabilir. Doktorlar, hukukçular, akademisyenler örnek olabilir.

Marka hayranları, gerçek müşteriler olmasalar da markaların vizyonlarını, pazarlamalarını ve ürünlerini takdir ettikleri için sosyal medyada paylaşımda bulunur ve etkileşim kurar. Marka hayranları henüz ürünü alamıyor olabilir ama markanın yaptıklarını beğenmekte, markayı desteklemekte ve sosyal medyada da bunu dile getirmektedir. Bu bağlamda, marka hayranları henüz ürünlerin alıcısı olmayan ama gelecekte müşteri olabilecek farklı kitlelerle bağlantı kurmaya da yardımcı olabilir. Marka hayranları, daha geniş ağlarda marka görünürlüğünü artırır ve genellikle markaların doğrudan ulaşamadığı topluluklarda ilgi uyandırır.

Dijital İçerik Pazarlaması

Pazarlama hedefi: Bir markanın, gerçekleştireceği bir pazarlama iletişimi faaliyeti ile ulaşmak istediği pazar payı, pazardaki yeri, yıllık cirosu gibi, ürün ya da hizmetinin satışları ile ilgili belirlemiş olduğu hedeflerdir. Pazar payını %15 artırmak ya da en çok satış yapan ilk 3 markadan biri olmak gibi hedefler pazarlama hedeflerine örnek olarak verilebilir.

İletişim hedefi: Bir markanın, gerçekleştireceği bir pazarlama iletişimi faaliyeti ile tüketicide oluşturmak ya da değiştirmek istediği markaya yönelik tutum, marka algısı, marka imajı, marka farkındalığı, marka tanınırlığı gibi; satıştan çok, markanın tüketicinin zihninde olmak istediği yer ve tüketiciyle kurmak istediği iletişimin boyutu ilgili hedeflerdir. Tüketicinin deterjan markaları arasında aklına gelen ilk 3 markadan biri olmak ya da tüketicideki markaya yönelik olumsuz imajı ortadan kaldırmak gibi hedefler iletişim hedeflerine örnek olarak verilebilir.

Duyusal markalama: Markaların tüketicilerle daha güçlü duygusal bağlar kurması ve tüketicide bir tercih oluşturabilmesi amacıyla, geleneksel markalama yöntemlerinin tek başına uyguladığı duyusal uyaranları analitik teknikler ile bir araya getirerek uygulayan bir marka yönetimi disiplinidir.

Satış tutundurma (Sales Support): Bir ürün ya da hizmet için belli ve ölçülebilir bir eylem ya da tepki oluşturmak üzere satışla ilgili teşvikler sunan bir pazarlama iletişimi aracıdır (Burnett ve Moriarty, 1998’den akt. Oyman, 2004, s. 56). Bu anlamda gerçekleştirilen, kupon, örnek ürün sunumu, geri ödeme ya da indirim gibi kısa zamanda ve anlık satın almayı teşvik eden uygulamalar satış tutundurma etkinlikleri olarak ifade edilmektedir.

Podcast Kavramı

Podcast; Radyo, yayınevi, gazetecilik ya da eğitim kurumlarında çalışan editörler ve bağımsız radyocular, sanatçılar ya da amatör kullanıcılar tarafından üretilip akıllı telefon, bilgisayar gibi aygıtlar üzerinden erişilen, dinlenen ve yayılan ses içerikleridir.

Podcast Türleri

Bağımsız podcastler, herhangi bir yapım desteği almayan, bir şirket ya da ajansla bağlantısı olmayan podcast yapımlarıdır. Bağımsız podcastler, tek bir kişi tarafından üretilebildiği gibi birden fazla kişi tarafından da gerçekleştirilebilir. Bu kişiler, profesyonel radyo programcıları, gazeteciler gibi daha profesyonel kişiler olabileceği gibi, yayıncılık konusunda profesyonel bir deneyime sahip olmayan amatör kişiler de olabilir.

Hibrit podcastler, birden fazla podcast kategorisinin belli özellikleri ile alınarak bir araya getirilmesi sonucu oluşturulan podcast türüdür. Örneğin; bir podcaster, hem monolog hem de röportaj podcastinin özellikleriyle bir podcast formatı oluşturabilir. Belirli bir alanda bir uzmanlığa sahip olan bir podcaster, monolog tarzı bir podcast oluşturabilir ve ara sıra bu podcastinde konuklarla röportajlar gerçekleştirebilir. Burada hem monolog podcastinin hem de röportaj podcastinin özelliklerini kullanarak hibrit bir podcast kategorisi oluşturmuş olur. Sonuçta podcast esnek bir mecradır ve podcasterlara geniş bir özgürlük alanı sunmaktadır.

Podcast Yayın Süreci

Şekil 5.1 Podcast Yayın Süreci

Marka Amacı (Brand Purpose): Bir markanın, neden var olduğunu, dünyada nasıl bir etki yaratmak istediğini tanımlayan ifadedir. Başka bir deyişle markanın varoluş amacıdır ve bu varoluş, satış ve kâr elde etmekten daha fazlasıdır. Markanın, dünya için ne yaptığı ve dünyaya nasıl bir katkıda bulunduğu ile ilgilidir

Podcast Yayın Süreci

Bununla birlikte, podcast yayınlayabilmek için hazırlık aşamasında yapılması gereken teknik gereklilikleri şu şekilde sıralayabiliriz:

Mağaza içi anonslar, bir mağaza içerisinde alışveriş amacıyla yer alan müşterileri belli konularla ilgili bilgilendirmek amacıyla yapılan sesli duyurulardır.

Markalar, mağaza içi anonslar ile müşterilerin özellikle plansız satın alma davranışlarını artırmayı ve böylece daha fazla satış yapabilmeyi hedefler.

Jingle, uzun yıllardır pazarlama ve reklam profesyonelleri tarafından kullanılan, günümüzde de aktif bir şekilde kullanılmaya devam eden bir sesli pazarlama aracıdır. Kısaca reklam müziği olarak nitelendirilebilecek jingle, reklamlarda ya da diğer pazarlama iletişimi araçlarında kullanılan kısa şarkı veya melodiye verilen isimdir

RSS: Genellikle haber sağlayıcıları, bloglar ve podcastler tarafından kullanılan, web sitesine eklenen içerikleri ve sitedeki güncellemeleri, sürekli siteye girmeye gerek kalmadan, bir toplu yayına abone olmuş gibi görmenizi sağlayabilen bir servistir

Sesli Pazarlama

Tüketicilerin uzun yıllardır maruz kaldığı sesli pazarlama araçları günümüz teknolojileri ile bir dönüşüm geçirmiştir. Birçok farklı sesli pazarlama aracı ortaya çıkmıştır. Bununla birlikte, geçen yüzyılda ortaya çıkan ancak markalar tarafından kullanılmaya devam eden sesli pazarlama araçları da bulunmaktadır. Bu bağlamda, günümüzde, markalar tarafından aktif bir şekilde kullanılan sesli pazarlama araçları olarak şunlar sıralanabilir:

Bağımsız podcastler, herhangi bir yapım desteği almayan, bir şirket ya da ajansla bağlantısı olmayan podcast yapımlarıdır. Bağımsız podcastler, tek bir kişi tarafından üretilebildiği gibi birden fazla kişi tarafından da gerçekleştirilebilir. Bu kişiler, profesyonel radyo programcıları, gazeteciler gibi daha profesyonel kişiler olabileceği gibi, yayıncılık konusunda profesyonel bir deneyime sahip olmayan amatör kişiler de olabilir

Podcastleri yapım formatları açısından ise röportaj podcastleri (interview podcasts), sohbet podcastleri (conversational podcasts), monolog podcastleri, hikâye anlatımı/araştırmacı podcastler (storytelling/investigative podcasts), yuvarlak masa podcastleri (roundtable podcasts), tiyatro podcastleri (theatrical podcasts), dönüştürülmüş içerik podcastleri (repurposed content podcasts) ve hibrit podcastler olarak sınıflandırmak mümkündür.

Markalı podcastler, Yaratıcıları Açısından Podcast Türleri Yaratıcıları açısından podcastler içerisinde yer alır.

Dijital İçerik Pazarlaması Açısından Podcast

Bu bağlamda, markaların en çok seslendiği duyular görme ve işitmedir. Markaların tüketicileri ikna edebilmek amacıyla gerçekleştirmiş olduğu pazarlama iletişimi faaliyetlerinin başında reklamlar gelir ve reklamlar tüketicinin çoğunlukla görme ve görme duyusundan sonra da işitme duyusuna hitap eder.