Destinasyonlar İçin Pazarlama İletişimi

İletişim kısaca, insanların birbirlerine duygu ve düşüncelerini aktarmaları veya daha teknik bir yaklaşımla, “bilgi üretme, aktarma ve anlamlandırma süreci” (Dökmen, 1998; s.19) şeklinde tanımlanabilir.

Basitlik Kuralı: İletişim faaliyetleri esnasında öne sürülen fikir, görüş ve mesajların herkesin anlayabileceği şekilde kolay ve basit olmasıdır.

Destinasyon iletişimde kuralı Hedef kitlenin/ziyaretçilerin ilgisini çekecek şekilde iletişimin yürütülmesidir.

Doğruluk, Samimiyet ve İnandırıcılık Kuralı: Gönderilen mesajın ve faaliyetlerinin gerçekçi, hedef kitlenin düşünce ve inançlarına uygun, güvenilir olmasıdır.

Destinasyon iletişimde Tekrarlama Kuralı, Mesajın belirli aralıklarla hedef kitleye iletilmesi ve akılda kalıcılığının sağlanabilmesi için belirli aralıklarla tekrarlanması olarak tanımlanmaktadır.

Koordinasyon ve Merkezcilik Kuralı tüm iletişim faaliyetlerinin bütünleşik olarak tek bir elden yürütülmesidir.

Zamanlama Kuralı destinasyon ile ilgili verilecek mesajların zamanlamasında
özellikle hedef kitle için uygun zamanın seçilmesidir.

Tercihlere Ağırlık Verme Kuralı iletişim faaliyetlerinin çekirdeğinin, destinasyon ziyaretçilerinin tercihlerine göre belirlenmesidir.

Kanıt Gösterme Kuralı iletişim faaliyetlerinin başarısının iletişimde iletilen mesajların fiziksel olarak kanıtlanmasına bağlı olmasıdır.

Toplumbilim sözlüğü süreç kavramını “bir olayın düzenli olarak ve birbirini izleyen değişimlerle gelişmesi, başka bir olaya dönüşmesi” olarak tanımlamaktadır.

Sunumsal kanallar ses, yüz ve bedenden oluşur.

Temsili kanallar kitaplar, resimler, fotoğraflar, yazılar, mimari ve peyzajdır.

Mekanik kanallar telefon, radyo, televizyon, teleteks, bilgisayarlardır.

Kod açma, mesajın ulaşmasından sonra alıcı tarafından yapılmaktadır ve kaynaktan kanal (medya) aracılığı ile gönderilen mesajların yorumlanmasıdır. 

Fiziksel gürültü iletinin fiziksel iletimine müdahale eden sestir.

Psikolojik gürültü kaynak ve alıcıda bilginin alım ve işlenme süreçlerinde bozulmalara yol açan tarafgirlik ve ön yargıları içermektedir.

Anlamsal gürültü göndericinin amaçladığı anlamları alıcının kavrayamaması
nedeniyle ortaya çıkan müdahale biçimidir.

Stratejik analiz, destinasyonun SWOT analizinin yapılması ile başlamaktadır.

Destinasyon iletişiminde tutundurma teması ve mesajın belirlenmesinde destinasyon ile ilgili verilecek farklı çalışmalarda ortak tema ve mesajın bütünleşik olarak kullanılmasıdır.

Destinasyon iletişim sürecin son aşaması tutundurma faaliyetlerinin etkinliği kontrol edilmektedir.