aofsorular.com
ÇMH202U

ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ II

8. Ünite
Soru 1
Bir ofis ortamında kullanılan malzeme ve araçlar çalışan sağlığı için önem taşır. Sözgelimi, uzun saatler rahat oturmayı sağlayacak koltukların kullanılması yararlı olacaktır. Bu görüşleri paylaşan bir yönetici hangi konuyu vurgulamaktadır?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi, iş ve çalışma zenginleştirmenin amaçlarından biri değildir?
Soru 3
İşin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldır-mak amacıyla pek çok örgütsel tedbirlerde alınabilir. aşağıdakilerden hangisi bu tedbirler arasında yer almaz?

 

Soru 4
Stres yönetimi eğitimlerinde bireysel ve mesleki stresi azaltmak için çeşitli yöntemler izlenmektedir. Aşağıdakilerden hangisi mesleksel stresi  azaltma yöntemlerinden biridir?
Soru 5
Stresi etkin şekilde yönetmek isteyen bir yönetici için aşağıdaki kabullerden hangileri gereklidir?

I- Stres olağandır. İşyeri stresin olduğu bir sosyo-teknik sistemdir.

II- Stresin her türlüsü zararlıdır.

III- Stres yönetilebilir.

Soru 6
Çalışan kimselerin fizyolojik ve psikolojik dengelerini bozan çeşitli stres sebeplerinden önemli bir kısmı iş hayatındaki ilişkilerden ve iş yerindeki çevre şartlarından kaynaklanmaktadır. Bu durum, stres yönetimindeki hangi programla, diğerlerine göre daha çok ilişkilidir?
Soru 7
Aşırı formal ve bürokratik yapı kişilerarası etkileşimi azaltmaktadır. Bireyleri örgüt içerisinde yabancılaşmaya yöneltmektedir. Aşağıdakilerden hangisi, bu nedenlerden kaynaklı strese yönelik odaklanan programlardır?
Soru 8
I. Stres vardır ve var olmaya devam edecektir.

II. İş ortamı özel stres kaynaklarının toplandığı bir sosyo-teknik sistemdir.

III. Stresin her türlüsü zararlıdır.

IV. Stresin her türlüsünü kontrol altına almak gerekir.

Stres ile ilgili verilen bilgilerden hangisi ve/veya hangileri doğrudur?

Soru 9
I. Zaman yönetimi

II. Sosyal destek

III. Çatışmayı azaltma

IV. Duygusal iklimi kontrol

Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri stres önleme programlarındandır?

Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi sağlık profili yaklaşımının amaçlarındandır?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi zaman yönetimi için Alan Lakein (1973)’in geliştirdiği sistematik yöntemde temel ögedir?
Soru 12
I. İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma

II. Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama

III. Aynı zamanda çok iş yapma

IV. Tatil ve boş zamanları plansız olarak geçirme

Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri Friedman ve diğer uzmanların A tipi yöneticiler için zaman baskısını azaltmaya yönelik önerilerindendir?

Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi sosyal destek unsurlarından değildir?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi rollerden kaynaklanan stresin çözümüne yönelik davranışlardan değildir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi, işin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla alınan örgütsel tedbirlerden biri değildir?
Soru 16
I. Çalışanların iş tatminini artırmak

II. Monoton işlerden kurtulma için yeni olanaklar sağlamak

III. İnsan ilişkilerini geliştirmek

IV. Yaratıcılığı arttırmak

Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri iş ve çalışma zenginleştirmenin amaçlarındandır?

Soru 17
Aşağıdaki örgütsel tedbirlerden hangisi, örgütlerin desteği ile çalışanların iş değişikliklerini benimseyip kabul etmelerini, bu durumda beklenilmeyen ve aniden meydana gelen değişikliklerin strese yol açmasının önlenmesini ifade eder?