ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ II

Örgütsel stres yönetiminde önemli unsurlardan biri de kişinin hem özelliklerine hem de çalıştığı pozisyona göre iş tasarımı yapılmasıdır. Bireylerin performanslarına göre verilen sorumluluğu azaltmak veya yaptığı işte daha çok özerklik vermek işlerin yeniden tasarlanması olarak ele alınabilir.

Katılımlı yönetimin şirket ve çalışan ilişkisini geliştirmede oldukça olumlu etkileri olmakla beraber, şirket ve çalışan için , her iki tarafı da olumsuz etkileyebilecek sonuçları da olabilir.Seçeneklerden sadece biri bireysel bir problemi işaret etmektedir.B seçeneği "Karar alma becerileri eksik bireylerde daha çok strese neden olabilir".

Çalışma ortamında kullanılan mobilyalar yapılan işin özelliklerine uygun olmalıdır. Çalışma yüzeylerinin genişletilmesi veya sağlam olması ergonomik olarak bireye bir katkı sağlamamaktadır. Oturma elemanlarının geniş veya yumuşak olması da fiziksel bir katkı sağlamaz; önemli olan kişinin oturur pozisyonda bedeni dik ve doğru tutabilmesidir. Oturma elemanın terletmeyen özel bir kumaş ile kaplanması , uzun çalışma saatlerinde terlemeyi azaltarak, bedenin ısısını dengeler ve kişinin çalışma performansını artırabilir.

Örgütsel stresle iki şekilde baş edilebilir; Bunlardan birincisi, örgütte stres faktörlerini ortadan kaldırmak veya azaltmaktır. İkincisi ise, bireylere stresle başa çıkma yollarını öğretmektir. Seçeneklerden anlaşılacağı üzere iş ortamındaki önemli stres faktörlerinin bir arada olması, bunların ortadan kaldırılmasından ziyade genel bir stres yönetimi eğitimini gerekli kılmaktadır.

Amaç belirleme programları örgüt taleplerini ve onların bireyler üzerindeki etkilerini olumlu hale getirmeyi amaçlayan stresi önleyici bir programdır.amaç belirlemede en sık rastlanan problem yönetim ve örgüt arasındaki uyuşmazlıktır.

Değişim örgütsel stresin önemli kaynaklarından biridir. Örgütler çalışanların yaşanan ani ve beklenmeyen değişimlere uyumlarını kolaylaştırmak için bir takım önlemler almalıdırlar. Çalışanların değişiklikleri benimsemesini ve kabul etmelerine yardımcı olan önlemlere Duygusal iklim kontrolü denmektedir.

Zaman iş yerinde strese neden olan oldukça önemli bir unsurdur, hem çalışanın hemde yapılan işin verimliliği önemli ölçüde etkiler. Verilen örnekte işin verilme biçimi ve teslim süreci net olmadığı için çalışan büyük bir stres altında kalacaktır. Etkili bir zaman yönetimi programı talep etmek en uygun seçenektir

İşin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla pek çok örgütsel tedbirlerde alınabilir. Katılımı yönetimde olası çatışmayı azaltmak için çalışanların karar sistemlerinde yer almasını sağlayan bir yöntemdir.Dolayısı ile oylama ve sorun çözme yöntemi, tarafların uzlaşması için etkili olabilecek önemli yöntemlerdir.