aofsorular.com
ÇMH202U

ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ II - Deneme Sınavı - 2

Dönem Sonu Sınavı 35524
Soru 1
Hangi kişilik özelliğe sahip kişilerin duyguları hızlı değişim gösterir ve duygularını abartılı bir şekilde ifade ederler?
Soru 2
Hangi kşilik özelliğe sahip olanlar, özellikle önemsedikleri insanlar tarafından eleştirilmeye katlanamazlar?
Soru 3
Hangi kişilik özelliğinin temel özelliği titizlik, katılık, düzenlilik, ısrarcılık, tutumluluk, inat- çılık, kararsızlık, mükemmeliyetçilik ve esnek olamamadır?
Soru 4
İş yerinde sabah arkadaşı Leyla'nın suratının asık, keyifsiz olduğunu gören Sevda, ona bir şeyi olup olmadığını sorar. Leyla "Bir şeyim yok, uykumu tam alamadım" der. Sonrasında Sevda'nın aklından "Sanırım dün ona sevgilisi hakkında söylediğim şeylerden dolayı bana kırıldı" düşüncesi geçer.  Sevda burada hangi olumsuz düşünme kalıbını kullanmaktadır?
Soru 5
I. Kişinin 5-6 kişiden oluşan bir gruba karşı konuşma yapması.

 II. Kişinin sanal ortamda sınav salonunda olduğunu hissetmesini sağlamak.

III. Kişinin asansörde 5 sn kadar kalıp sonra dışarı çıkmasını sağlamak.

IV. Kişinin oyuncak bir örümceği eline almasını sağlamak.

V. Kişinin görüşme odasına girmesini sağlamak.

Yukarıda verilenlerden hangisi davranışsal düzenleme yöntemlerinden biri olan "imgesel maruz bırakmaya" örnektir?

Soru 6
Bir şirkette iş bölümü ile ilgili yaşanan sorunu çözmek üzere, genel müdür şirkette çalışanlarla bir toplantı düzenler. Genel müdür sorunu dile getirdikten sonra, birkaç kişi hemen bazı çözümler sunmaya başlar. Bunun üzerine genel müdür “bir dakika arkadaşlar. Önce yaşadığımız sorunu tam olarak adını koyalım. Ben sizin bu konudaki görüşlerinizi almak istiyorum” der.

Yukarıda genel müdürün verdiği tepki, problem çözme sürecinin hangi basamağını ifade etmektedir?

Soru 7
Cem: “Bu terfiyi en çok hak eden sendin. Senin adına üzüldüm”

Erdil: “Takma kafana, er ya da geç o terfiyi alacaksın”

Öykü: “Daha önce aynısını ben de yaşadım. Acayip hayal kırıklığı yaşamıştım”

Deniz: “Yaşadığın hayal kırıklığını anlıyorum”

Yasemin: “Senin yerinde ben de olsam çok öfkelenirdim”

Beklediği terfiyi alamayan Özlem’e yukarıda arkadaşlarının verdiği tepkilerden hangisi empatik dinlemeye örnektir?

Soru 8
Genel müdürün projede yaptığı büyük hata sonrasında azarladığı Cemal, “Yandım ben. Beni artık burada tutmazlar. Yarın bana kesin işime son verildiğini söyler” şeklinde düşünüp kaygılanır.

Cemal’in verilen duruma kullandığı düşünme kalıbı aşağıdakilerden hangisine örnektir?

Soru 9
I. Stres vardır ve var olmaya devam edecektir.

II. İş ortamı özel stres kaynaklarının toplandığı bir sosyo-teknik sistemdir.

III. Stresin her türlüsü zararlıdır.

IV. Stresin her türlüsünü kontrol altına almak gerekir.

Stres ile ilgili verilen bilgilerden hangisi ve/veya hangileri doğrudur?

Soru 10
I. Zaman yönetimi

II. Sosyal destek

III. Çatışmayı azaltma

IV. Duygusal iklimi kontrol

Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri stres önleme programlarındandır?

Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi sağlık profili yaklaşımının amaçlarındandır?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi zaman yönetimi için Alan Lakein (1973)’in geliştirdiği sistematik yöntemde temel ögedir?
Soru 13
I. İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma

II. Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama

III. Aynı zamanda çok iş yapma

IV. Tatil ve boş zamanları plansız olarak geçirme

Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri Friedman ve diğer uzmanların A tipi yöneticiler için zaman baskısını azaltmaya yönelik önerilerindendir?

Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi sosyal destek unsurlarından değildir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi rollerden kaynaklanan stresin çözümüne yönelik davranışlardan değildir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi, işin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla alınan örgütsel tedbirlerden biri değildir?
Soru 17
I. Çalışanların iş tatminini artırmak

II. Monoton işlerden kurtulma için yeni olanaklar sağlamak

III. İnsan ilişkilerini geliştirmek

IV. Yaratıcılığı arttırmak

Verilenlerden hangisi ve /veya hangileri iş ve çalışma zenginleştirmenin amaçlarındandır?

Soru 18
Aşağıdaki örgütsel tedbirlerden hangisi, örgütlerin desteği ile çalışanların iş değişikliklerini benimseyip kabul etmelerini, bu durumda beklenilmeyen ve aniden meydana gelen değişikliklerin strese yol açmasının önlenmesini ifade eder?
Soru 19
Okuduğu bir konuyu anlayamadığı için 'bilgisizim bu nedenle mezun olamayacağım' diye değerlendiren birisi, aşağıdaki olumsuz düşünce kalıplarından hangisine örnek bir düşünce geliştirmiştir?
Soru 20
'Bu dersten kesinlikle başarısız olacağım' şeklinde düşünen birisi, aşağıdaki olumsuz düşünce kalıplarından hangisine örnektir?