ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ I - Deneme Sınavı - 7

Aşağıdakilerden hangisi müzakere kavramının temel özelliklerinden biridir

Mühendis olan ancak müteahhitlik yapan iş yeri sahibi, iş yerinin doğal gaz faturasını ödememiş ve denetleyici firmadaki görevli doğal gazı kesmek istemiştir. Doğal gazı kestirmek istemeyen müteahhit görevlinin dikkatini dağıtmak için doğal gazla ilgili mühendislik bilgisi gerektiren kavramlar kullanarak suçunu örtbas etmeye çalışmıştır. Bu durum aşağıdaki sertpolitik taktiklerden hangisine örnektir?

Dershanede çalışan iki öğretmen aynı alan branşında ders vermektedir. Ancak ortak sınav hazırlarken ünitede yer alacak sorular konusunda uzlaşıya varamamışlar ve tartışma yaşamışlardır. Taraflardan biri soruların bir an önce hazırlanması gerektiğini düşünmüş diğer öğretmene hobileriyle ilgili sorular sorarak gerginliği azaltmaya çalışmıştır. Bu durumda öğretmen bütünleştirici müzakerede kullanılan taktiklerden hangisini kullanmıştır?

Bir öğrenci matematik dersinde hiç bir etkinliğe katılmamaktadır ancak yapılan sınavlarda ortalama puanlar almaktadır. Öğretmen öğrencinin derse daha aktif katılımını sağlayabilirse bu öğrencinin başarılı olabileceğini düşünmektedir. Öğretmen öğrenci ile yaptığı görüşmede öğrenciye derse neden katılmadığına yönelik sorular sorarak derse katılması yönünde uzlaşmaya varmak için onunla uzun bir sohbet etmiştir. Yukarıdaki öğrencinin derse katılımı konusunda olumlu bir müzakere süreci geçirmesi için öğretmenin ne yapması gerekmektedir

İşçiler çalıştıkları tersanede koruma halatlarının kalitesizliğinden dolayı can güvenlikleri olmadığını düşünmekte ve iş verenin daha fonksiyonlu koruma halatı temin etmesi konusunda anlaşmaya varmak istemektedir. Bu süreçte işçiler koruma halatları konusunda araştırma yapmış, toplantının yapılacağı yeri ve zamanı belirlemiş, işverene taleplerini iletmiş ve işvereni ikna etmiştir. Yukarıda bahsedilen müzakere sürecinde uygulamanın gerçekleşmesi için bir sonraki adımda genellikle ne yapılması beklenir

Sendika ve maden şirketi yönetimi arasındaki zam oranına yönelik müzakere sürecinde şirket yönetiminin etik davranması için takınması gereken davranışlardan biri aşağıdakilerden hangisi olabilir?

Aşağıda müzakere sürecinde kullanılan taktiklerden hangisi etik kriterlere uygundur

Aşağıdakilerden hangisi paylaştırıcı müzakere yaklaşımlarının özelliklerindendir?

Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecini etkileyen bireye ilişkin faktörlerden değildir?

Aşağıdakilerden hangisi 'müzakere' kavramının tanımı değildir?

Bir restorana yemek yemek için gelen bir müşterinin restoranda çalışan garsondan iyi hizmet beklemesi garsonunda müşteriden bahşiş beklemesi müzakere sürecinin hangi ögesi ile ilişkilidir?

I.Planlama ve Hazırlık II.Pazarlık ve Problem Çözme III.Temel Kuralların Belirlenmesi IV.Kapanış ve UygulamaV.Açıklama ve Gerekçelendirme Yukarıda verilen müzakere süreç aşamalarının sıralaması hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi müzakere sürecinde yapılan hatalar arasında yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi müzakere ortama ilişkin faktörler arasında yer almaktadır?

I. Bilgi açık bir şekilde paylaşılır.II. Çıkarlar çatışır. III. Bireysel amaçlar vardır. IV. Karşılıklı amaçlar vardır.V. Problem çözme odaklıdır.VI. Tartışma odaklıdır. VII.Açıklama odaklıdır.Yukarıda verilen özelliklerden hangileri bütünleştirici müzakerenin özellikleri arasında yer alır?

''Bir iş görüşmesinden teklif alan inşaat mühendisi Ahmet, bir başka şirketle de görüşmesi olduğu için bir hafta süre ister. İşveren teklifinin sadece iki gün geçerli olduğunu sonrasında ücretin değişeceğini bildirir.''Yukarıdaki durumda yaşanan olay aşağıdaki sert politiktaktiklerden hangisine örnektir?

Öğrenci temsilciliği seçimi için rakip iki aday arasında geçen müzakerede her iki tarafında sonuçtan memnun ayrılması için aşağıdakilerden hangisinin yapılmaması gerekmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi müzakere taktiklerinin etik olup olmadığını değerlendirirken kullanılan kriterlerden biridir?

Bir apartman yöneticiliği için karşı karşıya gelen üç komşu anlaşmaya varmak için müzakere sürecine girmişlerdir. Komşulardan Veli Bey, sürecin zorlaşmaması için yöneticilikten vazgeçmiş ve diğer komşularının anlaşmaya varmalarını istemektedir. Hasan Bey emekli olduğu için kendisine bir meşguliyet aramakta ve bu nedenle yöneticiliği istemektedir. Nuri Bey ise bu sene maddi zorluk çektiği için aidat ücretini ödememek için yöneticiliği istemektedir. Müzakere sonucunda Veli Bey, bu sene yönetici olarak Hasan Bey'in seçilmesini seneye Veli Bey'in seçilmesini aidat ücretlerini de bu sene Hasan Bey'in komşusu için ödemesini bir sonraki sene ödememesini teklif etmiştir. Yukarıda anlatılan olay müzakere taktiklerinin etik olup olmadığını değerlendiren stratejilerden hangisi ile açıklanabilir?

Tarafların bilgilerini, ürün veya hizmetleri değiş tokuş ettikleri ve değiş tokuş oranı üzerinde uzlaşmaya çalıştıkları sürece ne isim verilmektedir?