ÇMH201U
ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ I
2015-2016
Ara Sınav
T1R-1-4
Soru 1
İçinde olduğu çatışmayı yönetemeyeceğine inanan kişilik tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Aşağıdaki özelliklerden hangisi A tipi kişiliğe sahip bireylerin daha fazla çatışma yaşamasına neden olur?
Soru 3
Üretim bölümünün arabayı imal etmek için öncelikle tasarım bölümünden araba çizimlerinin gelmesini beklediği için ortaya çıkan çatışma aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın bireyler üzerinde yarattığı olumlu sonuçlardan biridir?
Soru 5
Örgütteki birimlerin sayısını artırarak bürokratikleşme yaratmak, çatışmanın teşvik edilmesinde kullanılan yöntemlerden hangisini ifade eder?
Soru 6
Bilgilerin saklandığı, gerçeğin farklı gösterilmeye çalışıldığı ve sadece tek taraflı kazanmaya odaklanılan çatışma yönetim stili aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 7
Bireyin yöneticisine hayran olması ve ona benzemek istediği için ondan gelen her talebi kabul etmesi yöneticinin sahip olduğu güç kaynaklarından hangisine örnektir?
Soru 8
Bir örgütte robotlaşma derecesine ilişkin yöneticilerin fikirlerinin çatışması aşağıdaki çatışma türlerinden hangisine örnektir?
Soru 9
Bireyin çatışma yaşadığı arkadaşının uzlaşmak için yaptığı her olumlu teklifi reddetmesi bireyin çatışma karşısında gösterdiği savunma mekanizmalarından hangisine örnektir?
Soru 10
Çatışma yaşadığı yöneticisi hakkında dedikodu çıkaran, telefonlarını dinleyen birey çatışma sürecinin hangi aşamasındadır?
Soru 11
Çalışanların aşırı iş yükü nedeniyle yaşadıkları çatışmayı çözmek için aşağıdaki yöntemlerden hangisi kullanılmalıdır?
Soru 12
Taraflar birbirine güven duyduğunda, önemli bilgileri paylaştıklarında kullanılabilecek bireysel çatışma yönetim stili aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 13
Bireylerin çatışmayı çözememeleri ve ortaklaşa davranarak çatışmayı çözebileceklerine inanmaları müzakere sürecinin hangi özelliğidir?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinin ilk aşaması olan planlama ve hazırlıkta yapılması gereken faaliyetlerden biridir?
Soru 15
Karşılıklı amaçların olduğu, problem çözme ve açıklama odaklı müzakere yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 16
Arabasını satışa çıkaran bir kişinin arabasını görmeye gelen kişiye “Sizden bu akşama kadar cevap bekliyorum.” demesi aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir?
Soru 17
Karşı tarafın sorduğu soruya açık ve net bir cevap vermek yerine, laf kalabalığı yapmak aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir?
Soru 18
Örgütler açısından çatışmanın yararı olmadığını, zayıf ve beceriksiz yönetimin çatışma yarattığını savunan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Bir kişinin işini çok sevdiği için işine fazla zaman ayırması nedeniyle ailesiyle yeterince ilgilenemediğini düşünmesi hangi tür çatışmaya örnektir?
Soru 20
Bir projede mühendis, reklamcı ve finansçının bir arada çalışmasıyla ortaya çıkan terminoloji farklılığın yarattığı çatışma aşağıdakilerden hangisidir?