ÇMH201U
ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ I
2012-2013
Ara Sınav
T1R-1-1
Soru 1
Örgütler için çatışmanın zararlı olduğunu, zayıf iletişim ve zayıf güven ilişkilerinin çatışma yarattığını savunan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Örgüt içinde aynı kademede bulunan iki kişi arasında çatışma yaşanması aşağıdaki çatışma türlerinden hangisine örnektir?
Soru 3
Bir örgütte teknolojik yenilik yapılıp yapılmayacağına ilişkin yöneticilerin farklı fikirlerinin olması aşağıdaki çatışma türlerinden hangisini ifade etmektedir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi aile şirketlerinin daha fazla çatışma yaşamasına neden olan faktörlerden biri değildir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgütlerde yarattığı olumlu sonuçlardan biridir?
Soru 6
İki veya daha fazla tarafın arasında herhangi bir zıtlık veya direniş içeren etkileşime verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 7
Aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisine sahip birey daha sık çatışma yaşar?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı çözmek için kullanılan örgütsel yöntemlerden biri değildir?
Soru 9
Çatışma taraflarından birinin, karşı tarafın kaybetmesi ve kendisinin kazanması için elinden gelen tüm mücadeleyi gösterdiği çatışma yönetim stili aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi müzakerede etik dışı davranışlardan biri değildir?
Soru 11
Çatışmayı çözmek için tarafların bir araya geldiği, diyalog ve uzlaşmaya dayalı ilişkiler sayesinde anlaşmaya varılmaya çalışıldığı etkileşim süreci aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 12
Örgütün zarar ettiği için bir fabrikasını kapaması nedeniyle sendika ve örgüt arasında yaşanan çatışmanın nedeni aşağıdakilerden hangisine örnektir?
Soru 13
Ev almak isteyen bir kişinin bütçesine ve aradığı özelliklere uygun iki ev arasında tercih yapmaya çalışması, aşağıdaki bireysel çatışma türlerinden hangisine örnektir?
Soru 14
Bir aile şirketinde çalışan kuzenlerin sürekli çatışma yaşadıkları bir durumda rakip bir şirketin kendilerini batırmaya çalıştığı haberi ile kuzenlerin çatışmaya son vermeleri ve işbirliğine gitmeleri aşağıdaki çatışmayı çözme yöntemlerinden hangisidir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecini etkileyen bireysel özelliklerden biri değildir?
Soru 16
Bir restoran zincirinde her şehirdeki restoranın arasındaki bağımlılık türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinin ilk aşaması olan planlama ve hazırlıkta yapılması gereken faaliyetlerden biri değildir?
Soru 18
Çatışma karşısında çatışma yokmuş gibi davranan, düşük derecede iddiacı ve işbirlikçi olan çatışma yönetim stili aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Karşı tarafın sorduğu soruya açık ve net bir cevap vermek yerine laf kalabalığı yapmak, aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir?
Soru 20
Örgütteki birimlerin sayısını artırarak bürokratikleşme ve uzmanlaşmayı destekleme yoluyla çatışmanın teşvik edilmesine dayanan çatışma teşvik yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?