ÇALIŞMA SOSYOLOJİSİ

Alvin Gouldner teknik entelijensiya kavramı ile daha çok ekonomiyi, toplumu, siyaseti kontrol eden ve beyaz yakalı sınıf kapsayan bir tanımlama yapmıştır. Bu tanıma da büyük oranda, mühendisler, teknisyenler, bilgi işçileri gibi meslekler girmektedir.

Bilgiye dayalı üretim modellerinin verimlilik kazanmasında rol oynayan ve hizmetle sektöründe çalışan daha az hiyerarşik ilişkilere bağlı, eğitimli uzmanlar grubu bilgi işçisi olarak tanımlanır.