ÇALIŞMA PSİKOLOJİSİ - Deneme Sınavı - 9

toplu pazarlık süreci; hazırlık, pazarlık ve çözüm aşamalarından oluşur.

"Veri analizi" toplu pazarlık aşamalarından hazırlık aşamasına aittir.

"strateji planlaması" toplu pazarlık aşamalarından hazırlık aşamasında yapılır.

"Ekonomik ve Ekonomik Olmayan Tekliflerin Mübadelesi" toplu pazarlık sürecinin pazarlık aşamasında gerçekleştirilir

Doğru cevap E seçeneğidir

İşçi ve işveren tarafları arasında gerçekleşen ve tarafların birbirlerinden birtakım
ödünler elde etmeye çalıştığı bir mücadele şeklinde (Mills, 1989: 219) ele alındığında toplu pazarlık, ekonomik kazançların ve otoritenin dağılımına ilişkin bir
tartışma niteliği taşımaktadır. Pazarlığın bu türü, sabit bir toplam miktar içinde
yer alan yönetsel yetkinin paylaşımını ve finansal kaynakların dağılımını içermektedir. Bu nedenle güç ilişkilerine dayanan (Malloy, 1988: 5) bu alt süreç bölüştürücü pazarlık ya da rekabete dayalı pazarlık olarak ifade edilmektedir.

kazan/kazan pazarlığı ya da işbirliğine dayalı pazarlık olarak da
ifade edilen birleştirici pazarlıktır. Bu alt süreç, tarafların ortak veya birleştirici
menfaatlerini ortaya çıkarmaya yönelik bir işleve sahiptir. Bu nedenle her iki tarafın da karşı karşıya kaldığı sorunlara çözüm aramakta ve onların geniş ölçüde
tatminini sağlayacak (Walton ve McKersie, 1965: 4; Peterson ve Tracy, 1977: 35;
Simons, 1993: 140) genel bir sorun çözme modeli oluşturmaktadır. Dolayısıyla
birleştirici pazarlık bazı seçeneklerin bulunabileceği bir alt süreç niteliğindedir.
Bu alt süreç, yeni seçeneklerin oluşturulmasını ya da en uygun seçeneklerin keşfini gerektirir (Lewis ve Fry, 1977: 75).

Toplu görüşme, diğer görüşme tiplerinden temel bazı özellikleri ile ayrılmaktadır. Farklılık meydana getiren söz konusu özellikler, aşağıda yer almaktadır (Lewis
vd., 2003: 228):
1. Toplu görüşme, çözüm ihtiyacı duyulan konular üzerinde pazarlık yapmak
için bir araya gelen taraflar arasındaki yüz yüze toplantıları içeren niyetsel
bir olgudur.
2. Toplu görüşmede temel amaç, anlaşmaya ulaşmak olduğundan her zaman
bir sonuca ulaşılır.
3. Taraflar arasındaki ilişki görüşmelerin bitmesinden sonra da normal olarak
devam etmelidir.
4. Toplu görüşme, taraflar arasındaki güç ilişkisine dayanır.

Bir süreç teorisi olan Amaç Teorisi, 1968 yılında Edwin Locke tarafından geliştirilmiştir. Teorinin ana fikri, kişilerin kendileri için belirledikleri amacın ulaşılabilirlik derecesidir. Diğer şıklarda yer alan teoriler ise içerik teorileridir. Doğru cevap D'dir.

Kariyer eğitimleri, çalışana olduğu kadar yöneticilere ve örgüte de pek çok yarar sağlar. Örneğin kariyer eğitimleri çalışanın, yaptığı işi zenginleştirmesine ve işinden doyum elde etmesine destek olur. Ayrıca kariyer eğitimleri, çalışanlara yaptıkları işleri nasıl geliştirebilecekleri, işyeri hedeflerini gerçekleştirmek için nasıl davranmaları gerektiği konularında geri bildirim sağlar. Doğru cevap D'dir.

İş rotasyonu, bir çalışanın, işyerinde farklı işlerde belli zaman periyotlarında eğitilmesini ifade eder. İş rotasyonuna, tıp öğrencilerinin belli zaman dilimlerinde farklı uzmanlık alanlarını temsil eden farklı birimlerde eğitim almaları örneği verilebilir. Doğru cevap E'dir.

Giriş eğitimi, işyeri içinde ancak üretim alanından ayrı bir alanda, işe uygun araç ve gereçleri kullanarak, yeni giren çalışana işin tüm boyutlarının öğretilmesidir. Bu eğitimler doğrudan işin yapıldığı yer dışında ama işyeri içinde, iş için gerekli tüm araç ve ekipmanın bulundurulduğu bir ortamda gerçekleştirilir. Doğru cevap C'dir.

Seminer, çalışan eğitiminde en yaygın kullanılan yöntemlerden birisidir. Sınıf ya da benzeri ortamda uzman kişinin ya da eğitimcinin katılımcılara bilgi verdiği yöntemdir. Doğru cevap B'dir.

Duyarlılık eğitimleri, işyerinde çalışan farklı etnik, dini, kültürel grupların birbirini anlayarak, birbirine açık ve duyarlı bir şekilde birarada çalışmasını sağlamaya yönelik bir tür farkındalık yaratma eğitimleridir. Doğru cevap A'dır.

Görsel işitsel eğitim veya Odyovizüel eğitim, video gösterimi, internet ortamında sunu, kapalı devre televizyon aracılığıyla çalışanları eğitmeye yönelik bir yöntemdir. Başlangıçta oldukça masraflı olan bu eğitim, çok sayıda çalışana ulaşılması durumunda tipik seminer programlarından daha etkili bir yöntemdir. Doğru cevap C'dir.

Koçluk-mentorluk yöntemi, deneyimli çalışanların deneyimsiz çalışanlara danışmanlık yaparak, iş becerilerinin artırılması ve yetiştirilmesi şeklinde gerçekleştirilen eğitim yöntemidir. Burada kişi, mentorun iş davranışlarını model alır. İhtiyaç duyduğu her noktada yaşadığı problemleri mentora danışarak çözer. Bu süreç sadece katılımcıya değil, orta yaşta durumu statikleşmiş orta kademe yönetici için de yeni bir enerji kaynağıdır. Genç çalışanın kendini geliştirmesine yardımcı olmak, mentorun da kendini geliştirmesine yardımcı olur. Doğru cevap D'dir.

Eğitim planının oluşturulması: Her bir eğitim için yer, zaman, eğitim alınan kurum ve katılımcı kişi bilgilerinin bir çizelge haline getirilmesi; bu aşama eğitim sürecinin ikinci aşamasıdır. Doğru cevap B'dir.

Programlanmış yönerge yöntemi, yazılı materyal üzerinden programlanmış yönergelerle ilerleyen, katılımcının kendi hızına göre ayarlama yaparak eğitimi kişiselleştirdiği bir yöntemdir. Katılımcı, elindeki yazılı materyali kendi hızına göre ayarlayarak öğrenir, sonra öğrendiği konuyla ilgili soruları cevaplandırır. Böylece, öğrenmenin ne kadar gerçekleştiği ortaya konulabilir. Doğru cevap E'dir.

Davranışı model alma yöntemi, iş üzerinde kullanılan beceriye odaklanan ve katılımcılardan bu davranışı tekrar etmesini isteyen eğitim yöntemidir. Doğru cevap D'dir.

Pazarlık Aşamasında, Temel Kurallar, Ekonomik ve Ekonomik Olmayan Tekliflerin Mübadelesi ve Tekliflerin ve Karşı Tekliflerin Mübadelesi yer almaktadır. Doğru cevap E'dir.