PZL106U
BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ
6. Ünite
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza pazarlamanın özelliklerinden biri değildir?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin özelliklerinden değildir?
Soru 3
Yüksek ilginlik gerektiren, yüksek fiyatlı ürünler ile hizmetler söz konusu olduğunda daha da ön plana çıkan ağızdan ağıza pazarlama iletişiminin etkisini belirleyen etken aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi tüketici karar alma sürecinde kişiler arası etkenlerden değildir?
Soru 5
Kişinin araç satın almak istediğinde ya da bir sağlık sorununun çözümü için doktor veya hastane aradığında, yakınları veya arkadaşlarının konu hakkındaki görüşlerine başvurması ve elde edeceği bilgilerden bir yargıya varmaya çalışması ağızdan ağıza iletişimin etkisini belirleyen hangi etkenle ilgilidir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin avantajlarından biri değildir?
Soru 7
I. Satın alma noktası seçimi ve satın alma
II. Değerlendirme ve seçim
III. Sorunu tanımlama
IV. Bilgi arama süreci
V. Satın alma sonrası davranış (olumlu veya olumsuz deneyim).
Yukarıda verilen tüketici karar alma süreci aşamalarının doğru sıralanışı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza pazarlamanın özelliklerinden biridir?
Soru 9
İnternet üzerinden gönderilen mesajların kartopu mantığı ile bireyden bireye aktarılması, bir diğer deyişle ağızdan ağıza pazarlamanın sanal ortamda yapılmasına ne ad verilir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin kişilerarası etkenlerindendir?
Soru 11
Ürün, marka ya da bir kuruluş hakkında sözel, yazımsal ve sanal ortamların kullanıldığı plansız iletişim biçimi aşağıdakilerden hangisidir ?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi tüketici karar alma sürecindeki ''Kişi Dışı Etken'' unsurlarından birisidir ?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi tüketici karar alma sürecinin ilk aşamasıdır ?
Soru 14
Ağızdan ağıza iletişimin güvenli olmasının sebebi aşağıdakilerden hangisidir ?
Soru 15
Ağızdan ağıza iletişimin sanal ortamda gerçekleşmesi aşağıdakilerden hangisi olarak tanımlanır ?
Soru 16
Ağızdan ağıza iletişim yoluyla iletilen mesajların benimsenmesinde iki temel güdüleyici etkenden söz etmek mümkündür.
Bu etkenler aşağıdakilerden hangileridir ?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin etkisini belirleyen etkenlerden olan durumsal özelliklerin içinde yer alan bir etkendir.
Soru 18
Başarılı ağızdan ağıza iletişim için uyulması gereken kuralların başında aşağıdakilerden hangisi gelmektedir ?
Soru 19
Başarılı ağızdan ağıza iletişim kurallarından hangisi, geleneksel iletişim sürecindeki geri besleme sürecinin benzeridir ?
Soru 20
Tüketici karar alma sürecinde, kişiler arası etkenler arasında karar verme sürecini en fazla etkileyen unsur aşağıdakilerden hangisidir ?