BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ - Deneme Sınavı - 10

Hedef pazar analizinde dört temel yöntem kullanılmaktadır. Bu yöntemler demografik, coğrafik, psikografik ve davranışsal analizlere göre hedef pazarın bölümlenmesinden oluşur.

İletişim sürecinin analizi, ürün ya da marka için gerçekleştirilen eski reklam ve pazarlama iletişimi çabalarının irdelenmesinden oluşur.

Marka hedef olarak " koşulsuz müşteri mutluluğu ve her zaman tüketicilerin beklentilerine yanıt verme"yi benimsemiştir. Nike bu yolla diğer rakiplerinden farklılaşmayı da hedeflemiştir.

Nike bu aşamada ağırlığı internet ortamındaki tanıtım çalışmalarına kaydırmıştır. Eş zamanlı olarak marka sosyal sorumluluk kampanyalarına da ağırlık vermektedir.

GAP hedef kitle bölümlenmesi stratejisini benimseyerek farklı pazar bölümlerindeki tüketicileri de kazanmayı başarmıştır. BabyGAP, daha üst gelir grubunu hedefleyen Banana Republic alt markalarını oluşturan GAP, satışlardaki düşüş sorununu da aşmıştır.

GAP özellikle ABD'de üniversite kampüslerinin olduğu kimi şehirlerde; kampüs yakınlarında oluşturdukları indirimli satış noktaları yardımıyla, ürün çeşitlerini üniversite öğrencilerinin ayağına götürmüştür. Bu uygulama kişisel satışın yaratıcı biçimde uygulanması olarak kabul edilebilir.

Geleneksel pazarlama iletişimi paradigmasının oturtulduğu model, kişilerarası iletişim modelidir. Seçenekler arasında A şıkkı doğru yanıttır.

Tüketici bilgi işleme süreçlerinde ilk aşama bilişsel hassasiyet aşamasıdır. Doğru yanıt C şıkkıdır.

Tüketici bilgi işleme sürecinde bilgilerin neden sonuç ilişkileri kurmak ve kişinin belleğinde mevcut olan sınıflamalarla ne oranda uyuştuğunu saptamak amacı ile geçici olarak saklandığı aşama E şıkkında yer alan kısa erimli bellektir.

Colorado Üniversitesi Makro Bütünleşik Pazarlama İletişimi Modeli Thomas R. Duncan tarafından geliştirilen bir modeldir. C şıkkı doığru seçenektir.

Mesaj tutarlılığı üçgeni, ilet, uygula ve onayla ögelerinden oluşur. Seçeneklerden C şıkkı bu ögeler arasında yer alan "onayla " ögesine sahip olduğundan doğru yanıt C seçeneğidir.

sosyal sorumluluğa dayalı pazarlamanın tanımına bakıldığında, reklam dışında kalan ve firma ya da marka imajını olumlu yönde geliştirecek, toplumsal yaşamda kabul gören ve uygulanması halinde olumlu karşılanacak olan sosyal yardımlaşma ya da evrensel dayanışma örneği oluşturabilecek faaliyetler olduğu görülür. Böylece sorunun doğru yanıtı, A şıkkıdır.

Anders Gronstedt’in geliştirdiği bütünleşik pazarlama iletişimi modelindeki iki boyut reklamveren – reklam ajansı boyutudur. Doğru seçenek D şıkkıdır.

Bütünleşik pazarlama iletişimindeki ajans yapılarından birisi D şıkkında yer alan Matris örgütlenme modeli'dir.

İşbirliği modelindeki ana ajans yapıları, halkla ilişkiler ajansı,sponsorluk ajansı, veri tabanı ajansı ve doğrudan pazarlama ajansı olmak üzere dört tanedir. Bu ajans modelleri içinde C şıkkında sözü edilen " bütünleşik reklam ajansı" bulunmamaktadır.

Reklam ajansı, bütünleşik pazarlama iletişimi ajans yapılarından matris örgütlenme modelinin içinde yer almaz. Bu bakımdan B şıkkı sorunun doğru cevabıdır.