BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ - Deneme Sınavı - 3

Kremalı mantar çorbası bir hazır çorba türüdür ancak reklamlarda, makarna sosu olarak da kullanılabileceğinin gösterilmesi, bebek yağı bebekleri pişikten önleyen bir yağdır fakat reklamlarda nemlendirici olarak kadınlar ve erkekler tarafından da kullanıldığının gösterilmesi bilgilendirmedir.

Reklam dünyasının oyuncuları olarak nitelendirilen, kilit öneme sahip kuruluşlar ve gruplar vardır. Bunlar sırasıyla,

Reklam çabalarının bir kısmı ya da tamamını planlamak ve uygulamak üzere bağımsız bir reklam ajansı ile çalışıldığı durumda, reklam veren-reklam ajansı ilişkisi doğar.

Dağıtım kanalı: Migros, Carrefour gibi büyük ulusal/uluslararası perakendecilerin önem kazanmasıyla birlikte reklam veren şirketler, kendi markalarının tüketicilerden çok talep gördüğünü göstermek ve böylece bu tür büyük perakende zincirlerinde yer almak durumunda kaldılar.

Ürün kategorisi içinde ilk akla gelen markanın sahip olduğu farkındalık en üst seviyede farkındalık olarak açıklanır.

Kellogs mısır gevrekleri, reklamlarının bir versiyonunu çocuk hedef kitle için hazırlarken, diğerini de anne-babalara yönelik hazırlayabilmektedir. Burada önemli olan nokta, reklamcının hedef kitlesini tanıması ve onun hakkında mümkün olduğunca çok şey bilmesidir.

Pazarlama içinde reklamın rolü, mevcut ya da olası müşterileri ikna edici mesaj taşımaktır.

Genel iletişim modelinde yer alan iletişim ögelerinin, reklama uyarlanması şu şekilde gerçekleşmektedir:

Kaynak - Reklamveren/Reklam ajansı

Mesaj - Reklam mesajı

Kanal - Kitleiletişimaraçları,gazete,TV,radyo,internet

Alıcı - Hedef kitle/tüketiciler, müşteriler

Amaçlanan etki - Farkına varmak, kullanmak, satın almak, imaj oluşturmak, duygusal bağ yaratmak

Kurumsal reklam: Bir markadan çok, bir şirketin ürettiği ürün ve hizmetleri, şirketi anlatan ve bu yolla şirketlerin değerine katkıda bulunan reklam türüdür.

Jenerik reklamlar, tüketicileri belli bir markadan çok, ürün kategorisine yönlendiren reklamlardır.

Etkili reklamlar, olası müşterileri reklamı yapılan ürün ve hizmeti denemeye teşvik eder.

Reklam, algıları etkileyerek markaya değer katar. Etkili reklam, markanın daha
seçkin, daha stil sahibi, daha saygın ve daha yüksek kaliteli görülmesine yol açar.
Tuvalet kağıdı, şampuan, televizyon ve fotoğraf makinesi gibi ürünler arasında
yapılan bir araştırmada, reklam harcaması attıkça, reklamı yapılan markanın daha
kaliteli olduğu yönünde bir algının oluştuğu ve bu durumun da tüketicileri etkilediği görülmüştür. Değer katmaya yönelik son sözü şöyle söyleyebiliriz: Reklam, marka inşa eder. Markalar da iş.

2008 yılı medya yatırımlarında reklamverenlerin en çok televizyona (%52,06) yatırım yaptıkları görülmüştür.

Reklam ajanslarının marka yaratma ve yaşatma sürecinde sorumluluğunu üstlendikleri hizmetler şunlardır:

• Pazarlama stratejisine uygun iletişim stratejisi
• Entegre iletişim planı
• Yaratıcı çalışma
• Uygulama ve yapım
• Basılı işler
• Doğrudan pazarlama
• İnteraktif pazarlama
• Medya stratejisi, planlaması, satın alınması
• Sponsorluk uygulaması
• Marka ve rakip analizleri
• Medya ortamı analizleri
• Etkinlik organizasyonları

Reklamın Pazarlama Rolü

Bütünleşik pazarlama iletişiminde reklamın rolü bölümünde de açıkladığımız gibi, reklam pazarlama iletişimini oluşturan bileşenlerden biridir. Pazarlama içinde reklamın rolü, mevcut ya da olası müşterileri ikna edici mesaj taşımaktır.

İletişim sürecini oluşturan iletişim ögeleri reklama uyarlandığında, iletişimi başlatan kişi ya da kuruluş olan kaynak reklamveren ya da reklam ajansıdır.

Bilgilendirme

Reklamcılığın en önemli işlevlerinden biri markanın duyurumunu yapmasıdır. Markanın duyurumu, tüketicilerin yeni markaların farkına varması, markanın farklı özellikleri ve yararı hakkında tüketicileri eğitmesi, olumlu marka imajının yaratılmasını kolaylaştırmasıdır. R

Hatırlatma ve Belirginliği Artırma

Reklamlar, bir şirketin markasının tüketicinin zihninde canlı tutulmasına yardım ederler. Reklamı yapılan ürünle ilgili bir ihtiyaç oluştuğunda, daha önce izlenen/okunan reklamın etkisiyle marka, tüketicinin zihnine satın alınacak marka adayı olarak gelir. Bu durum, markanın belirginliğinin artması olarak adlandırılır.

Değer Katma

Şirketlerin sundukları ürün ve hizmetlerine değer katabilecekleri 3 temel yol vardır (Shimp, 2007). Bunlar; yenilik yapma, kalite geliştirme, tüketici algılarını değiştirme şeklide sıralanabilir.

Diğer Pazarlama İletişimi Çabalarını Destekleme

Reklamın birincil rolü, diğer pazarlama iletişimi çabalarını kolaylaştırmasıdır. Örneğin, reklam, kupon dağıtma aracı olarak kullanılabilir ve dikkati bu ve bunun gibi pazarlama iletişimi bileşenlere çeker. Reklamın bir diğer yaşamsal rolü, satış temsilcilerini desteklemesidir. Reklam bir şirketin ürününü önceden satar böylece satış temsilcisi, olası müşterileri ile kişisel iletişiminde önceden kazanılmış değerli bir tanışıklık sağlar. Bir başka ifade ile reklam, satış temsilcisinin iddialarını daha inandırıcı kılar