BÜROLARDA TEMEL KAVRAMLAR - Deneme Sınavı - 9

İletişimin gerçekleşmesi karşılıklılığın gerekli olduğu bir anlatım sürecidir. Anlatım sürecinin anlaşılabilmesi için anlatımın ögelerinin bilinmesi gerekir. Anlatımın gerçekleşebilmesi için dört ögeye gerek vardır: Kaynak (konuşan ya da yazar), alıcı (dinleyen ya da okuyan), ileti (konu) ve dil (iletişim aracı olarak ). Doğru cevap B şıkkıdır.

İleti herhangi birisiyle (alıcı) iletişim kurma amacında olan bir kişinin (kaynak) tasarılarının,
düşüncelerinin ya da duygularının sözlü ya da yazılı biçimidir. Doğru cevap D şıkkıdır.

Konuşmanın bir anlatım etkinliği olarak değer taşıyabilmesi için bu eylemin niteliğini etkileyen alt becerileri edinmek gereklidir. Kişilerin doğru ve etkili konuşabilmeleri için edinmeleri gereken alt beceriler; Türkçedeki seslerin doğru söylenmesi, konuşma sırasında vurgunun anlam yaratıcı işlevinden yararlanma, tonlamadan yararlanma, konuşmada “kavşak” ve “durak” gibi anlamı belirleyici söyleyiş özelliklerinden yararlanma ve akıcılığı sağlamak için ulamadan yararlanma olarak sıralanabilir. Doğru cevap C şıkkıdır.

İnsanın çıkarttığı seslerin sözcük seslerine dönüşmesine boğumlanma denir. Doğru cevap A şıkkıdır.

Titreşen, ses veren varlığın titreşim sayısının az ya da çok oluşuna tonlama denir. Doğru cevap A şıkkıdır.

Sözcükleri doğru ve anlaşılır bir biçimde söyleme, yani seslerin doğru boğumlandırılması, sözcükleri anlaşılır ve konuşmayı etkili kılar. Bu amaçla dilin ses sistemini, dildeki sözcükleri oluşturan seslerin nicelik ve niteliğini bilmek konuşmayı daha net ve açık kılar. Doğru cevap B şıkkıdır.

"anlıyan - anlayan" ikilisi yanlış sesletilen değil, söylenişleri yazımlarından farklı olan sözcük örneklerinden biridir. Doğru cevap E şıkkıdır.

Mantıksal tutarsızlık özellikle düşünme hatalarından doğan anlatım bozuklukları olarak görülmektedir. Cümlenin düşünce, mantık ve bilgi bakımından doğruluğu tutarsızlıklardan, düşünce eksikliklerinden ve bilgi yanlışlıklarından arındırılmasıyla mümkündür.

"Bugünlerde yediğim yemediğim her şey mideme dokunuyor." cümlesinde mantık hatası
“yemediğim” sözcüğünün kullanımından kaynaklanmaktadır. Yemediğimiz şey midemize dokunmaz. Doğru cevap D şıkkıdır.

Konunun özelliğine, işlenecek ana düşünce ve yardımcı düşüncelerin niteliğine, kullanılacak örneklere, anlatım biçimine göre kompozisyon yazmada üç tür plan uygulanabilir:

Genellikle öykü, roman, tiyatro eseri gibi sanatsal yazıların hazırlanmasında olaya dayalı plan uygulanır. Bakış açısının egemen olduğu, düşüncelerin işlendiği, kavramların ve sorunların tartışıldığı yazılarda düşünceye dayalı plan uygulanır. Belirli nesne, olay veya bireylerin iç dünyamızda uyandırdığı izlenimlerin, heyecanların egemen olduğu, betimlemelerimizin yer aldığı yazılar duyguya dayalı plan ile yazılır.

Gereksiz sözcük kullanımı: Cümleye bir anlam katmayan, çıkarılması cümlenin anlamında eksikliğe yol açmayan bir sözcük ya da aynı anlamı karşılayan iki sözcükten biri o cümlede gereksizdir. A seçeneğindeki vazife ve görev aynı anlamdadır  . Diğer seçenekler ise cümle temelli anlatım bozukluğuna örnektir.

A ve B seçeneklerinde Sözcüğün yanlış yerde kullanımından kaynaklanan anlatım bozukluğu vardır . Çok kelimesi ve tekrar tekrar yanlış kullanılmıştır. D ve E seçenekleri ise gereksiz yardımcı fiil kullanımına örnektir. Kuşku etmek yerine kuşkulanmak, dönüş yapan yerine dönen kullanımı uygun olacaktır. C seçeneği ise  sözcüğün yanlış anlamda kullanımından kaynaklanan bir anlatım bozukluğu söz konusudur.

A ve B seçeneği Eksik ya da fazla öge kullanımınından kaynaklı anlatım bozukluğudur. C ve D seçeneği ise  Eksik ya da yanlış tamlama kurulumundan kaynaklı anlatım bozukluğu örneğidir. E seçeneği ise   Yanlış ek kullanımı kaynaklı anlatım bozukluğudur.

Yetkinlik (ing.capability), üstün bir performans elde edebilmek için bilgi, beceri ve tutumları kapsayan gözlemlenebilir davranışlar bütünüdür. Üstün performanstan kasıt, davranışların ortalamadan daha fazla başarı sağlamasıdır. Bir yetkinliğe sahip olmak belirli bir düzeyde bilgi, yetenek (doğuştan gelen) veya sonradan kazanılmış beceri ve bunları kullanabilme konusunda geliştirilen bir tutuma sahip olmayı gerektirir. Son olarak da bu özelliklerin gözlemlenebilir, ölçülebilir ve değerlendirilebilir bir davranışa dönüşmesi gereklidir. Yönetimsel yetkinlikler; örgütün verimlilik ve etkinlik üretim/pazarlama amaçlarına ulaşabilmesi için yöneticilerin görevlerini başarıyla yerine getirebilmelerini sağlar. Elbette farklı kademelerdeki yöneticilerin yetki ve sorumlulukları farklılık göstereceğinden, görevlerini en iyi şekilde yerine getirebilmeleri için sahip olmaları gereken yetkinlikler de farklılık gösterir. Yönetim becerisine sahip olan kişilerin ortak yetkinlikleri genellikle; liderlik, müşteri odaklılık, yaratıcı olabilme, bilgi toplama ve analitik düşünebilme (sorun analizi yapabilme), alternatif değerlendirme ve karar verme (seçim yapabilme), empati kurabilme, ekip çalışmasına yatkınlık, değişen çevre koşullarına ve insanlara uyum sağlayabilme, objektif ve güvenilir olabilme, astlarını eğitebilme şeklinde sıralanabilir.

etkin iletişim kişisel zaman yönetimini etkileyen faktörlerden biri değildir ve doğru cevap B şıkkıdır.

insanların çalışma hayatı boyunca içinde bulunduğu veya karşılaştığı zorlayıcı koşullara karşı bir çeşit başkaldırı olan kişisel zaman yönetimi tekniğine savaşçı yaklaşım denir ve doğru cevap E şıkkıdır.

zamanın verimli kullanılması için sistem ve teknolojik araçların iyi kullanılmasını temel alan yaklaşıma sihirli araç yaklaşımı denir ve doğru cevap D seçeneğidir.

zaman yönetimi konusundaki sorunları çevresel, toplumsal, kültürel yada psikolojik nedenlere bağlı olarak ortaya çıkabileceğini ve bireyin iç dünyasında sıkıntıya sebep olacağı varsayımına dayanan kişisel zaman yönetimi tekniği iyileştirme yaklaşımıdır ve doğru yanıt C olur.

iş ilişkileri önemli ama acil olmayan etkinliklerden birisidir ve doğru cevap A seçeneğidir.

bir konuda sorunların çözümlenmesi için görüş birliğine varmak üzere düzenlenen toplu tartışmaya forum denir ve doğru cevap C şıkkıdır.

ortak çıkarımı olan iki grup arasında uzlaşma amacıyla yapılan toplantılara pazarlık toplantısı denir ve doğru cevap E olmaktadır.