BÜROLARDA TEMEL KAVRAMLAR - Deneme Sınavı - 13

İş analizi pozisyonlarda yerine getirilen işlerin işin niteliği, niceliği, gerekleri ve çalışma koşullarını çeşitli yöntemlerle araştırarak ortaya koyan bir çalışmadır

İş gerekleri işin değil, işi normal düzeyde yerine getirebilecek çalışanın profilini içerir.

Pazarlama
• Ürün olmadan başlar.
• Satılabilir hâle getirmeye çalışır.
• Planlama işidir.
• Müşteriyi ürüne getirtmeye çalışır.
• Uzun vadelidir.

Verilen tanımlar, ihtiyaç, istek ve talep kavramları ile eşleşmektedir. Diğer tanımlar ise, sırasıyla konumlandırma ve değer kavramlarına aittir.

Son model bir telefon için henüz satışa çıkmadan önce satın alınarak talep oluşturulması itibar faydasına örnektir.

Açıköğretim fakültesinin her ile bir iletişim ofisi açması yer faydasına örnektir.

Bu nedenle ilk üç ifade doğru bilgi içerirken; geri kalan iki ifade ise yanlış bilgi içermektedir.

Hedef grubun tercihlerine göre ürünlerin ambalajlanması şekil faydası, hedef grubun yaşadıkları tüm illere satış ağının genişletilmesi ise, yer faydasına örnektir.

Satışa Yönelik Pazarlama Anlayışına yönelik kullanılan slogan “iyi bir pazarlamacı iyi bir satışçıdır” ve vurgulanan temel mesaj “sat, sat, sat” şeklindedir.

İlişkisel Pazarlama anlayışı özelikleri şu şekilde sıralanabilir:

Özellikli ürünler: Bir tüketicinin elde etmek için özel bir çaba harcamaya istekli olduğu ürünlerdir.  Özellikli ürünlere örnek olarak tarihi ve sanat eserleri, özel arabalar, yatlar, özel markalı kıyafetler, takılar verilebilir.

Herhangi bir canlıya benzer şekilde ürünler de doğar, büyür, olgunlaşır ve yok olurlar. Bu nedenle de ürün hayat seyrindeki aşamaları giriş, büyüme, olgunluk ve düşüş olarak sıralayabiliriz.

Elektronik pazarlama karması 4S modelini oluşturan öğeler: Kapsam (Scope), Web Sitesi (Site), Sinerji/Birliktelik (Synergy) ve Sistem (System)'dir.

E-Pazarlama yoluyla işletmeler önemli avantajlar elde etmektedirler. İşletmelerin sağladığı bu avantajlar aşağıda detaylı olarak anlatılacağı üzere; pazarlama bütçesinden tasarruf, zaman tasarrufu, fırsat eşitliği, zengin bilgi ve karşılıklı etkileşim ile global erişimdir. Ancak e-pazarlama yoluna başvurmak hedef kitleye ulaşım garantisini %100 vermez. Çünkü internetteki reklamların kimlere ulaştığı bilinemez.

İnsan kaynakları yönetimi aynı zamanda işletmenin dört ana fonksiyonu olan üretim, pazarlama,
finans ve insan kaynağından biridir. Öncüllerin hepsi işletmenin fonksiyonlarındandır.

Mühendislik teknik bir pozisyondur.

Öncüllerden bulunanların hepsi insan kaynakları yönetimi fonksiyonlarındandır.

Maddi kaynak dışında kalan öncüller yetkinliğin unsurlarındandır.

Oryantasyon, ister içeriden ister dışarıdan olsun yeni işe alınan personelin fiilen
işe başlamadan işine ve işletmeye uyumunun sağlanması amacıyla yapılan eğitim
faaliyetidir.

İçeriden işe alım; kariyer yönetiminin varlığı içeriden işe alma politikasının tercihiyle anlam kazanacaktır. Her boş pozisyon için dışarıdan aday arayan işletmelerde kariyer yönetiminden söz etmek pek mümkün olmayacaktır. Örgüt yapısında açılan boş pozisyona nitelikleri uygun olan çalışanlar, çalıştıkları bölümün yöneticilerinin de onayını alarak kendi istekleri doğrultusunda başvurabilirler. Nitelikleri en uygun aday seçilerek açık olan pozisyon doldurulur. Ayrıca işletme kariyer yönetiminin parçası olarak çalışanlardan performansı yüksek olanları işletme içinde terfi ettirebilir

Kariyer haritaları, tüm pozisyonları içeren, pozisyonlar arasında geçiş yollarının
net olarak belirlendiği bir şemadır. Bu şemada hangi pozisyondan sonra hangi pozisyonlara geçilebileceği ve bunun için gerekli deneyim ve yetkinlikler
açıkça belirtilmiştir.

İş rotasyonu; kişinin önceden belirlenmiş birprograma ve bu programda öngörülen sürelere göre,o anda yaptığı işle ilgili diğer bazı faaliyet ya da görevlere geçişi ve bunları sırasıyla gerçekleştirmesidir.