BÜRO TEKNOLOJİLERİ - Deneme Sınavı - 13

Yedekleme: Bilgi kaybını önlemenin en kolay yoludur. Kayıpları önlemek için önemli bilgileri içeren dosyaların sistemli bir şekilde çoğaltılmasıdır.

Bilgi güvenliğinin amacı; bilgiyi ve bilgi sistemlerini yetkisiz olarak gerçekleştirebilecek erişim, kullanım, bozma, değiştirme, okuma, inceleme, kaydetme veya yok etme işlemlerinden korumaktır. Bilgi güvenliğinin öneminin anlaşıldığı ilk zamanlarda, yalnızca donanımın ve verilerin korunması üstünde durulmuş ve bu dönemde sstem güvenliği ön planda olmuştur. Daha sonra sistem güvenliğinin yerine daha geniş kapsamlı olan bilgi güvenliği anlayışı yaygınlaşmıştır. Bilgi güvenliği bilgiye ilişkin bütün araçlarda birlikte bunları kullanan kişileri de denetleyen bir anlayıştır. Doğru cevap C'dir.

Bilgi güvenliğinin amaçlarını 3 ana başlık altında toplayabiliriz. Bunlar;

1. Gizlilik: İşletmelerin sahip oldukları veri ve bilginin yetkisiz kişilerce kullanılmasını engellemektir. Örneğin; çalışanlara ve müşterilere ilişkin bilgilerin kayıt edildiği sistemlerin gizliliği ve korunması önemlidir. 

2. Bütünlük: Tüm bilgi sistemlerinin fiziksel sistemlerle uyumlu ve tutarlı olmasıdır. 

3. Kullanıma hazır tutma: Veri ve bilgilerin ihtiyaç duyulduğu  anda erişime hazır tutulmasıdır. 

Doğru cevap B'dir.

Microsoft tarafından bilgi gizliliğini korumak için önerilen yöntem 4 grupta toplayabiliriz. Bunlar;

Doğru cevap C’dir.

Pazarlama amacıyla izin alınmadan çok sayıda kişiye gönderilen e-postalara istenmeyen e-posta SPAM adı verilir. İşe yaramaz e-posta, çöp mesaj, önemsiz e-posta, reklam amaçlı mesaj gibi isimlerde istenmeyen e-posta yerine kullanılmaktadır. Çoğunlukla istenmeyen e-postalar taklit ucuzilaç gibi güvenilmeyen ürünlerin, pornografik içeriğin ya da kolay zengin olma vaatlerinin duyurulması amacına yöneliktir. İstenmeyen e-postalar günümüzde internet kullanıcıları için çok rahatsız edici duruma gelmiştir.

Kimlik hırsızlığı eylemi kimlik sahteciliğidir. Online olarak yapılan kimlik hırsızlığına oltalama ya da yemleme adı verilir. Yemleme konusunda kullanılan 2 yeni yöntem vardır:

İçsel tehditler kavramıyla anlatılmak istenen işletmenin çalışanlarından kaynaklanan bilgi güvenliği sorunlarıdır. İşletmenin çalışanları yanı sıra, işletmede geçici olarak çalışanlar, danışmanlar, iş ortakları, tedarikçiler ve taşeronlar da içsel tehdit unsuru yaratan aktörler arasında sayılabilir. Araştırmalar bilgi güvenliği sorunlarının çoğunlukla içsel kaynaklı olduğunu, yani işletmenin içinden geldiğini ortaya koymaktadır. Dışarıdan gelen saldırılar çeşitlidir. Örneğin bilgisayar korsanları müşteri listelerini veya yeni projeleri öğrenip rakip firmaya çalışabilirler. Aynı zamanda solucanlar ve virüslerde büyük kayıplara neden olmaktadır. Doğru cevap E’dir.

Klavye kayıtçı ( key logger ) denilen programlar da Truva atıyla var olurlar. Klavye kayıtçı basitçe klavyeden yapılan her dokunuşu kaydeden ve bu kayıtları kişisel bilgileri çalmak isteyen  kişilere gönderen programlardır. Bu kişiler istedikleri zaman yazılan her türlü bilgiyi görebilirler. Bu yolla e-posta şifresi, kredi kartı numarası gibi önem taşıyan bilgiler çalınabilir. Doğru cevap D’dir.

Bilgi güvenliği tek bir yönteme dayanmaz. İşletmeyi farklı yöntemlerle savunmak için bir dizi önlem kullanılır. Bir çözüm başarısız olsa dahi, diğeri ayakta kalarak işletmeyi ve bilgileri çeşitli saldırılara karşı korur. İşletmenin bilgi sistemindeki ( network ) bilgi güvenliği önlemleri işlerinin yürütülmesi için kullanılan ( değerli ) bilgilerin kullanıma açık olmasını ancak tehditlere karşı koruma altında olmasını sağlamaya yöneliktir. Bilgi güvenliği şu tür katkılar sağlar:

Doğru cevap D’dir.

Sosyal ağlarda güvenlik için; Türkiye’de internet kullanımında çocuk ve aileye dönük önlemler alınmıştır. Bunun için de güvenli internet hizmeti hayata geçirilmiştir. Bu hizmetle çocuk profili ve aile profili olmak üzere 2 seçenek sunulmaktadır. Güvenli net sitesi özellikle sosyal ağlarda güvenlik konusunda uyarılarda bulunmaktadır. Doğru cevap B’ dir.

Sistemdeki açıkları bulup ( insanları veya sistem yöneticilerini uyarma yerine ) o açıkları kötü amaçla kullanan bilgisayar korsanlarına kara şapkalı bilgisayar korsanı adı verilir. Bunlar eriştikleri bilgileri çalabilir, silebilir ya da istediği gibi kullanabilirler. Ele geçirdikleri şifreleri yine internet aracılığyla satabilirler. Sadece zevk için bile virüsler yaratabilirler. Web sitelerini çökertebilirler.  Bu nedenlerden ötürü çok tehlikelidirler. Doğru cevap A’dır.

Ergonomi insan çalışmasının bilimsel incelenmesidir. Doğru cevap E'dir.

Donanım, araç-gereç, çalışma yöntemleri, yapılan iş ve iş ortamıyla etkileşim içinde olan çalışanın fiziksel ve zihinsel yeterlilikleri ve sınırlılıklarını konu
alır.

Doğru cevap C'dir.

Psikoloji: Algı, uyumluluk ve iş öğrenimi gibi konularla ergonomiye yarar sağlamaktadır. Doğru cevap B'dir.

Birikimli (Tekrarlı) Travma Bozuklukları da denilmektedir. Bu tür rahatsızlıklara yol açabilecek ortak risk faktörleri olarak
• İş tekrarı
• Statik (Durağan) yük ve sürekli efor (güç harcama)
• Ters duruşlar
• Mekanik temas stresi gösterilmektedir.

Doğru cevap A'dır.

Ergonomi, donanım, araç-gereç, çalışma yöntemleri, yapılan iş ve iş ortamıyla etkileşim içinde olan çalışanın fiziksel ve zihinsel yeterlilikleri ve sınırlılıklarını konu alır. Daha kısa bir ifadeyle ergonomi işin insana uygun hale getirilmesi olarak da adlandırılmaktadır. Ergonomi yoluyla çalışma (iş) istasyonlarının, iş süreçlerinin, donanımın ve iş araçlarının işi yapana uygun olması sağlanmaktadır. Doğru cevap A'dır.

Çalışma ortamı ve çalışma metotlarının insan bünyesini en az etkilemesini ve insan bünyesine uygun çevre koşullarını sağlamayı amaçlayan bilim dalı fizyolojidir. Doğru cevap C'dir.

Verimlilik, bir üretim ya da hizmet sistemindeki kaynakları en iyi şekilde değerlendirerek üretmek ya da hizmet vermektir. Büro ortamının ergonomik yapısı çalışanların verimliliğini doğrudan etkilemektedir. Doğru cevap B'dir.

Bir masayla birlikte kullanılacak sandalyenin bağımsız bir şekilde tasarlanmaması gerekir. Büro mekanlarında bir takım oluşturan masa ve sandalye, ayarlanabilir boyutlar açısından birbirlerine bağımlıdırlar. Bu nedenle masa ya da sandalyenin tek başına ele alınıp boyutlandırılması kullanımı olumsuz etkileyecek ya da engelleyecektir. Bürolarda farklı amaçlarla kullanılan masa ve sandalyelerde bu ilişkinin korunması gerekir. Sandalye oturma düzlemi yüksekliği 38.1-45.7cm. olarak kabul edilmektedir.

Doğru cevap D'dir.

Ekranın çalışana göre konumu çok önemlidir. Ekran, kullanıcının boynunu çevirmeye gerek duymadan görebileceği şekilde tam karşısına yerleştirilmelidir ekran doğrudan masaya yerleştirilmeli, altına kitap, kutu gibi yükselticiler konulmamalıdır. Ekran yüksekliği, ekranın üst sınırının yaklaşık olarak kullanıcının göz hizasına gelecek şekilde, ekranın ortasına 30⁰ bakış açısıyla  bakan kullanıcıya göre ayarlanmalıdır. Ekran boyutu çalışanın ekrana bakış uzaklığını etkilemekle birlikte ekran ile kullanıcı arasındaki mesafenin 45-70 cm. olması göz ve beden sağlığı için tercih edilmektedir.

Doğru cevap E'dir.