BİREYLER ARASI İLETİŞİM
çerçevesinde bağlı olduğu zaman meydana
gelir.
II. İnsanlar amaçlarına ulaşmada bir müdahale hissederlerse çatışma meydana gelir.
III. İnsanlar amaçlarının uyuşmadığının karşılıklı olarak farkında oldukları zaman çatışma meydana gelir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çatışmayı meydana getiren süreçler arasında yer almaktadır?
II. İletişim davranışı sık sık çatışmaya neden olur.
III. İletişim, çatışma yönetiminin yararlı ya da yıkıcı olmasına neden olabilecek bir olgudur.
IV. İletişim davranışı çatışmayı yansıtır.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri iletişim ve çatışma arasındaki ilişkiyi doğru olarak ortaya koymaktadır?
II. Güç doğal olarak hem negatif hem de pozitif olarak ele alınabilir.
III. Güç, bireylerarası ilişkinin bir ürünüdür; bireyin değil.
IV. Güç dengeleme eylemleri çatışma etkileşimlerinin merkezindedir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri gücün özellikleri arasında yer almaktadır?
II. Bilgiyi paylaşmak işlevsel çatışma için yeterlidir.
III. Çatışma başarıyla yönetildiğinde, birçok insan onu çatışma olarak görmez.
IV. İşlevsel çatışma konu ile ilgili sorunlar üzerine odaklanıldığında gerçekleşir.
İşlevsel ve işlevsel olmayan çatışmalarla ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?
II. Strateji-kendiliğindenliğe karşı
III. Umursamazlık-empatiye karşı
IV. Kesinlik-kesin olmamaya karşı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri savunmacı davranışı başlatan altı tip iletişim davranışı arasında yer almaktadır?
John Dewey'in çatışma yönetimi aşamalarından ilki ve temel olanı çatışmayı tanımlamaktır. Örnek olayda anlatılmak istenen, çatışma yönetiminde tanımlamaya engel teşkil eden seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
II-Karşılıklı değerlendirme
III-Şaka Yapma
IV-Ayıplama
V-Karamsarlık
Yukarıdaki öncüllerde; kaçınma, rekabetçi ve işbirlikçi çatışma stratejilerine örnekler verilmiştir. İkişerli eşleştirildiğinde hangi seçenek dışarıda kalır?
Yukarıdaki çatışma örneğinde psikolog hangi çatışma düzenlemesini önermiştir?