BİLET SATIŞ

Amadeus sisteminde A’dan F’ye kadar adlandırılan 6 adet çalışma sahası (Work Area) bulunmaktadır. Bu sahaları, bir not defterinin sayfalarını çevirir gibi değiştirerek, aynı anda birden çok işlem yapabiliriz. Doğru cevap E'dir.

Komut sayfası, Amadeus’a özgü komutlar ile çalışan bir sayfadır. İmza girişlerini komut sayfasından da gerçekleştirebiliriz. Bunun için kullanacağımız iki farklı giriş komutu bulunmaktadır:

JI 0001AA/SU Gerçek sisteme imza girişi

JJ 0001AA/SU Eğitim sistemine imza girişi 

Doğru cevap D'dir.

İşimiz bittiğinde, sistemin yoğunluğunu azaltmak için imza çıkışı yapmamız gerekir (unutmayalım ki bizimle birlikte 100.000 acente daha bu sistemde işlem yapıyor!). Bunun için, aşağıdaki komutları kullanabiliriz:

JO - İçinde bulunulan çalışma sahasından imza çıkışı

JO* - İmza girilmiş tüm sahalardan imza çıkışı

JOA - Sadece A çalışma sahasından imza çıkışı

Doğru cevap A'dır.

Rezervasyon yapabilmek için öncelikle havacılıkta kullanılan ve IATA tarafından standart hale getirilen kodlamaları bilmemiz gerekir. Havacılık endüstrisinde;

• Şehir ve havaalanları üçlü kodlarla (örneğin İstanbul için IST, Esenboğa Havalimanı için ESB)

• Ülkeler ikili kodlarla ve üçlü kodlarla (örneğin Türkiye TR ve TUR)

• Eyaletler ikili kodlarla ve ülke kodları ile birlikte (örneğin Kanada Ontario eyaleti için CA ON gibi)

• Havayolları ikili, üçlü ve biletleme ya da muhasebe kodu olarak adlandırılan 3 rakamlı kodlarla (Örneğin Türk Hava Yolları için TK, THY ve 235 gibi) ifade edilirler.

Doğru cevap D'dir.

Amadeus sisteminden bu kodları bulmak ya da kodu verilen yerlerin açık adlarını bulmak için kullanacağımız iki farklı giriş komutu bulunmaktadır: Birincisi, kod bulmak (encode) için kullanılan DAN (Decode Airport Name), ikincisi ise açık adını bulmak (decode) için kullanılan DAC (Decode Airport Code) girişleridir. Doğru cevap A'dır.

Bir ülkenin ikili kodunu bulmak ya da ikili kodunu bildiğimiz bir ülkenin açık adını öğrenmek için kullanacağımız Amadeus giriş komutu DC (Decode Country)’dir. Doğru cevap C'dir.

Normal AN görüntüsünde sadece Amadeus ile anlaşması olan havayollarının satışa uygun, yer olan ya da yedeğe alınabilen uçuş sınıfları görüntülenebilir. Bunların dışında yedek alınamayan satışa kapalı uçuş sınıflarını ve iptal edilen uçuşları görüntülemek için SN - Schedule Neutral giriş komutunu kullanmamız gerekir.

Amadeus sisteminde yolcular için rezervasyon kaydı, yani PNR oluşturabilmek için 5 adet temel ve zorunlu saha bulunmaktadır. Bu sahaların tümünü doldurmadan bir rezervasyonu kaydetmemiz mümkün değildir.

Ankara- Esenboğa Havalimanı’nın şehir ve havaalanı kodu ANK-ESB ‘dir. Doğru cevap C’dir.

Bir ülkenin ikili kodunu bulmak ya da ikili kodunu bildiğimiz bir ülkenin açık adını öğrenmek için kullanacağımız Amadeus giriş komutu DC’dir. Doğru cevap E’dir.

330 uçak tipinin açık adını, minimum ve maksimum yolcu kapasitesini görüntülemek için Amadeus’ta kullanacağımız giriş kodu DNE 330’dur. Doğru cevap A’dır.

DD 19JAN komut girişinin açıklaması, 19 Ocak tarihinin haftanın hangi gününe geldiğini görüntülemedir. Doğru cevap C’dir.

20 Ağustos tarihi için İzmir-Frankfurt parkurunda geçerli haftalık uçuş tarifeyi görüntülemek isteyen bir kişi TN 20AUG IZMFRA giriş komutunu kullanır. Doğru cevap A’dır.

HE: Yardım sayfalarının genel başlıklarını görüntülemedir. Doğru cevap B’dir.

AN 22DEC ISTLON*26DEC:22 Aralık tarihi için İstanbul-Londra gidiş, 26 Aralık Londra-İstanbul dönüş uçuşlarını görüntülemedir. Yani aynı anda iki farklı tarih ve parkur için uygun yer durumu görüntülemeye örnek oluşturmaktadır. Doğru cevap D’dir.

Biletleme bilgisi, referans bilgisi, telefon-adres ve e posta bilgisi, isim bilgisi Amadeus sisteminde rezervasyon kaydı oluşturmak için zorunlu işlemlerdendir. Açık Uçuş zorunlu olmayan işlemlerdendir. Doğru cevap A’dır.

Rezervasyon parkuru içinde iki şehir arası uçulmuyorsa kullanılan giriş, bilgi segmenti girişidir. Doğru cevap C’dir.

RT/GEZER/ALİ yolcunun soyadını ve adını birlikte kullanarak daha önce yaratılmış bir PNR’yi görüntüleme, rezervasyon kaydı üzerinde işlem yapma girişlerine aittir. Doğru cevap B’dir.

JD Çalışma sahalarını ve imzaları görüntüleme

JMB B çalışma sahasına geçiş

JO İçinde bulunulan çalışma sahasından imza çıkışı

JO* İmza girilmiş tüm sahalardan imza çıkışı

JOA Sadece A çalışma sahasından imza çıkışı

Doğru yanıt E'dir.

JI 0001AA/SU Gerçek sisteme imza girişi

JJ 0001AA/SU Eğitim sistemine imza girişi (Resim 5.1’de verilen ekranda “Practice Training” kutucuğunun işaretlenmesi ile aynı anlama gelmektedir.)

Doğru yanıt A'dır.