BİLET SATIŞ - Deneme Sınavı - 8

Özel ücretlerin kullanımı bazı kısıtlamalarla mümkündür. Bu kısıtlamalara; iade edilememesi ya da değişiklik yapılamaması, biletin 1 ay ya da 3 ay gibi belli süre içinde kullanılması zorunluluğu, gidiş ya da dönüş yönünde belli sayıda aktarmaya izin verilmesi, dönüş yolculuğunun ancak gidiş tarihinden 3 gün ya da 7 gün gibi belli bir süre sonra yapılabilmesini örnek olarak verilebilir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Özel ücretler kısıtlamalı ücretler olduğundan, bazı kurallara uymamızı gerektirir. Bir parkur için özel ücret kullanacaksak, tüm ücretlerde olduğu gibi mutlaka ücret kurallarını da kontrol etmemiz gerekir. Ücret kuralları, kullanmak istediğimiz ücretin kullanım esaslarını açıklayan ve bir ücretin belirlediğimiz parkur ve uçuş tarihleri için uygun olup olmadığını anlamamızı sağlayan açıklamalardır. Her bir ücretin hangi kurallara göre uygulanacağını gösteren ücret kuralları ile ilgili kodları “PAT Worldwide Fares” kitabında ücret baktığımız sayfalarda “RULE” sütunu altında bulabiliriz. Daha sonra da bu kodu kullanarak “PAT - Worldwide Rules” kitabından ilgili kural kodunu bularak ücretin kurallarını kontrol edebiliriz. Doğru cevap D seçeneğidir.

Özel ücretler ile ücret hesaplaması yaparken dikkate almamız gereken üç temel kural vardır:

Özel ücretler IATA tarafından temel olarak üç türde tanımlanmıştır: 1. Excursion ücretler 2. PEX ücretler 3. IT (Inclusive Tour) ücretler. Doğru cevap C seçeneğidir.

Excursion ücretler, normal ücretlere göre kısıtlamaları olan, ancak tarih değişikliği ya da parkurda duraklamaya izin verme gibi konularda esneklikleri olan indirimli ücretlerdir. Bu ücretlere ait ücret kodu, PAT ücret kitaplarında YEE ile gösterilir.

IT (YIT) Ücretler IT (Inclusive Tour) ücretler, IATA’nın tur operatörleri için grup rezervasyonlarında kullanılmak üzere yayınladığı indirimli ücretlerdir. Tur operatörlerinin toptan satın alımları için düzenlendiğinden, bu ücretlerin kısıtlamaları da genellikle çok fazladır. Toptan satışlarda tarih değişikliği ya da iade gibi konular havayolları için ciddi sıkıntılar yaratacağından, IT ücretlerin iade, değişiklik, mevsim, maksimum kalış süresi gibi kısıtlamaları genellikle diğer özel ücretlerden daha fazladır. Doğru cevap E seçeneğidir.

En düşük ücret kombinasyonu (Lowest Combination), yolculuğun farklı duraklama noktalarından ücret bölümlerine ayrılarak ücret hesabı yapılması ve hesaplanan bu ücretler içinde en düşük olanın yolcu lehine tespit edilmesi için kullanılan bir yöntemdir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Add-on kavramı, basılı bir ücretin üzerine yapılan eklemeler için kullanılmaktadır. Ücret kitaplarında ülkelerin iç hat parkurları ile ilgili ücretler bulunmamaktadır. Add-On’lar, işte bu basılı ücreti bulunmayan şehirler için aynı ülke içinde yakın bir şehrin basılı ücretini ekleyerek ücret hesaplamamızı sağlar.

Add-On kullanarak ORIDES ücretini belirledikten sonra yapılacak işlemlerin, bu bölüme kadar yaptığımız örneklerden hiçbir farkı yoktur. Add-On’lar hem tek yön yolculuklarda, hem de gidiş-dönüş yolculuklarda kullanılabilir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Havayolu bilet satışında özel ücretlerin kullanımı bazı kısıtlamalar mevcuttur. Bu kısıtlamalar; iade edilememesi ya da değişiklik yapılamaması, biletin 1 ay ya da 3 ay gibi belli süre içinde kullanılması zorunluluğu, gidiş ya da dönüş yönünde belli sayıda aktarmaya izin verilmesi, dönüş yolculuğunun ancak gidiş tarihinden 3 gün ya da 7 gün gibi belli bir süre sonra yapılabilmesini örnek verilebilir. Doğru cevap C'dir.

Özel ücretler ile ilgili kurallar arasında en önemlileri Minimum Kalış Süresi (Minimum Stay), Maksimum Kalış Süresi (Maximum Stay) ve Duraklamalar (Stopovers) ile ilgili düzenlemelerdir. Doğru cevap C'dir.

Excursion ücretler, normal ücretlere göre kısıtlamaları olan, ancak tarih değişikliği ya da parkurda duraklamaya izin verme gibi konularda esneklikleri olan indirimli ücretlerdir. Bu ücretlere ait ücret kodu, PAT ücret kitaplarında YEE ile gösterilir. Doğru cevap D'dir.

PEX ücretler, Excursion ücretlere göre kısıtlamaları daha fazla olan, genellikle iadeye, parkurda değişikliğe izin vermeyen ve maksimum kalış süresi daha kısıtlı olan indirimli ücretlerdir. Kısıtlamaları daha fazla olduğu için genellikle bir parkurda en düşük ücretler PEX ücretlerdir. PAT kitaplarında PEX ücretler YPX ile gösterilirler. Doğru cevap A'dır.

En düşük ücret kombinasyonu (Lowest Combination), yolculuğun farklı duraklama noktalarından ücret bölümlerine ayrılarak ücret hesabı yapılması ve hesaplanan bu ücretler içinde en düşük olanın yolcu lehine tespit edilmesi için kullanılan bir yöntemdir. Doğru cevap A'dır.

Add-on kavramı, basılı bir ücretin üzerine yapılan eklemeler için kullanılmaktadır. IATA’nın yayınladığı PAT Worldwide Fares ücret kitaplarında, uluslararası uçuşların gerçekleştirildiği şehirler için ücretler verilmiştir. Doğru cevap A'dır.

IT (Inclusive Tour) ücretler, IATA’nın tur operatörleriiçingrup rezervasyonlarındakullanılmak üzere yayınladığı indirimli ücretlerdir. Tur operatörlerinin toptan satın alımları için düzenlendiğinden, bu ücretlerin kısıtlamaları da genellikle çok fazladır. Toptan satışlarda tarih değişikliği ya da iade gibi konular havayolları için ciddi sıkıntılar yaratacağından, IT ücretlerin iade, değişiklik, mevsim, maksimum kalış süresi gibi kısıtlamaları genellikle diğer özel ücretlerden daha fazladır. Doğru cevap C'dir.

Dönüş uçuşunun başlayabileceği en yakın zamanı belirler. IATA takvimine göre tarih hesaplanarak biletin “Not Valid Before (NVB)” bölümüne yazılır. Doğru cevap A'dır.

Biletin geçerli olduğu süreyi belirler. Bu süreye göre IATA takviminden tarih hesaplanarak biletin “Not Valid After (NVA)” bölümüne yazılmaktadır. Doğru cevap C'dir.

Kısıtlamaları daha fazla olduğu için genellikle bir parkurda en düşük ücretler PEX ücretlerdir. PAT kitaplarında PEX ücretler YPX ile gösterilirler.

“Özel” ücretlerin kullanımı bazı kısıtlamalarla mümkündür. Bu kısıtlamalar;

• İade edilememesi ya da değişiklik yapılamaması,

• Biletin 1 ay ya da 3 ay gibi belli süre içinde kullanılması zorunluluğu,

• Gidiş ya da dönüş yönünde belli sayıda aktarmaya izin verilmesi,

• Dönüş yolculuğunun ancak gidiş tarihinden 3 gün ya da 7 gün gibi belli bir süre sonra yapılabilmesidir.

Doğru cevap B'dir.